久久久国产一区二区_国产精品av电影_日韩精品中文字幕一区二区三区_精品一区二区三区免费毛片爱

 找回密碼
 注冊(cè)會(huì)員

QQ登錄

只需一步,快速開始

搜索
查看: 26569|回復(fù): 54

在客戶現(xiàn)場(chǎng)的那些事

[復(fù)制鏈接]
1#
發(fā)表于 2018-8-30 13:03:26 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
背景介紹:
1 G& E2 Y, D' l0 }: `0 T8 J# h, x% }$ i/ R: u
一個(gè)遺留的自動(dòng)化項(xiàng)目,去年上半年就已經(jīng)發(fā)貨到客戶現(xiàn)場(chǎng),但一直沒(méi)有達(dá)到驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間上早已過(guò)了合同給定的交貨期,但憑著老板和客戶的“深厚交情“,一拖再拖,目前已延期一年之久。
+ h" X( `1 m. U/ N7 e
% K5 ^' g/ a0 }+ s- T, R5 X: v+ x' h: `- Z2 m
正文:
2 @1 A6 a. K" ~
$ g/ s6 x0 p7 t- P" u* h" L項(xiàng)目啟動(dòng)到現(xiàn)在離職了好幾撥人,項(xiàng)目經(jīng)理,機(jī)械設(shè)計(jì),機(jī)器人調(diào)試,電氣,全走光了,現(xiàn)在新的一撥人接手,很不幸,我是新的一撥人的其中之一。             - V: ?7 Q0 {$ [% ^1 c
      ' s! _0 I/ h$ R- ~
一堆爛攤子,現(xiàn)場(chǎng)一直就兩個(gè)人,包攬了接線,接氣管,打孔,攻絲,修加工件,切圍欄,出三維二維圖,盯加工件,外購(gòu)件,機(jī)器人點(diǎn)位調(diào)試,PLC程序更改,等一系列事情,時(shí)不時(shí)還要被客戶“逮過(guò)去”開會(huì),一通亂叼,領(lǐng)導(dǎo)么也只是在客戶“發(fā)飆”時(shí)趕緊跑過(guò)來(lái)說(shuō)說(shuō)好話,平復(fù)一下客戶的怒火,半年多也就來(lái)過(guò)兩三次現(xiàn)場(chǎng),就這樣項(xiàng)目緩慢推進(jìn)著,終于,客戶忍無(wú)可忍,發(fā)了一個(gè)最終通函,大概的意思是最后給我們一次機(jī)會(huì),不然項(xiàng)目延期以來(lái)所有的虧損要找我們來(lái)結(jié)算。就這樣,領(lǐng)導(dǎo)終于發(fā)話了,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度表達(dá)極度不滿,然后改為每天或隔天詢問(wèn)一下進(jìn)度,然而最近的一套夾具修整的問(wèn)題,和領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,另我不得不認(rèn)真靜下心來(lái)思考了一下。
% n; e% `; F" c9 `1 M; F+ f' T
; c( }5 ~8 {: T0 [* {0 F' c2 d
      首先客戶現(xiàn)場(chǎng)的人員是很好,大家都是年輕小伙子,在上海干機(jī)械都不容易,互相照顧一下,一直以來(lái),有什么需要幫助的都找他們幫個(gè)忙,搬個(gè)東西,打個(gè)孔,我們也會(huì)教他們調(diào)調(diào)機(jī)器人,PLC,大家互相學(xué)習(xí),上次一個(gè)臺(tái)階因?yàn)槲覀兗庸ど碳庸げ缓细竦脑颍瑸榱耸∪?lái)回時(shí)間損耗和成本,我也找了現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)兄弟幫我用加工中心重新精加工一下,結(jié)果被他們車間主任看到了,主任有點(diǎn)生氣,訓(xùn)了我們一頓。那時(shí)我才有點(diǎn)恍然,說(shuō)到底,我是他們的供應(yīng)商,我們最終還是公司與公司之間的關(guān)系。不知道從什么時(shí)候開始我這么依賴這邊的客戶了,現(xiàn)在想想真是給現(xiàn)場(chǎng)客戶的兄弟帶來(lái)了很多瑣事。; J5 G) W4 h6 w/ Q6 O' Q( H; t
# t2 E& n8 o* b! U
這兩天呢,那套夾具,也是加工問(wèn)題,和領(lǐng)導(dǎo)反映了,領(lǐng)導(dǎo)還是讓我們自己解決(以前所有的問(wèn)題基本都是現(xiàn)場(chǎng)解決,和領(lǐng)導(dǎo)反饋也是讓我們借助客戶,自己不想煩心),但這次我反對(duì)了,我直說(shuō)了現(xiàn)場(chǎng)幫我們修,很難很煩(我確實(shí)是去問(wèn)過(guò),很麻煩,要至少半天,但是他們表示沒(méi)事,還是可以幫我們修的,想來(lái)自己項(xiàng)目做成這樣,真是比較慚愧),領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)不開心了,需要拆裝東西我一個(gè)人拆不了,以往都是現(xiàn)場(chǎng)幫忙的,現(xiàn)在我就直接找公司要人,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)沒(méi)人,然后我就沒(méi)干,過(guò)兩天領(lǐng)導(dǎo)打電話發(fā)現(xiàn)我還沒(méi)干,就開始質(zhì)問(wèn)我,我說(shuō)我一個(gè)人就是干不了,后來(lái)還是派人過(guò)來(lái)了,領(lǐng)導(dǎo)至此對(duì)我已經(jīng)有很大意見(jiàn)了。( g( I. H: I, {5 ~8 R* }  P' d
      
