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在日本做機械設計的感受11:松下日記的后文' [* y" w+ ^2 c" I
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2014年夏天我曾經在論壇里寫過一篇帖子,名字是《在松下公司的日子》。3 N. n3 `; Z. f: |: a- M
http://www.ytsybjq.com/thread-359777-1-1.html3 r( P/ m8 ^" _* e
發帖后看到很多朋友進行了回復。6 b4 f2 m% V7 F/ v4 Y3 L
非常感謝各位能夠花時間把它讀下來并把自己的想法寫出來,與大家進行分享。
! J. ]) \5 s" C* N; S& Q ~, s在看到大家的回復之后,會有一些新的感想,有些注意的地方,于是就打字記錄下來了。
+ M; R R( s: x2 B$ | L, v這篇文字主要是關于思維方式的話題,與松下公司并沒有直接關系。& h% ?- |( l+ w0 L# y5 y1 p
# {/ Y( E, ^6 `1 n0 h在初稿打字兩周之后,重新再看的時候,感覺文字里有很多關于思維方式的因果關系的說明, j% f, }# R7 Z' f+ C% m s7 C
這些說明單純地用文字來進行描述是一個難讀的感覺,于是打算用箭頭圖表的方式來改寫。( } ^% j: G1 R. s
但是圖表需要編輯需要截圖,需要鼠標操作,出差旅途中不太方便編輯,結果一拖就是兩年多,
0 p" h7 ]8 s5 F最后還是以文字的形式來發帖。: [7 {6 T& d) L! s& l& ^
當然,中間加了很多的換行處理,盡可能地容易閱讀一些,如果有做得不夠之處,還望見諒。2 P6 Q6 ^; U) {& i/ @- @7 }
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Section 1
; R/ t; E" _' ^* ]$ H《在松下公司的日子》那篇文字講述的主要是,% c1 y1 U0 O4 p: g
我在剛進入日本公司的一個階段,做事情經常會有一些創新的想法,
5 E: k% c9 n5 _5 [# f9 O+ N5 s工作一段時間后在反思時,逐漸感覺到,創新不是被期待的做法,
5 @; ^) `0 C j ~; \( g( O+ l與其相比更被需要的是按指令進行確切地做事,也就是“照辦”。) o6 z* N% ?* J
從而感覺到,新入公司時,先把“照辦”做好了,是有必要的。
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發帖之后,有許多朋友進行回復。
( P9 Z. A! A. g1 l在看到回復之后,感覺到一些思維方式的不同之處。: L" v& _: w+ W
其中一個較大的感受就是,有些回帖的內容,是進行相關延伸,
2 ?2 ? Q$ {( F5 O! i" \1 x8 v) d然后去注目去找出它不能使用的地方。1 F7 |6 m9 J( p" f' W4 s
這種思維方式是會被注意的。: t5 j2 h5 b2 R1 M
2 }; _/ i8 P% t6 ^6 b9 s就是說一個讀者,在看到“介紹日本職場的文章”之后,接下來的思維方式是怎樣的。
" P! b! J1 l" F- f/ @一種思維方式是“吸收”的方向:+ l* J! t7 N7 D8 I- v
“看看國外職場中有什么樣的工作風格,有沒有可以讓自己參考一些的東西。”6 X7 B0 q" ~( B8 C: D" Q' J# m
另一種思維方式是“指摘”的方向:- ?$ b- I# l7 I- ^. |
“對于宣傳日本工作方式的文章,那么找找這種方式有沒有不好的地方?!?font class="jammer">% { B x3 d$ @5 c3 q7 |# X
然后去找一些論據,來論述“其也有不合適的地方”。( f+ p# d# ]& t$ N, c
相比之下,前者應該更好一些。0 g( t' e9 R1 }6 z
3 L, D, s/ l# H# ^& a$ c# j' c* n E![]()
V" H, z# z+ k5 K1 a
3 N0 p5 @9 a& G( _) i. C; M7 S. P4 x" e: I
在這里,不是單純地說“指摘”好與不好,
2 x0 M; T! b( r而是說,帶著“吸收”的想法,會使自己有一些收獲,
0 F5 ^( Q( ^' m) f0 D( \帶著“指摘”的想法,只是給別人一些評價。
5 _ K: _9 r* W: ?& I8 H" V; q" ], T至少在對自身PLUS的方面,貌似后者并不是很有益。
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另外就是,“指摘”的想法本身沒有錯,% u }; T% l2 I
但是有一種經常被看到的方式是:“找出極端的反例,或者相關度較低的因果關系來進行反駁”。% n7 O I) Y/ N' S/ |7 g
比如說提出一些日本職場中的一些細節思維方式把它標記作N,: V# \+ P' a7 P* l7 ]
那么有了觀點會說日本經濟現在不景氣的K事實來反駁,
7 v& B6 W/ e$ U/ B5 F! w3 P但事實上N和K并沒有足夠直接的因果關系,所以反駁的方向貌似是有些偏差的。 Y, }- e% ^1 {6 ]& \+ W* ?
