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: |# \" E7 c3 O. G0 T: s6 V' u6 X一臺設(shè)備的生產(chǎn)過程,不太愉快,請各位朋友看看是哪里出了問題?(人際關(guān)系處理方面)! ?( B: _% ^! u1 v
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先介紹一下工作環(huán)境。6 `7 x2 W- P( C$ b' I
我們生產(chǎn)的是電子元器件的包裝設(shè)備,在我來到公司之前,公司沒有生產(chǎn)過這種設(shè)備。由于我有類似工作經(jīng)驗且老板看中這種設(shè)備。公司就讓我來做這種設(shè)備的設(shè)計工作。
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4 }" `( v! W" u- h( H7 ?2012年5月,我來到這公司。業(yè)務(wù)也開始向客戶推這種設(shè)備。
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2012年7月,有客戶有意向,這一客戶是生產(chǎn)包裝材料的主管聯(lián)絡(luò)的。公司安排我同生產(chǎn)主管去看別公司的同類機器,回來后我做方案。
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方案交客戶后,我同老板及生產(chǎn)主管就交期上產(chǎn)生分歧。
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生產(chǎn)主管認(rèn)為看過別人的機器了,不太復(fù)雜,一個月能交機了。9 h4 P1 A$ F; h+ p# o3 s
我認(rèn)為就算別家公司已穩(wěn)定生產(chǎn)這類機器,但我們公司沒有生產(chǎn)過。且所需震動盤都至少得一個月才能完成,再加上我們加工零件、鈑金、修改尺寸、配電、編程、調(diào)試...至少得兩個月時間,三個月時間較寬松。" A i1 d, s+ K ], B* U7 u
老板微笑,不表態(tài)。4 J: p1 o& K! }! S
2012年8月6日,簽下訂單,交期是9月6日。我去問老板,怎么交期就定了一個月呢,怕到時不能順利交機。老板微笑,說應(yīng)沒有問題。交期不考慮我的意見,我有些不舒服。
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# h C# g5 |7 g6 i) ]該機器的生產(chǎn)過程及后續(xù)遇到的問題待續(xù)1 r3 z4 F% V+ I1 g, s1 @2 h
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問題/ t+ M) |' @6 E7 g
我給的交期可能是盡量客觀的評估。不要失信于客戶且讓自己不至于手忙腳亂。2 T& R9 s! i- f3 x1 F' n2 Y1 A
生產(chǎn)主管給的交期可能是怕單子被同行搶下,而先拿下訂單再說。* Q, s% Z2 g5 W
基于這種狀況,我該繼續(xù)我的看法嗎?3 e& ~( O6 Z& `) H' }
老板為何不注重我的觀點? S8 j- T- D9 H: L
是我哪里做錯了?還是本來就該先把客戶乎悠住再說?( o6 P1 U: n1 k/ {6 P9 y
謝謝!" `/ _& \, m* j1 J
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