, w' G8 P3 u* b* [* A% z      說(shuō)到這,我最近的心態(tài)其實(shí)有點(diǎn)崩了,很難受,有些事情就是想不通的,現(xiàn)場(chǎng)的客戶兄弟好商量愿意幫我,我心里暖和和的,但這不是公司不愿意再派人過(guò)來(lái)解決問(wèn)題的借口啊,憑什么?很多事情,明明項(xiàng)目經(jīng)理幾個(gè)電話的事情,就是不愿意,甩給我們,我和現(xiàn)場(chǎng)的客戶兄弟然后累死累活,當(dāng)然回顧一下,自己也有很大原因,有問(wèn)題了應(yīng)該直接和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)需求而不是自己悶悶的解決了。1 B6 C$ l' h4 N6 }8 z
      
/ T2 \# b' r0 w5 ^7 E      回到項(xiàng)目,眼看時(shí)間快到了,問(wèn)題反饋出去,還是老樣子,都指望我們自己解決掉,領(lǐng)導(dǎo)每天就發(fā)發(fā)微信問(wèn)問(wèn)進(jìn)度,心態(tài)爆炸。
1 X+ a" s6 q# g* {! p      
7 ]0 d* k- T) `; h( I# R. |* Z# T

評(píng)分

參與人數(shù) 1威望 +100 收起 理由
管理團(tuán)隊(duì) + 100

查看全部評(píng)分

回復(fù)

使用道具 舉報(bào)

2#
發(fā)表于 2018-8-30 13:13:58 | 只看該作者
本帖最后由 南洛新樂(lè)恒 于 2018-8-30 13:20 編輯 + X/ [( S5 t/ J7 |  k5 z

/ ~' L# b& T; `- ^' j沒(méi)辦法,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的角度。 領(lǐng)導(dǎo)希望你不要資源卻有產(chǎn)出。 你卻跟領(lǐng)導(dǎo)擺事實(shí)講道理。 利用客戶的資源解決你司的問(wèn)題,別人行,到你這就不行了。 你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)怎么想? 老板怎么想?  你要要要資源,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為你在給他出難題。 會(huì)認(rèn)為你溝通 協(xié)調(diào)能力不行。這個(gè)鍋你是背定了& I. R; C, p. L# U4 r. \2 l- T8 A
不過(guò)樓主也很牛逼呀,機(jī)械設(shè)計(jì),PLC,機(jī)器人都玩,這不是一般的高手呀。 我敢說(shuō)論壇里會(huì)機(jī)械設(shè)計(jì)的又會(huì)PLC還會(huì)機(jī)器人調(diào)試的沒(méi)幾個(gè),哪怕這是一個(gè)百萬(wàn)人論壇  以你的能力,完全可以懟你們領(lǐng)導(dǎo)的。 ( h; w# p+ G# x9 F" l5 Q5 k
3#
發(fā)表于 2018-8-30 13:23:33 | 只看該作者
地點(diǎn)蘇州   給上海一家客戶做了個(gè)小設(shè)備   客戶規(guī)模較大   初次合作  價(jià)格報(bào)的很低
% q. W5 Q# l0 H/ ~* i0 ]0 x' S  去年交貨的   到現(xiàn)在還沒(méi)驗(yàn)收成功    關(guān)鍵是也沒(méi)提出啥問(wèn)題    只是前幾天說(shuō)傳感器壞了  讓買幾個(gè)送過(guò)去。。。。。。。。