& c" t y/ }9 x類似的還有,文章中提到了“要按照指示去照辦”,. J2 d: U( c2 M4 k
然后就會出現一種思維方向是:“那么什么事情都去直接照辦有沒有壞處呢?”0 B, D( t5 g& ~# f1 l
然后找一些論據來論述“照辦是不好的”。
5 |2 z3 s+ ~8 K+ y0 F5 @6 i事實上,文中的“照辦”是指剛入職的時間段內,作者自己在職場經驗不多時的感受,
) n# T1 E" u* Z* e2 O這些感想對于新入職的員工或許會有參考意義,并沒有把它擴展到所有時間和空間,
. J+ m9 s# I7 H- U) W p0 J+ L7 b所以說這個理論對于“所有對象”或者“企業戰略”來說不是通用的,
Y: W2 m2 a5 v% n; [" F所以從這兩個角度找出論據來否定它,是會能夠做到的。
. h8 B% X# ?3 T6 S A同時如果單純為了否定而去不當地延伸,那將并不會被認為是一件合適的事情。$ j% T% R& m; U# n
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問題就在于,有一個point是:當你看到一個觀點的時候,你首先去想的是什么,) g8 P/ P) U3 _
是向著“吸收”的角度,還是向著“指摘”的角度。
* b" q& Y1 u$ ]9 z( h" a這個你在第一時間去思考的思維方向,決定了你能夠得到多少東西。
/ m" {. G2 F& s' q5 q) B很多人愿意提及技術,說中國與外國的技術有一定差異,
9 E" A _7 ^- E# p8 h或者說就職后希望能夠提高自己的技術,等等。
4 d3 n" F' J' Y1 t5 S; K* D' N; J但是需要注意的是,我們可以試著做如下考慮,
) y- Z8 y, ]& W5 ~9 L* ?在技術之前,還有一個東西是思維方向,7 h; x: [% K7 f+ \ ^ _
這個東西,能夠決定一個個體能夠自發地吸收多少技術,
( d e; X. y, I! [$ n! M1 D1 O以及能夠怎樣程度地應用技術,以及能夠實現怎樣的團隊效率。* z- ~: ^/ C8 p& p. o$ \" s, a
以前在第四篇里曾經提到過一個名詞“心構”,其實也就是這個東西。
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事實上,偶爾我會這樣想,/ B W7 W8 \4 {' s& b
日本以他們一個小面積的國家,能夠取得世界前列的經濟發展,
* U2 B. S, L4 Z8 d( q# n那么說明這個國家里應該是多少會有一些“可取之處”的,
) p. @0 ?! n, X4 t0 {+ \或者說是多少會有一些“好的地方”的,
, s0 M/ v) o( j如果能試著把他們的好的地方觀察出來然后模仿之,6 v) ^& ^& b( ~1 k
或許會對我們的個體或是團隊的發展也有好處。7 [- b8 P, v6 q9 X2 S9 Q" _9 D
同時,如果一旦遇到提及日本的好一點的地方的文章,就馬上去想找出它的差的地方,% y5 l; [2 C8 n* {) d+ ?1 ~
如果帶著這樣的眼鏡去觀察它,那么或許我們不會有什么樣的收獲,也不會有什么樣的提高。
& ~! [; ~: d* e2 u! Y相反如果,我們可以從中吸收一些好的東西來提高,應該會是一件好的事情。
# D) F: ]. g- y$ w& _$ e ; [2 [& F L- v! {% K
Section 2
& d" d# j& N8 R1 }然后是下一個話題,說一下“照辦”與“創新”這個事情,7 F0 Z+ F6 W i2 c0 b; z
有的朋友認為“照辦”就是“不過大腦”也就是不負責任。這種思維方式比較會被注意,
/ T; ~! e( P1 A3 ~& V* \$ L提到“不要創新”,那么就被想到了“不動腦筋”。但實際上,這個事情也可以這樣來考慮,
1 Q/ ] H0 \; v4 X: k. y# i3 K5 s. X: j- Q
照辦相對的詞語是創新,創新可以理解為“開動腦筋”,% X% x4 x" i. Z2 i
“開動腦筋”的否定形式可以理解為“不動腦筋”。0 u: ]/ G* ^& Y( g. @4 B
5 i0 G2 a) Q- S1 O黑色的反義詞可以理解為白色,但是說“不要黑色”的時候,不代表一定要白色,
