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我們論壇很多都是技術(shù)出身，經(jīng)常看到大家在聊情商的問題，但是往往內(nèi)容限于單純的交往說話性格是否活躍和在團隊中自我舒適感上，如果換成兩三年前我是完全無法理解的，可能受大學(xué)時候的訓(xùn)練以及接觸的師兄弟姐妹圈，我感覺周圍很少有人會去關(guān)注“做人”和“為人處世”這個話題的，都是落實到個人能力無論是技能還是資源的能力，然而到了機械行業(yè)生產(chǎn)一線，聽得比較多的就是要做事先做人這種偏情感化的東西。當然我寫這個帖子不是要否定為人處世這個概念，而是什么事情都有個度，一個超過這個度往往適得其反。- Q! h" W7 V5 b& |
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記得我一個客戶，大概20年前就產(chǎn)值1億多，當時可以說一半都是純利潤，巔峰時候有500多人，為了把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)搞成現(xiàn)代一點的正規(guī)公司繼續(xù)往前發(fā)展就請了一個管理團隊，尤其是其中做日常經(jīng)營管理的人是很有水平并且在其他大公司做出過成績的，當時被挖過去的，然而聽說在分派任務(wù)的時候語氣比較生硬，我想應(yīng)該就是一板一眼“你要準備什么，我一會兒去拿”，倉庫的庫管電話一掛當沒這回事硬是不給，還是和庫管關(guān)系比較好的會計去問才拿到東西，用倉庫庫管的話說那位請來的管理者語氣居高臨下不柔和。這件事我在客戶飯桌上聽說，那位會計也在，就大談特談為人處世之道，說話的藝術(shù)之類的，也肯定了那位管理者的水平，但是結(jié)果確實那位管理者連帶管理團隊一起退出了企業(yè)。當然現(xiàn)在客戶的公司已經(jīng)錯過了最佳發(fā)展時期得過且過，產(chǎn)值也只有2、3000萬，人員不到100人，畢竟行業(yè)有朝夕，沒發(fā)展起來就必然衰落，而那些“為人處世”的哲學(xué)聽上去好像并沒什么不妥。但對于長久不在這個思維邏輯的我來說，真的覺得匪夷所思，管理者分派任務(wù)錯了嗎？語氣生硬就是抗拒的理由，商場如戰(zhàn)場，分秒必爭，有什么細節(jié)上的問題可以協(xié)調(diào)，如果接受不了直接走人以免浪費大家時間，工作是很嚴肅的事，跟小孩子一樣耍性子總歸不可取。。。我曾經(jīng)把這個話和客戶說過，他說我可能是因為我沒有親身到過制造業(yè)一線，這方面很講究的，我當時接了一句話說，當?shù)貨]有一個發(fā)展起來的企業(yè)也是不爭的事實，那么這個區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化一定是哪里有問題。
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我這樣說可能有朋友會有一套傳統(tǒng)哲學(xué)想說，但首先我要說明我并不是說為人處世不重要，而是是否太強調(diào)做人而忽略了做事，太強調(diào)說話的技巧而忘記了提高自己的工作能力才是最重要的事？' [. Q$ T+ O8 u. `1 P% j# ^" `" J
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例子僅僅是一個例子，后來我也想可能是我本身學(xué)外語出身，潛移默化受了一種訓(xùn)練——直接，因為一方面我們不太熟悉西方的文化，不是所有的語句都能用委婉表達，而另一方面用我們中國人的委婉邏輯講外語外國人也不容易聽懂還不如直接點，所以不知道從什么時候開始，我的思想中做事干事超越了做人為人，我堅信只要對雙方都有利益的事，我們的目標是一致的，你對團隊是有作用的，沒人會計較語言上是否僵硬是否委婉，相反如果能力不夠說什么都沒用，就是為了一個目標一群人走到一起，最好是打雞血大家拼幾年就財務(wù)自由，所以無論什么性格的人，但是只要他的能力對團隊有價值，能夠為了同一個目標去工作而不是拖大家后退，無論他怎么不講說話技巧脾氣多不好，我們都會接受他，比如我是那位庫管，即使我心里很討厭那位管理者，和他對罵，我也會把東西按照他的要求給他，同樣如果我是客戶，我覺得我聘用這個管理者是對的，我要支持他，那么那位庫管走人也是定局。6 f9 j! H* F" V
- m R5 [) o9 p9 z) P1 |0 i( j 這個時代的我們很忙，真的很忙，要賺錢要照顧家庭，就算自己不吃孩子總要吃吧，老一輩的時代生活在鄉(xiāng)下沒有物業(yè)費，菜地里隨便摘把菜就過日子了，而我們現(xiàn)在每天睜開眼就要錢。所以工作中遇到一個難題碰到項目我們只想用盡全力快點解決，多點時間在家呆呆不好嗎？可能沒有太多時間留給同事先去適應(yīng)彼此的性格。我記得看《士兵突擊》時候史班長招兵許三多時本來因為許三多木訥不想要他轉(zhuǎn)身要走同時說“沒時間了”，村長還以為說的是史班長要去趕車沒時間了，結(jié)果史班長說“不是我沒時間！是軍隊沒有時間了！沒有時間讓他（許三多）去適應(yīng)，我要了他，我就要帶他一起玩命，他能夠玩這個命干什么不成”，和我們現(xiàn)代社會何其相似，比如手機支付，以前掏錢找錢的動作沒有了，傳菜單的時間沒有了，看著好像就一點變化，但是仔細想想支付快了，對服務(wù)響應(yīng)的要求也快了，發(fā)散到社會各個層面就是所有節(jié)奏都快了。有點情懷的人打雞血為了干成一件事的成就感，需要金錢的人打雞血為了快速發(fā)一筆財解決房子車子甚至帶著妻兒環(huán)游世界享受生活。哪怕遇到再麻煩的合作者，我知道我熬下來幾年，我就出頭了，所以你怎么說話無所謂，關(guān)鍵是你要能夠干事。! o- c8 V% Z) x; n& L
& Z P3 z( v* E 關(guān)鍵能夠干事？看上去似乎很冷漠，我只是想強調(diào)做事的重要性、個人能力在團隊中的重要性，不要因為片面理解的“情商”天天學(xué)著耍嘴皮子拍馬屁繞彎子把自己的一生繞進去了，阻礙了自己的發(fā)展也阻礙了團隊的進步。。。
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發(fā)表于 2019-6-9 14:03:47
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我記得最開始在體制內(nèi)工作，我的上級領(lǐng)導(dǎo)在我調(diào)動的問題上說過一句很精辟的話，當時她讓我為自己前途打算一下調(diào)動到總部機關(guān)，我怯生生的問“沒關(guān)系能夠調(diào)去嗎？”，她說“我們要關(guān)系，更要能夠干事的人”。。。可能真的在某些層面，能力決定一切