點(diǎn)評(píng)

我是一向不贊成價(jià)格報(bào)低的  發(fā)表于 2018-8-30 13:32
4#
發(fā)表于 2018-8-30 13:36:59 | 只看該作者
哇,和我們很像啊
5#
發(fā)表于 2018-8-30 13:41:52 | 只看該作者
從你們的人員流動(dòng)就可以看出來(lái)你們的管理上有很大問(wèn)題。
6#
發(fā)表于 2018-8-30 13:47:32 | 只看該作者
這種情況不離職等著過(guò)年么。。。。還是準(zhǔn)備騎驢找馬,年底拿完獎(jiǎng)金再走人?
7#
發(fā)表于 2018-8-30 13:47:49 | 只看該作者
騎驢找馬?。∽ゾo找工作吧
8#
發(fā)表于 2018-8-30 13:48:30 | 只看該作者
很正常,去年的一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)線翻新,拖拖拉拉也一年多了,運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)客戶也是不驗(yàn)收,也是關(guān)系戶,說(shuō)沒(méi)有資金預(yù)算讓等到今年,然后中間沒(méi)事讓改點(diǎn)這,改點(diǎn)那,開始做加工件都是圖紙發(fā)到公司,然后做完郵過(guò)來(lái),后來(lái)直接讓在當(dāng)?shù)刈约赫业胤郊庸?img src="static/image/smiley/default/lol.gif" smilieid="12" border="0" alt="" />當(dāng)然他們事少我們也事少,天天睡到自然醒,有啥事打電話叫,沒(méi)事就天天在那邊玩

點(diǎn)評(píng)

大學(xué)同學(xué)干食品機(jī)械調(diào)試的,出差基本飛機(jī),每到一地都會(huì)利用不工作的時(shí)間游玩當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)  發(fā)表于 2018-9-4 08:23
就喜歡這種的在外出差,可以游玩,學(xué)習(xí),做事,N不誤。就是時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有孤獨(dú)感。 之前去廣州出差了一個(gè)多月,前2周各種游玩,現(xiàn)場(chǎng)和工人打成一片,每天也就簽個(gè)到。后2周就書都看完了,玩都玩好了,莫名的開始孤獨(dú)  發(fā)表于 2018-8-30 14:26
9#
發(fā)表于 2018-8-30 14:21:42 | 只看該作者
這種小企業(yè)本人也經(jīng)歷過(guò),深有體會(huì),很多都已成定局,你們根本無(wú)法改變。況且企業(yè)離職率這么高,樓主也趁早另謀高就,你現(xiàn)在干的這么累,收獲其實(shí)不成正比的!
10#
發(fā)表于 2018-8-30 14:23:22 | 只看該作者
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然是想著,你什么事都能自己一個(gè)人憑借個(gè)人能力魅力解決了,最后客戶和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),沒(méi)有大問(wèn)題了可以驗(yàn)收了,那就是領(lǐng)導(dǎo)最開心最希望看到的局面,而不是你這邊什么事都向領(lǐng)導(dǎo)要人要資源。從你們公司的人員離職情況來(lái)看,估計(jì)你們公司可派的人也是不怎么富足的,領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)可能也有炸裂,畢竟報(bào)價(jià)低還這么多事,虧本的買賣多投入一分就多虧損一分,你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你意見(jiàn)大不大。樓主也是運(yùn)氣不佳,接受個(gè)大爛攤子,無(wú)法完善解決。其實(shí)從你為公司角度出發(fā)看問(wèn)題,你就應(yīng)該厚著臉皮各種和客戶方面的人員做好關(guān)系,讓他們幫忙一起整改。這就要看你對(duì)你現(xiàn)有的公司是個(gè)什么心態(tài)了,是很有歸屬感的呢?(我覺(jué)得不會(huì))還是隨便的態(tài)度(什么破公司,我騎驢找馬著,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你意見(jiàn)如此大,年底獎(jiǎng)金估計(jì)也不會(huì)很好,個(gè)人覺(jué)得么必要期待,可以有好馬就跳了)。

本版積分規(guī)則

Archiver|手機(jī)版|小黑屋|機(jī)械社區(qū) ( 京ICP備10217105號(hào)-1,京ICP證050210號(hào),浙公網(wǎng)安備33038202004372號(hào) )

GMT+8, 2025-7-26 18:07 , Processed in 0.070135 second(s), 15 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.5 Licensed

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回復(fù) 返回頂部 返回列表