" A0 y: I S! R+ G- s$ b因為還有其他的紅黃藍綠的顏色。& V1 @6 y) F) W- b& P6 v! ?& H( `
做事情的方式有很多種,一些事情不是非黑即白兩種選擇的。( q( E& o% F v5 h& }% b
" i! D' V# ]0 l6 G: n# G! V比如提出建議說A不合適," @; i3 w) F, s8 s. U6 m9 x
有人會理解為 “不推薦A”意味著“推薦A的反義詞B”;
+ M% {, Y2 C% k' B% H: Z7 K- S" _但事實上,還有另一種方向是,
( |8 D6 H7 Z& U. f- n除了A和B以外,還有C是可以選擇的,不推薦A其實推薦的是C。' K& a& x6 t" @7 g
在上一段的話題里,這些ABC解釋如下。5 }9 O$ w2 [& m4 v6 q2 Y0 X
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A“特立獨行奇思妙想”
- s, `& b; o- f7 @# S# `B“照辦事情不過大腦”8 X4 @# \, X5 l$ x1 \
C“照辦事情并且考慮認真確認完成不出差錯”( V# G i# N8 p. [: j
- m" D% R! @: U- X, C
我在初期工作時,會做一些A的事情,然后一段時間后反思,感覺似乎不太好。5 c& S! Y% e$ d9 S4 A: a
然后我就提出了A是不合適的。然后覺得,應該按照C的方式來做。& a8 W* |1 _- H$ n- `" s/ D3 E
$ ]" D, H2 h' ^2 P `同樣的,前面的文章里提到“工作之中不確認”是不可取的,
1 d2 F: e' A7 R& |% c6 a反過來想就會有人進行延伸,“如果什么事情都確認的話,那么工作就沒法做了”,( l5 L. m4 y! C% V! P" `
實際上還有一條路是“做適當的必要的確認”,8 r$ u: P" { k& v, E$ O
這個“適當”是什么意思,有了一些工作經驗之后,就會自己品味出, e9 E9 }8 r( W. S d
一些工作,哪些地方有可能出問題,是需要注意確認的,積累之后自己會有一個感覺。& y1 w. a' b Q
所以這也是一個思維方式的問題,不同的思維方式,可以導致頭腦中得到不同的結果。& o9 M5 z* W5 t' Z
0 V5 X: M# j# J* g6 t r$ k3 O+ X所謂“照辦”,這個詞也有著好幾個意思的。
1 s* ^" \) e$ q2 x$ I8 d. Y“被要求復印一份文件”是一種簡單的照辦,
R! |" \$ [; A* k“把一些數據總結錄入表格”則是一種復雜的照辦,是需要動腦和確認才能完成好的照辦,
7 x" J& ^0 \ B, P如果不去多加注意多動腦筋,“照辦”之后就不會得到被期待的結果。9 t6 ~6 C7 Q) e+ T# w8 r3 Z
所以,如何把復雜的“照辦”做好,是職場新人需要注意的課題。7 _+ ~ ~5 r' p; b/ @9 B
; ]) q. p# G6 V7 kSection 3
- y: Q" d9 `- [( {* |$ l( C繼續說這個“照辦”。8 ]5 V, a8 }4 B0 z/ Z! O
有的朋友提到如果“只照辦”的話不會提高能力或者不會得到領導注意不會升遷,
, x) T5 N& [) H3 g那么在這里,可以這樣來考慮,- x! O0 y- k, m1 j9 d. y1 W4 p
照辦這個詞展開來說,它有好幾種方式,9 }! K0 V* n/ ~" g6 f
“照辦之后交差就完事了”是一些存在著的做事方法;% R( N- N- S8 }% N4 c
相比之下更推薦的是:
% M/ m |- V0 w; |# w) H“照辦之后總結吸收一些東西,把要注意和容易出差錯的地方記錄下來今后注意”,這是另一種照辦方式。- i3 N. A7 Z, C, o9 i
后者可以被理解為一種PLUS,也就是自己對個人能力做加法,積累下來就會使自己的能力增加。
. t% i( {7 c- B/ s所以說照辦與提高能力并不是完全矛盾的,重要的在于方法,如何照辦。- H% n; i4 F5 v
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至于照辦與升遷,是一個很大的話題,0 J5 k; @3 H2 @& G b1 E
