遇見朋友給自己下單，好事吧，單談差不多了，卻發(fā)現(xiàn)忘記加上6000多的手續(xù)費(fèi)，一邊是公司制度和利益，一邊是多年的老朋友，該怎么開口呢？

      事情是這樣的：小楊有個(gè)老鄉(xiāng)朋友蔡老板在北方山東做生意，前段時(shí)間找到他，問小楊公司的激光焊接機(jī)能不能解決他們最新引進(jìn)德國(guó)環(huán)保新材料做焊接工藝，小楊說這個(gè)要看樣品打標(biāo)效果呢，自己也不能輕易承諾能不能搞定，最好親自到他們公司看看設(shè)備比較妥當(dāng)。

        然后蔡老板說了一句話叫小楊特別感動(dòng)，他說：“我們這邊也有不少做激光設(shè)備的，還有你們廣東那邊激光設(shè)備公司開過來的辦事處，但是，我找你問這個(gè)事兒，就是以前一起共事過，又是朋友，我相信你！”

      越是如此被信任，小楊反而越是覺得責(zé)任大，他們公司的設(shè)備賣到東北一帶的也不少，但是這個(gè)老鄉(xiāng)朋友這么遠(yuǎn)找到他，如果給辦不好就不好說話了！激光打標(biāo)機(jī)于是小楊就讓蔡老板先寄樣過來，讓技術(shù)部給打好樣，如果效果滿意，再讓他親自過來公司考察。

       前兩天，小楊突然接到蔡老板的電話說來廣東出差，順便來找他，小楊一邊準(zhǔn)備去接他，一邊交代同事幫他跟好打樣剛收到的蔡老板寄來的樣品。

       吃飯的時(shí)候提到設(shè)備的事兒，小楊說樣品剛收到呢，還沒打好，等你忙完剛好趕上再去他們公司考察，給提前安排好。蔡老板一副不在意的樣子說：“有你幫著操心，只要你們的設(shè)備打樣合格，這單就這么定了。急什么，慢慢來！”

       如果一切順利也是好事，不僅是客戶也是朋友，都好做，可是問題偏偏出來了，等到技術(shù)部那邊通知說樣品打樣出來了，小楊就找經(jīng)理說了這個(gè)情況，結(jié)果經(jīng)理一聽說蔡老板在北方地區(qū)，就說按公司激光焊接機(jī)原價(jià)加6000的手續(xù)費(fèi)。

       小楊一聽才猛然想起來，自己跟蔡老板報(bào)價(jià)的時(shí)候忘記了這個(gè)事兒。這個(gè)手續(xù)費(fèi)包括運(yùn)費(fèi)、售后服務(wù)培訓(xùn)什么的，這個(gè)情況，做設(shè)備行業(yè)的都知道，成本核算都要加上去。算起來也差不多這個(gè)價(jià)。

       但是蔡老板是問好價(jià)格，覺得價(jià)格適中才來找自己的，而當(dāng)時(shí)，他也忘記了公司規(guī)定的偏遠(yuǎn)地區(qū)另加手續(xù)費(fèi)這個(gè)規(guī)定，現(xiàn)在蔡老板快要來公司了，半導(dǎo)體激光打標(biāo)機(jī)忽然又加上這個(gè)，作為信任自己的朋友，蔡老板會(huì)不會(huì)有想法呢？一邊是公司制度，一邊是多年的老朋友，該怎么處理才妥當(dāng)呢？

      2012.11.14

      安小柯