本書是關于情境管理的，旨在提高全球組織管& {( f/ W: O% V
理的效果。前文已經指出了一個組織并不是一個從頭" L# O Y3 U8 g8 S
到尾都是同質的主體，而是可以在概念上劃分為三個0 w! \ m3 I; R' a/ E8 t
層次。這些層次決定了在位者應扮演的角色，這種角8 {. z7 q7 p% f) ]& g2 `
色的分工在第2章中詳述。它們還決定了有效的管理/ Z5 w' D' T7 O" z+ p: |1 s& u( Z, a4 h
應執行的職能。
. f. J. `) @' r+ k, n! U第3章勾畫出組織文化在不同社會發展階段的演- V# i* z2 f. U. ?* C
進。組織文化可視為以下因素的函數： （1）工作任務2 T) ?2 \) L# K: r+ [8 f9 {/ ]
分配型式，技術和組織設計；（2）人們的需要，包" p; J. h7 r( {- w
括首席執行官（C E O）的取向；（3）他們所處的社
) B% x# h8 }+ g& U4 L2 W會文化環境。8 e! Q& b! a' t$ Y4 \
在第4章中，辨識了三種文化，他們決定著執行
2 t3 g0 ?) L- }! W' Y( L- ?組 織 的 管 理 ： 一 種 觀 點
0 Y9 F) h5 g% \0 E, ^+ Z( ^; V* X9 C第 1 章
" r0 f0 O8 q4 M9 Q; ?營情·境·管·理—全球新視角 1 6
( V+ C2 l, w: d% o& D4 f下載管理職能時應采取的合適的管理風格。' A4 M! `6 t1 {* p& Z
從第5章到第9章詳細討論了領導、決策、溝通、! i' B( l/ {. v W% D, G4 R
計劃和實施等管理職能的具體內容。并對這些討論進" m6 K; T m6 Z- K
行了總結，歸納出不同管理角色和不同情境下職能的
1 v1 e% H+ b0 g9 w重要類型和執行職能時合適的風格。
4 P4 ~* |% w8 ?- K$ H將三個層次和三類文化組合起來就會產生出一! \. Y; V' z! A- b& g, g
個拓撲結構：需要獨特個性及能力的九種職位角色和* I- U! ]+ }7 s4 U2 L% h
情境。第1 0、11章討論了這些職位角色和背景的要求
9 |* N% w Y9 H. M& g3 D并討論了個性、偏好及其他稟性和這些要求之間相互
/ E/ O9 ~& d {& l: e3 j z匹配的問題。第1 2章對這些思想進行了總結，并給出
5 ]6 f# m- E5 P; |4 c: ^3 D4 J了一些建議以確保管理人員在不同組織系統中的“良$ K! a, B& ]2 {5 {3 `
好契合” 。( E8 K6 U" e" G
1.7 小結) [- t+ y, a5 k) P
有效的管理是以不同情境下細分的角色為基礎
" V* h0 Z& b, K" j的。雖然充當這些角色的管理者會執行一些共同的職
3 m8 X3 l* z, |0 V7 {% ~3 T9 V能，但職能的類型和執行的風格是因情境而異的，而
0 I' H" m2 x2 h8 w, h( w不是完全相同的。職能的類型依其所處組織的層次而5 E }+ }# z, M( V: t) i
定，執行的方式則取決于組織文化，兩者一起決定特
, \; I* \+ I5 D, q定的職位角色的要求和情境。為了取得有效的管理業3 S: r& Z; q9 K) e$ Z4 ?
績，不同組織情境對不同職位角色的要求及管理者的
7 g# A) L% s! c' ^個人能力和稟性特征應配合默契。6 Q! q& ?) P+ x1 V0 {0 ]: T
作為一個整體，管理可視為這樣一種工作，它" g! [4 m/ {+ L
組 織 的 管 理 ： 一 種 觀 點; W, L B) X# Y' S
第 1 章& X9 n; X& k$ ` R8 J) u) B
營情·境·管·理—全球新視角 1 7
. x- G7 J0 w9 D8 o! U下載以個人或群體的形式和人們在一起工作；也可視為在2 t2 e% z- e, R: W+ s
不同文化背景和不同組織層次中的工作，這兩者產生3 C' M5 v& U+ |
出特殊的職位角色和情境。完成任務對公司來講要高9 G7 l* J0 x- ^ z% m
效，對個人來講要令他感到滿意，這就要求特定的職- _' a/ `" L4 G) j5 N& K
位情境和個人管理能力及個性特征之間有“良好的契
4 e% Q0 X# |4 M8 r/ }1 O% k合” 。這種“良好的契合”可以保證提高個人在工作
7 I) {' V0 Q/ w( A( b2 r/ w' O/ r關系中的滿意程度、組織的效率和社會財富 |
發表于 2012-7-2 16:04:53
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