本書是關于情境管理的,旨在提高全球組織管
: [# h: ~! U, s# ?理的效果。前文已經指出了一個組織并不是一個從頭
' ~+ `- W; Q! I* j到尾都是同質的主體,而是可以在概念上劃分為三個
/ o5 T0 t7 B/ W層次。這些層次決定了在位者應扮演的角色,這種角1 ]" L u3 c, v/ D; e
色的分工在第2章中詳述。它們還決定了有效的管理
% y- A/ j- i. t, o5 @ `& Z應執行的職能。0 K7 O. \- ~. U: `0 c
第3章勾畫出組織文化在不同社會發展階段的演9 q8 Z7 L+ w( |1 r# e9 K- X
進。組織文化可視為以下因素的函數: (1)工作任務9 q: I! c H) m4 T, B
分配型式,技術和組織設計;(2)人們的需要,包
4 {: _; |7 L+ ?% E l, q括首席執行官(C E O)的取向;(3)他們所處的社3 {% O3 H3 ?. f& u. _
會文化環境。+ F" t q |1 O8 K# r0 G! E7 M# q5 I
在第4章中,辨識了三種文化,他們決定著執行2 x9 v% L! S( e% Y- \) }+ j/ b* `7 ?
組 織 的 管 理 : 一 種 觀 點
3 Q# U, o$ Z6 }1 T# o6 o) P第 1 章
9 H5 \, `/ Q' E- F營情·境·管·理—全球新視角 1 6) c5 C% y! |6 ~, e* W
下載管理職能時應采取的合適的管理風格。
* t F. Z q. Z0 q- X. _( \6 M從第5章到第9章詳細討論了領導、決策、溝通、# D. w( z C$ j" K9 _
計劃和實施等管理職能的具體內容。并對這些討論進5 [" \; D8 Z5 z' J9 w- s$ G
行了總結,歸納出不同管理角色和不同情境下職能的" C2 h3 m2 e3 ~
重要類型和執行職能時合適的風格。
. I! B. ?0 h; ]9 ?將三個層次和三類文化組合起來就會產生出一
; R; W5 @& T' s# J個拓撲結構:需要獨特個性及能力的九種職位角色和( H9 h' u" K6 n' [1 u
情境。第1 0、11章討論了這些職位角色和背景的要求
3 U4 @4 z8 Q$ o$ n& s4 ^并討論了個性、偏好及其他稟性和這些要求之間相互
' U" R L. x+ Q" ?; {6 {- @1 E匹配的問題。第1 2章對這些思想進行了總結,并給出: S* \9 H% z; R: N3 J: ^) o# K
了一些建議以確保管理人員在不同組織系統中的“良) p7 E. _7 ]( i5 M8 ?! l' E6 ~' E
好契合” 。
8 m: c& C" K5 P2 |( H9 O* |1.7 小結, c6 P9 p' V$ j
有效的管理是以不同情境下細分的角色為基礎/ s! i7 S; o0 o8 f" K
的。雖然充當這些角色的管理者會執行一些共同的職
9 _5 j; p. }; d' _能,但職能的類型和執行的風格是因情境而異的,而
" p' [" {/ [7 V8 j" _ p0 W6 w不是完全相同的。職能的類型依其所處組織的層次而( M9 N5 b: F+ L. e2 I: ]1 t
定,執行的方式則取決于組織文化,兩者一起決定特* N' f! X" T! L( |
定的職位角色的要求和情境。為了取得有效的管理業) z; p7 \7 t) `2 j+ U, B# m: [
績,不同組織情境對不同職位角色的要求及管理者的
7 D( v) [3 o2 l. F4 C% w) B個人能力和稟性特征應配合默契。
& P6 |% ]4 ^$ p2 Y' S作為一個整體,管理可視為這樣一種工作,它
3 ~7 u7 C Z) }; c+ q組 織 的 管 理 : 一 種 觀 點' B: Y/ ?& o7 v, V
第 1 章
6 D1 k- T! v1 j5 h Y& L9 s營情·境·管·理—全球新視角 1 7$ x$ ?1 w5 p; b0 g }
下載以個人或群體的形式和人們在一起工作;也可視為在
: f' k7 A8 d3 [/ O不同文化背景和不同組織層次中的工作,這兩者產生. Q/ m; g+ G; S4 n" e0 A
出特殊的職位角色和情境。完成任務對公司來講要高! r5 h3 D( a7 h
效,對個人來講要令他感到滿意,這就要求特定的職" j! r2 @0 f6 Q5 ]) r
位情境和個人管理能力及個性特征之間有“良好的契
0 M0 L. y' n/ C" n5 f合” 。這種“良好的契合”可以保證提高個人在工作 |7 F: ^2 W, Y, I+ o# X1 t% w
關系中的滿意程度、組織的效率和社會財富 |