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一臺設(shè)備的生產(chǎn)過程,不太愉快,請各位朋友看看是哪里出了問題?(人際關(guān)系處理方面)7 r* Z8 C/ G5 G9 v; k
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先介紹一下工作環(huán)境。; ]4 J/ r0 ~! k9 H. ]' |
我們生產(chǎn)的是電子元器件的包裝設(shè)備,在我來到公司之前,公司沒有生產(chǎn)過這種設(shè)備。由于我有類似工作經(jīng)驗(yàn)且老板看中這種設(shè)備。公司就讓我來做這種設(shè)備的設(shè)計(jì)工作。( A8 }; i" {6 Q7 ^
) o- D3 k% M2 O7 G2012年5月,我來到這公司。業(yè)務(wù)也開始向客戶推這種設(shè)備。7 ?, Z" C6 L% A) O' ?$ {: \. a
7 i, P- [- w7 s, h2012年7月,有客戶有意向,這一客戶是生產(chǎn)包裝材料的主管聯(lián)絡(luò)的。公司安排我同生產(chǎn)主管去看別公司的同類機(jī)器,回來后我做方案。
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方案交客戶后,我同老板及生產(chǎn)主管就交期上產(chǎn)生分歧。
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- K$ i# G0 ]7 g9 H) e6 f) ~' u9 s生產(chǎn)主管認(rèn)為看過別人的機(jī)器了,不太復(fù)雜,一個(gè)月能交機(jī)了。
6 p3 q% f8 L9 A5 Y: e ~我認(rèn)為就算別家公司已穩(wěn)定生產(chǎn)這類機(jī)器,但我們公司沒有生產(chǎn)過。且所需震動(dòng)盤都至少得一個(gè)月才能完成,再加上我們加工零件、鈑金、修改尺寸、配電、編程、調(diào)試...至少得兩個(gè)月時(shí)間,三個(gè)月時(shí)間較寬松。
0 U: w+ R0 C C+ Z* }7 p; t老板微笑,不表態(tài)。% i( l* `+ Y0 ~# U
2012年8月6日,簽下訂單,交期是9月6日。我去問老板,怎么交期就定了一個(gè)月呢,怕到時(shí)不能順利交機(jī)。老板微笑,說應(yīng)沒有問題。交期不考慮我的意見,我有些不舒服。
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該機(jī)器的生產(chǎn)過程及后續(xù)遇到的問題待續(xù)
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問題. f; X+ f9 L% D' B x
我給的交期可能是盡量客觀的評估。不要失信于客戶且讓自己不至于手忙腳亂。9 o# c. \( v, w# e$ o- ]
生產(chǎn)主管給的交期可能是怕單子被同行搶下,而先拿下訂單再說。
) E3 A( _6 B9 V( F5 R基于這種狀況,我該繼續(xù)我的看法嗎?! i# E$ d5 o+ p
老板為何不注重我的觀點(diǎn)?
) ]: ^2 V/ o5 J2 {是我哪里做錯(cuò)了?還是本來就該先把客戶乎悠住再說?
) x9 B( w4 U1 c, |# z謝謝!
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