因為不會升遷就不去選擇C,而去繼續做A,對于這個事情我無法做更多說明。
4 G# c5 W4 `' L1 G Y至少我覺得,“靠譜地把事情辦好”的人或者朋友,是一種稀缺的資源,3 C" |* n! D9 h
找到這種人,并不是一件容易的事情,: f5 Z* L" b' n& t5 G( d1 J
同樣,很多老板希望找到一些人來幫他“靠譜地把事情做好”,但是不是那么理想。
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4 E+ t* `. R) S9 A. q/ X% M所以“把事情按照被交待的樣子去做好并且減少問題的發生”是一個值得去關注的能力。
7 }) q" I& r" q' S z& [7 r我遇到的經歷是,在最初參加工作開始做事時,我做事情會出現大大小小的失誤,
& e1 S+ K: M( j! A5 H* J( S經過一段時間積累之后,我才逐漸能夠盡力把被交待的事給辦好,/ K V# \9 x# _6 ~' q
做到這一點之后,才能夠被交待更多的事情,去吸收更多的知識去增長能力。, f, ?" u5 [6 N( W
/ s! @) M5 ]6 p5 C, W G- S% U然后再進一步考慮,很多人都目標向著高技術或者是高薪水或者是高職位,
% M$ O m0 A5 N2 S) s但是一下子就達到那樣的地位,貌似是不太容易,
: `. L+ {& q3 v3 J. e于是職場新人在公司里做事情,被分配的都是“簡單的事情”,
3 M4 T$ W: k3 c+ |5 s$ ] b. Q% I在剛開始工作時,即使做“簡單的事情”,因為確認不足或者見識有限,會作出一些錯誤的判斷,9 A) R6 [9 o! C' l6 x7 ]
逐漸意識到:& w8 Z& e6 b5 D5 z' T; g( T2 z2 B
“得把簡單的事情照辦做好并且別因為自己的不注意而產生差錯”: q8 O9 _9 Y1 Z9 M. a
這是一個需要日積月累才能養成的能力,暫且稱之為M能力。) P. G o' D7 O6 d
: o% S$ [4 j; s$ x& R) e$ f5 w. }9 f而且現在好多企業管理的書都在提及“執行力”,
, K8 f1 J6 n* }/ b既然是多次提及的東西,就說明它是有其效用的,并且是被沒有做好,需要改進需要被注意的事情,
6 X% u3 l/ X( u所謂“執行力”,字面意思就是按照指令去執行,并減少一些差錯,得到指令預期的結果。
+ _- s8 h* v- U$ r+ E但是很多事情不是簡簡單單就能辦好的,即使是照辦也是需要特別注意的,這也就是前面說的M能力。
, }( r' a' L6 v0 b因此可以理解為這個M能力是一種被需要的能力,
$ O& H$ c3 I( \同時也是“不是隨處可以遇到的能力”,所以掌握了它也是一種資源。
1 H$ @" |" z0 w. D" o7 r 1 x# i/ s/ T& Y% ?1 v' k, ^, h' j+ p* O
在工作的初級階段,要通過做事情去積累M能力,8 J" I' K8 I8 f' b
經過一段時間的積累之后,自己的M能力讓上司覺得還好,于是被安排一些高級一點的工作,( A7 B5 {7 r- x5 U" Y# @
逐漸重復這個過程,是實現目標的一個途徑。: s! M$ g$ Y0 z7 n; `% x8 n
同時,對于這個問題,每個人的環境都不一樣,
; ]6 h1 D+ U- K. }+ R所以如果用別的環境來反駁它,也不是不可能的,9 i- L; w" E4 P- ~2 [ T
但是如果單純去反駁而沒有建設性提議,那么就會顯得意義不大。
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可能有的朋友會說,照這么說,看別人的帖子就不能進行反對了,是么?& A9 f, G9 |, @' O) d+ n8 v
這其實又可以理解為一種極端反例的思維方向,
: Y; z' N7 ?6 ]8 F# x前面提到了不要無謂地反對,但沒有說反對就是不行的。
8 t4 L) x9 Q# z4 Q A前面說過“不推薦A”,如果理解為“推薦B”,這是不恰當的,其實還有C的方式可以考慮。4 B' _& N4 J0 ^; p: Q
同樣是進行反對,也是分為好多種的。
