量產的產品被投訴，責任歸屬問題

miss蒼天有淚

我就想問問前一批螺釘與圖紙不符是怎么裝到產品上去的

lover111

最近在朋友圈看到一篇文章，只看了標題，內容沒細看，標題是“所有的質量問題都是管理問題”，具體怎么管理咱們不懂也不好說。直說另外一個實例，想起之前看過的一篇介紹日本一家做模具的企業，100多人的企業年營業額數億，模具產品生產制作環節多，要求高，按理說是很容易出現質量問題的，但是這家企業幾乎很少有質量問題，被豐田列為綠色免檢名單。其實，質量問題不是一個簡單就能說清楚的，方方面面各個環節都很重要，但歸根結底還是一個責任心問題。但怎么調動所有人的責任心和積極性，這才是一門管理的藝術。
發表不了文章鏈接，請直接百度——一家47年歷史的日本模具企業，居然做到人均產值282萬元！

煙雨迷蒙

還要什么責任劃分？？？都是設計的錯！你不設計成這樣不就沒事了？設計成螺絲不對就鎖不進去，做個防呆不就沒事了？全是設計的錯！

鑫森淼炎垚

設計要付主任責任。從你的描述分析，這個螺釘是非常重要的零件，所以這個零件就要嚴格控制質量。選GB件的話，就要有相關的質量約束，如果沒有滿意的供應商，那就作為自制件出現。你圖紙上沒有任何質量提示或約束，無論采購、生產、質量等相關人員，都不會注意這個螺釘的特殊性。拿的錢不多，干的活不少，做一個優秀的工程師不易啊。

xu670506741

紅動中國wu 發表于 2018-10-8 23:09
設計責任，設計錯誤，量產為什么過了！

你好牛逼，看都看不明白，就回復人家。

LGQ9761

xu670506741 發表于 2018-10-9 10:41
你好牛逼，看都看不明白，就回復人家。

人家這個話沒毛病啊，設計負全責，誰給他的通過準許

15867946518

學習學習

wu__xy

采購好牛逼可以私自換供應商也不通知其他任何部門。

風刃

公司文化問題，研發部待遇普遍高，都是靠真本事進來無關系戶，人數不算太多，不修理你們修理誰。絕大多數公司都這樣，只要你再傲氣一點點，恨不得落井下石

made29

責任在研發和質檢部門多些。