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你遇到的問(wèn)題,首先要找到關(guān)鍵的原因。
" a( U( e Y# ^( n/ u6 q7 c解決的辦法或者對(duì)策,* \% y9 F/ h# p, z+ Q9 s& |% `
不同崗位的員工自然有不同視角。" y, t4 \0 b b+ o/ }
先從班組長(zhǎng)說(shuō)起。
/ S: l+ {( ~, W, \+ V作為班組長(zhǎng)遇到個(gè)別員工工作效率、工作態(tài)度的問(wèn)題,% J% h& ^+ {3 |0 }$ K( @ e7 c
要做好單獨(dú)溝通,5 d4 K; V& N& a, i% b5 m4 X
了解員工的個(gè)人情況,4 L' ~# f8 J, H) W* c# J& n$ g
找到問(wèn)題的真正原因,
: x8 h* u( _3 t3 m; Z. h! f是技能問(wèn)題、工作時(shí)間問(wèn)題、職業(yè)選擇問(wèn)題還是收入分配問(wèn)題等等。0 }# m' \5 \6 u9 m- j6 n9 U; u
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,3 d0 U2 F. p9 N1 E% f5 Q9 E' g5 o
現(xiàn)在的員工追求和希望的東西已與80、90年代員工的情況大有不同。. _4 e6 q" K3 m9 m! H5 O
找到原因后,0 G I, ^6 [# U/ t
對(duì)癥下藥,
6 Y/ `; ^; m/ k+ V- p+ r% v調(diào)整人員組合、班次、任務(wù)分配或崗位,/ L3 }7 Z' N" [! P: l4 u
會(huì)有效果。. w1 c3 ?( Q H7 h, s/ v
但是,
: F6 l5 D, `, z. A你也要清楚,
+ ]/ S/ R L9 Y/ W要求所有人都有一樣的工作態(tài)度、效率," S: M% _) H/ X q' [
不如要求每個(gè)人發(fā)揮好作用、保證任務(wù)的有效完成,- H! h# _# M' k7 B2 K$ k) l
這樣更為實(shí)際些,也就是有的人說(shuō)的“有一定靈活性”。2 n& L& f# g: E6 H% P' f
畢竟班組長(zhǎng)是一線的崗位,
+ P+ ~" O3 [" ]5 s在完成主要目標(biāo)的前提下,# t+ W+ j) \! f( e% J- F
要有現(xiàn)場(chǎng)指揮的靈活性和應(yīng)變性,
0 B- o8 X* x3 N; {' A4 ]* K0 E' e看看大片里面美國(guó)大兵的戰(zhàn)斗情況,
0 H9 p: L5 E; K4 |你會(huì)有收獲哦。
! L# W; [4 M. n$ {, M記住,
, ~& e. @# ]! w( c7 v2 x$ N遇到普遍性的問(wèn)題或者超越你職責(zé)范圍的問(wèn)題,4 r# N- y: a8 O% N C1 d
你應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)報(bào)告," c0 M6 Q X1 F6 Y: l" Z( ^
請(qǐng)求支援。 |
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