7 Y" T e7 E/ p) m0 _& B反對當然可以,% }- A1 I+ p' p5 Q) b
如果用B方式進行單純地生硬地反對,那將不夠合適,+ M$ n# ?; \4 _ _2 ]3 W; W; z
如果用C方式以適當的因果關系,并以適當的方式提出建設性的反對意見,那將是對雙方都有益的。5 ]# {7 c- }5 _. z
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說到反對,這里涉及另外一個問題。就是說,要注意的是,提過意見之后會怎樣。
6 }. `# M) [; E: t; s說話不是為了“說點兒什么”而說,而是為了“達到什么目標”才說。
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3 X- r- Q9 w+ e3 ?比如看到一個觀點的介紹,第一反應是,從里面找點吸收的東西。$ O- P% l" Q4 t# T6 e- L) i3 T/ m
另外一種反應是,看里面哪里有錯誤的地方,給他挑出來,或者說,給他指出來。; c3 }- i$ u- t. y) ^
6 E2 z3 v4 S' K5 S8 _. u1 u b如果是單純地用強硬的方式把它指摘,那么讓他閉嘴的可能性比較大;
1 {4 l6 Q$ [ a莫不如用一種建設性的方式指出其沒有考慮到的地方,用保全面子的方式把問題陳述出來。, M$ B: W7 f& y
那樣,不會影響他的下一次發言,我們可以從他的下一次發言中繼續吸取一些東西。( H. h4 K8 J: U" x1 X' `
就是說,是去吸收,還是去指摘,還是去提建議,
s. K2 x; c' h( A2 c其判斷的標準是,不影響它的下一次發言,不影響下一次communication。7 M4 X3 o$ ?* N' P8 @9 u: _
把眼光放長遠一些,考慮一下“下一次”,. s: O, Z y5 _6 S5 Y1 x1 N* Q
這樣可以使得交流繼續下去,雙方都可以從communication的過程中去取吸收信息,互相豐富自己的信息。3 V1 n0 q: `, G1 y5 l, L# T
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Section 4
K" [! J# V4 S% S/ {/ C* l1 l' a; {接下來再闡述一下“照辦”的事情。
2 d0 a+ N7 u5 W0 O$ y( V5 D現在回想一下,其實這個東西最初的想法是對職場新人來說的。
7 v3 F- T& ^' J+ X: U. l
) {% H/ \$ k! z9 p在網上看文章,可以看到,有些新人總覺得參加工作做簡單的事情沒有意思或者掙錢少。
! l: c7 R2 k4 X Y6 e4 s7 ?% ?事實上,有一些中等程度的工作或者中等程度的薪水在那里,但是不是隨便就給的,
5 `9 P7 ^6 }' p, q3 F在企業工作是一個交換的過程,
) E, q' r, A) c) p. M# }6 V. D. c你需要有一種能力A,
% f# Q7 t0 ]" j" F3 O2 f比如說你具備了能力A并且實用之作出了AR的結果、7 c* ^# D' A& [
因為有了AR的結果給公司帶來了利潤,所以才能給你AT的待遇。+ @, H& l+ ? [% Q
( L2 Z* X* f, |# l* p那么在剛入職的時候,你的能力不夠,所以沒有AT的待遇。' V- y C) Q& k! `
就像你剛上大學時沒有相應的知識,只能在四年之后給你畢業證而不能馬上給你。
3 N: |: p: C) i/ C6 d- X所以剛入職你沒有A的能力就沒法給你AT的待遇。
# M9 E, N: E- d但如果眼睛盯著AT而去忽視AR或者A,那么這個AT就是一個空中的樓閣。
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2 L+ P( h& H" s4 B6 D/ ^應該做的是,, O& b' U% J( d, Q A5 I
入職時自己有A1的能力,帶來AR1的結果,只能得到AT1的待遇。) K$ Z3 z) Q4 _; \' p- b/ j
然后在這個A1能力做事過程的同時,* P6 m5 X' h( t' J
