前段時間答應(yīng)老鷹寫一些德國學習工作的見聞,本來說好了寫一點德國教育制度的,但是轉(zhuǎn)念一想,評說制度有點大了,就轉(zhuǎn)而寫一些實際工作中的見聞體會吧。
& h1 c" |1 \3 d0 j我所在的公司是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊角色,整個集團很龐大,我所在的地方所有員工有2000人,畢業(yè)后一直在這里,是研發(fā)部里的核心部門,中途沒有跳過槽。當初進公司也有巧合的成分,海投簡歷,碰巧公司新上項目,要招人補充,所以異常順利,撿到一個大便宜。
, h! |. [' d) ]. H7 k在德國大公司常見的合同有兩種,一種是公司自己的合同,一種是派遣合同。第一種很好理解,就是直接跟公司簽,工資也要高一點,當然是相對好點的。派遣合同是和所謂的工程師事務(wù)所簽,然后派遣去某公司做項目工作,一般項目結(jié)束之后就要走人。基本上應(yīng)屆生和工作經(jīng)驗不足的員工簽的都是派遣合同,只有經(jīng)驗豐富的或者條件出眾的年輕員工可以直接和公司簽。我先簽的是派遣合同,進公司之后立即跟部門大老板提出轉(zhuǎn)合同,理由是我需要有一份有保障的工作,否則我連家具都不敢買。大老板居然同意了,去總公司要了一個無限期合同的名額,給了我,也就是說,只要我不主動提出來辭職,公司要養(yǎng)我到老。: W* w, y9 t5 o( b0 w; N) }$ v* G+ _
1 w9 q W1 {* K s說到剛?cè)肼毜臅r候,硬件上沒什么特殊的,該給我準備的都有了,倒是同事的細節(jié)給了我很多感動。我坐的位置是一個退休員工的位子,桌上沒有顯示器,負責帶我熟悉環(huán)境的同事就從另一個空座位的桌上拆顯示器,剛動手就有其他部門的人找他有事,他就先去談事情了,我不敢隨便亂動東西,就這么站著,另一個同事看到了,就直接過來幫我拆顯示器,沒有多一句寒暄,直接上手。弄好之后我說了謝謝,他客氣地回了我一句,就好了。這個同事就坐我對面,在公司工作了20幾年,在以后工作中幫助我最多,讓我迅速脫離菜鳥的行列,現(xiàn)在是我最好的朋友。隨后負責帶我熟悉環(huán)境的同事帶我在公司各部門以及廠區(qū)轉(zhuǎn)了兩天,就算是可以了,在正式的新人入職餐會之前,沒有進一步的介紹。但是什么事都要自己有眼力見,我估摸著不能這么稀里糊涂地上班,然后就在第三天一大早,拿著給我發(fā)的辦公室座位表挨個請教,因為座位表上只有姓,沒有名,如果說姓,就要加上女士先生的稱謂,很疏遠。借著這個機會,跟辦公室的同事們挨個做一下自我介紹,先拉近一點距離。
; a5 \* R( I) `入職早餐會很簡單,和德國人一起辦事就是有這個好處,凡事都是直來直去,復(fù)雜事情簡單化。自己和另一個新同事一起,去買了各式各樣的早點,然后請大家一起在辦公室吃了早飯,就結(jié)了,兩人一共花了60歐元。公司除了新同事入職,還有生日也如此,辦公室里在當月過生日的同事,都會挑一天請大家吃早飯,可以買,也可以自己烤蛋糕,無所謂,同事們也會集體湊份子給壽星老買個小禮品,比如相框啊茶杯啊什么的,特別簡單,大家都沒有壓力。
+ M* q+ ^+ e5 z( x" B5 a說到吃,就介紹一下公司的吃喝,辦公室自帶一個廚房,有咖啡機微波爐烤箱洗碗機冰箱什么的,所有東西的消耗品是公攤,我們辦公室有一個細心的女同事,這事都交給她負責,她也樂于做這件事情,井井有條,每一筆開銷都會仔細做好給每個同事發(fā)郵件核對公開。食堂也還行,本以為德國人的食堂很難吃,可是比我預(yù)想的好很多,一周五天的肉類基本不同,豬牛魚換著來,相比國內(nèi)的美食自然遜色不少,但是在德國很不錯了,我一般是一份牛排+一小碗意面+一碗蔬菜沙拉+一小碗酸奶+一個蘋果,2歐元就夠了,蘋果帶著下午吃。