有些人做完就做完了,有些人會用心收集積累來給身上貼上A2的能力,然后再去勝任工作,帶來AR2的結果。
9 _/ F% `. ^) R v2 z( U經過幾個循環之后,掌握了A3,A4,A5的能力,帶來AR3,AR4,AR5的結果,然后得到AT5的待遇。) H6 n# e1 ^5 [# p! F' X' V
那么這里面需要注意的是什么呢,就是在A1的時候做事方式不同,7 }5 D! P' c# Y+ m3 ^8 [2 j# m
6 t7 q7 q/ F, @7 M. w) ~5 K) F有的人只做事就好,不去用心積累;2 V/ a( Y& ]3 K$ ]) @
有的人會用心一些,想去學習,但是表達方式做得不好,從周圍人那里沒法順利地吸收A2的知識,$ U- y* R5 E9 s. j) M
有的人會用心一些,想去學習,然后去改善自己的表達方式,這樣可以從周圍人那里吸收,可以去積累A2的能力。
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這里涉及一個M,一個S,) P: n+ N6 m7 I; H- v% `
M是什么,使別人覺得“把工作托付給你也不會有太大問題”/ z. X! ~7 o6 } ~1 ~% H2 D
S是什么,就是改善自己的交流改善自己的表達改善自己的思維方式,讓別人覺得“把一些知識點告訴給你也不會顯得很傻”。
/ n1 j" g5 @: ]6 L I/ J# a" r感覺這種M能力和S能力在現階段的大學里不太容易學到,所以要到工作中去用心,去積累,去提高。
* E+ V7 `; }' q把這個做好了,將會更快地提高能力。 z, h- @, Y& R" v x. z6 f/ e o
簡單總結一下,M能力是“辦事靠譜”,S能力是“改善交流”。S能力是前因,M能力是后果。, ]& @7 O0 p @- I) Y, @
8 H6 h* H1 q/ r$ U& e再次展開一點剛才提及的話題,很多人都會向著“高技術或者是高薪水或者是高職位”的目標去努力,
# _9 J& S& V1 X8 u5 b* i9 N把問題細化一下,高技術是從哪里來的呢,大致可以考慮到三個渠道:7 Q7 u' u/ }" ?3 O
* \5 `# y% y0 l# h. i6 @* j4 z, Z! n一是自己去思考出來,7 O: p3 l% O, N ~$ f5 B0 a
二是自己從書上從網上去吸收,
) |; B7 f% S8 z, \/ P" W- l' {三是從同事前輩那里去得到。
8 w' {2 V" c2 Z3 F! P+ N+ u# o
& V5 o. N, H" Z; M: g9 I第一種渠道,取決于個人的思考能力,往往是一些發明家更能夠實現。, P+ @- ] }, H# E
第二種渠道,是借鑒前人的經驗,是在泛泛書海茫茫網絡中去尋找遇見與自己業務相關的知識。
" u& t; F' [% O4 ]/ T$ F第三種渠道,往往是公司中常見的,你的業務所涉及的東西,往往在周圍人群中是擁有的,如果能夠借鑒將會可以直接用于工作。+ h' ?) ~4 A' E9 ~2 ]; z: G) X
- z9 `5 h+ l; b5 m9 y1 J所以往往第三種渠道是更為重要更值得關注的。
2 E2 A4 A) V! e- B& `2 d那么在這種情況下,需要注意的是什么呢。. Z+ S4 C% V; Q
事實上,周圍的人一般也不會直接給你好多信息的,
( W1 f- T4 Z7 t( D0 ~% [需要注意的就是前面提到的S能力,要改善自己的交流,才能從別人那里獲得有效相關信息。
& k5 ]1 U! [0 g4 U* P* k( y可以說前面提到的M能力和S能力是一種被需要的能力,& ]$ L( b8 z6 R+ v
在這些方向進行修煉,可以更有助于直接業務相關知識的提高,從而提高自己的業務能力,提升工作狀態。% r" X+ c- y9 h6 V' ?8 {- F4 K
0 f, N# \- W0 A" T1 e' r9 ~2 `1 Y以上。感謝閱讀。
( P* W6 s( y4 |! D; P
6 \7 M/ a# `# B1 G* M/ U3 c: @" b& zBy 子子
8 n* N! _3 p8 M
2 j$ T& R3 U5 N( ]6 H/ f2017.3.31
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