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再說說工作時間,規(guī)定我每天工作8小時,公司從早上6點到下午6點都可以工作,在這個時間段之內(nèi)任何時間工作都可以,早來早走,很多有家庭的同事都是早上6點多開始上班,下午三點多就閃人了,回家陪家人,德國人的家庭觀念還是很重的,至少婚后忠誠度比較高。早上9點到9點20是早餐休息時間,可以吃點加餐面包,喝喝咖啡聊聊天,時間也不是定死的,稍微超過5分鐘10分鐘,沒人管。有一個不足之處,午餐之后沒有休息時間,還是蠻困的,如果前一晚沒睡好,那就是哈欠連天了。公司對工作時間彈性比較大,總之是打卡上下班,如果早到晚走,算加班,隨時可以調(diào)休。雙休日禁止上班,辦公室門打不開的,如果因為項目需要,那么加班收入就相當可觀了,但是極少數(shù),一年都遇不到一兩回。除了雙休日,一年有20天的帶薪休假,還有12天的公司停產(chǎn)假期,另外還有國家法定假日,假期很多很多,休不完就只能出去度長假。 * Y. t& Q7 E/ W& V* b9 W
同事關(guān)系方面,前面也提到一些,總之就是相當和諧。我這個辦公區(qū)23個同事,除了一個同事脾氣有點怪以外,其余同事都特別好相處,那個脾氣怪的同事經(jīng)過我長期堅持不懈的和其他同事一視同仁,他也逐漸熱絡(luò)起來。同事里有好幾個都是在公司工作十幾二十幾年的老員工了,沒有一點前輩架子,最開始入職的時候軟件不熟練,經(jīng)常會問他們一些初級問題,他們都會耐心地給我講半天,還順帶著解釋一點相關(guān)知識點,還告訴我一些他們使用軟件的心得。上下級關(guān)系也很和睦,比如說研發(fā)部大老板,有時候他有事會直接下樓到我們辦公室,就站在我桌子邊上跟我聊,沒有人會拍馬屁上前搬椅子請坐,大老板每回都是笑嘻嘻的,從不吝嗇夸我們,往往是我剛說幾句話,他就開始用肯定的語氣夸我了。跟我事情談完了,他會跟其他同事打個招呼,然后回自己辦公室。還有一回,大老板來和其他同事談事情,臨走之前路過我的辦公桌跟我打個招呼,問我怎么樣,我隨口說今天太累了,希望快點下班,大老板笑了笑,然后給我煮了一杯咖啡端過來,跟我說:“借花獻佛,用你們的廚房給你煮了一杯咖啡。”這個氛圍在國內(nèi)不敢想象,這在我后來回國出差的時候有很深刻的體會。
4 ?4 K+ f- W0 v+ `說到回國出差,就不得不吐槽了。公司派我回國跟進合作項目,類似于德方技術(shù)負責人的角色,先是吃飯喝酒,這也就罷了,畢竟每次回國跟家里親戚也是這么搞。不能讓我忍受的就是國內(nèi)有些公司的轉(zhuǎn)圈文化,出了什么問題,開會都是圍著問題轉(zhuǎn)圈子,有一回連著開了2周的會,都沒有結(jié)論,其實問題很明朗了,但是沒人主動提出來,他們的領(lǐng)導(dǎo)也不提。和我一起的那個同事是德國人,一直跟我表示對這樣的工作態(tài)度忍受不了,互相推卸責任,拉長問題周期。我就跟同事做了一個表格分析,開會當著他們老總的面挨個點名,各自的責任一個不放過,自此算是把他們得罪了,但是問題的確立馬解決了。從那之后,開會再有人兜圈子,他們老總都要看我一眼,希望我說話,呵呵,不知道他們現(xiàn)在怎么樣了。還是這段回國工作期間,由于集團在國內(nèi)有分公司,我回國時間也相對久一些,考慮到方便,我就跟公司提出來所有報銷都跟國內(nèi)分公司對接,每月一回,然后分公司直接跟德國對接。就在第一個月報銷就有了問題,所有的報銷都是有據(jù)可查的,我交了貼條單子之后,分公司財務(wù)總監(jiān)先后發(fā)了3封郵件讓我去解釋報銷明細,還當著別人的面頤指氣使地指責我花銷大。我忍不了了,報銷額度是總公司定的,而且我樣樣符合規(guī)矩,這樣的無理刁難我不能縱容,我在第三次去解釋之后就給總公司財務(wù)部發(fā)了郵件,同時抄送國內(nèi)財務(wù),被我這么一搞,徹底老實了。
: Z8 E R0 \. u& G6 A還有跟國內(nèi)另一個合作項目的事情,因為中文是我的母語,所以我負責跟國內(nèi)聯(lián)絡(luò)。在德國,所有的工作聯(lián)系都是工作郵箱和工作電話,就算在工作時間,也很少打?qū)Ψ降乃饺耸謾C。但是跟國內(nèi)合作的時候就不是那么回事了,對方一上來就要我的微信號,這種私人聯(lián)系方式我不愿意給,但是對方一直跟我要,我就給了,并且跟她強調(diào)一遍,有事郵件或者電話聯(lián)系,微信來來去去地也浪費時間。可是沒多久,就開始對我進行微信轟炸,有時候我半夜都能收到微信。因為在德國下班以后的時間是私人時間,絕對不會有人催著干活的,所以我夜里手機也不關(guān),防止朋友找了有事,她的微信轟炸害得我后來晚上開了飛行模式。每回她跟我微信說,都是火急火燎的樣子,讓我給她回電話,我跟她說現(xiàn)在我時間表已經(jīng)排滿了,可以跟我另約一個時間,她還是逼著我給她打電話,我就不理她了。然后我忙完了就到了下午,我一看表,算下時差,對方肯定下班回家了,所以我就排出第二天早上的時間,給她打了電話,她一接電話就抱怨我昨天沒給回電話,我再解釋一遍手頭有事先排好的工作,然后我反問她,既然你這么著急,你可以給我打,她說電話費貴,我真是無語了。相比之下體現(xiàn)出德國工作方式的程序化,一切都是以合法工作時間為準,有事先預(yù)約,并不是意味著只有老板才要預(yù)約。
8 s1 Y1 y4 p2 o* w q D% f7 _5 e最后講講正常的工作內(nèi)容,因為公司是領(lǐng)頭羊,所以沒有機會去抄襲別人的,雖然也沒有想要這么做。研發(fā)的內(nèi)容真的就是研發(fā),而不是所謂的逆向。每回產(chǎn)品出現(xiàn)問題了,都會先拉到測試中心做測試,測試的初步結(jié)果出來之后,研發(fā)部門各個相關(guān)分支都安排人員一起去測試現(xiàn)場,類似于會診,各部門都帶著相機,自己再留一些自己部門感興趣的照片。然后研發(fā)部和測試中心會安排技術(shù)會議,有時候會拉著質(zhì)監(jiān)部門采購部門等等一起參加,會議上各部門會把問題往自己部門靠攏,盡量想出可能跟自己部門相關(guān)的問題,這一點和國內(nèi)有很大區(qū)別。幾次會議以后會定出改進方案,各自回去搞,搞好之后再試驗測試,試生產(chǎn),批量生產(chǎn)。入職之前我認為公司會像美劇里面演的一樣,門禁等級權(quán)限分明,可是不是這樣的。數(shù)據(jù)庫里的資料,小到各類標準,大到核心部件整體裝配,我都可以調(diào)閱下載,可以隨意往自己的U盤拷貝。只有正在開發(fā)的一些尚未成型的內(nèi)容會設(shè)置權(quán)限,目的是防止其他人調(diào)閱之后無意間做了修改甚至誤刪,如果有合理的理由要求查閱,可以申請,然后會另拷一份備份給我。公司貌似很相信員工簽署的保密協(xié)議,至少到目前為止,沒有聽說哪個員工泄露公司資料的。 4 @5 n; ?1 D9 t5 O1 L
基本上這就是我想到的德國大型企業(yè)工作的輪廓,只能算是簡介,權(quán)當是普及類的內(nèi)容吧 ( F8 T5 J: u" A2 h+ [* W& a
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