蘭羽質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)

執(zhí)劍

比較精辟

李毅

“一分錢(qián)一分貨”的道理誰(shuí)都明白。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該算在商務(wù)范疇里面，和質(zhì)量人沒(méi)有多大關(guān)系！產(chǎn)品值幾個(gè)錢(qián)這是老板們考慮的問(wèn)題！做質(zhì)量的就是要把質(zhì)量做好就可以了！這就要涉及到具體管理技術(shù)了，都希望有最低的投入同時(shí)得到盡可能大的市場(chǎng)，這就是“質(zhì)量好”！要滿(mǎn)足客戶(hù)的質(zhì)量要求，除了好好做，幾乎沒(méi)有什么好的辦法了！努力做了也不一定能滿(mǎn)足要求。只有去和客戶(hù)溝通了，這又會(huì)說(shuō)到質(zhì)量要求。可以看出質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，也不是做作來(lái)的，而是設(shè)計(jì)出來(lái)的。設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩(wěn)定性。
& Z% ~9 i/ F2 B$ j+ S2 I5 _“低投入，高產(chǎn)出，好回報(bào)”這就是質(zhì)量好！

蘭羽飛矢

可以看出質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，也不是做作來(lái)的，而是設(shè)計(jì)出來(lái)的。設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩(wěn)定性。

2 J# j* ], v9 y* g# ~# x5 N/ X- m# g嗯，不錯(cuò)，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的，不過(guò)你這是推卸責(zé)任，這僅僅是質(zhì)量的源頭而已，
1 D! _: C* M6 d5 K6 w1 @: q/ _6 ?2 q蘭羽質(zhì)量管理四：質(zhì)量是大家共同保持出來(lái)的。這其中包含設(shè)計(jì)，制造，銷(xiāo)售，用戶(hù)，環(huán)境。

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盧文利

好產(chǎn)品，不一定就是最好的產(chǎn)品，就買(mǎi)方而言當(dāng)然想用最 少的錢(qián)買(mǎi)最好的產(chǎn)品。而我們做產(chǎn)品要考慮質(zhì)量成本也就是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)了。我認(rèn)為：能滿(mǎn)足客戶(hù)最低要求的產(chǎn)品就是最好的產(chǎn)品。從內(nèi)部質(zhì)量控制的角度考慮：我也認(rèn)為不合格率越高越好，好產(chǎn)品=最大回報(bào)/最小的投入

李毅

回復(fù)13#：
這也許就是某些質(zhì)量人推卸責(zé)任的理由！但本人絕非此類(lèi)！在質(zhì)量管理的過(guò)程中，自己扮演的角色就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——監(jiān)管之責(zé)！我做為一個(gè)質(zhì)量人，可以坦然的說(shuō)：“質(zhì)量管理”是個(gè)附屬物，不但不會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)反而會(huì)消耗利潤(rùn)！生產(chǎn)能做到一切OK的話(huà)，就可以削掉質(zhì)量管理部門(mén)，（我們大家都失業(yè)了）事實(shí)上是不可能的！質(zhì)量人就要大顯身手了！控制不良的出現(xiàn)，采用各種條條框框等手段來(lái)制約“隨便弄弄好了”的觀念，滿(mǎn)足顧客需要并持續(xù)改進(jìn)！所以“質(zhì)量是大家共同保持出來(lái)的”還是有道理的！這也是很有難度的！尤其是設(shè)計(jì)和制造。

朱V朱

檢驗(yàn)是不產(chǎn)生任何附加值的,這也是一種浪費(fèi).

zhengyd750228

質(zhì)量是相對(duì)的，如果失去監(jiān)督，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，談產(chǎn)品質(zhì)量是沒(méi)有意義的，俗話(huà)說(shuō)的好，一分錢(qián)，一分貨

正宏

質(zhì)量=滿(mǎn)足要求的程度。
實(shí)物質(zhì)量的好壞，反應(yīng)的是企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)相互團(tuán)結(jié)合作的綜合效果。

盧文利

回13#,
. F+ r3 i3 o9 G$ n     你的說(shuō)法我很不認(rèn)可,原因如下:
   1.你的觀點(diǎn)如果盛行,那么在你的公司里邊,質(zhì)量系統(tǒng)將成為"質(zhì)量孤島";那樣會(huì)把整個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)和其他系統(tǒng)對(duì)立起來(lái);
- D% n9 {" V) m, @2 t- v# ^1 i! A. }" Y 2.掙錢(qián)多少那不僅僅是老板考慮的事情,還是整個(gè)企業(yè)的每個(gè)人要考慮的事情.試想:哪個(gè)老板會(huì)支持一個(gè)不考慮給他賺錢(qián)或者影響他賺錢(qián)的部門(mén)工作呢,而我在TS16949里要求:質(zhì)量工作必須得到公司最高管理者的支持;如果老板不支持,一切都是空談;
3.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的不假;但是相關(guān)的支持團(tuán)隊(duì):技術(shù),質(zhì)量,采購(gòu),銷(xiāo)售,物流與其肯定有矛盾,但是我相信任何公司的老板或者運(yùn)行機(jī)制都為了更好,更快的解決問(wèn)題為宗旨;而不無(wú)限的設(shè)置矛盾,激化和擴(kuò)大矛盾;
4.質(zhì)量我覺(jué)得也應(yīng)該堅(jiān)持一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),看是否能夠帶來(lái)財(cái)務(wù)效益為準(zhǔn)則;
) H, Y3 l+ b; Z1 d0 A5.企業(yè)運(yùn)營(yíng)是為了賺錢(qián),這沒(méi)有什么不好意思的;我相信這是所有總經(jīng)理的的第一準(zhǔn)則;否則無(wú)論你做的如何,你都是無(wú)法向投資人交代的.

蘭羽飛矢

4.質(zhì)量我覺(jué)得也應(yīng)該堅(jiān)持一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),看是否能夠帶來(lái)財(cái)務(wù)效益為準(zhǔn)則

4 i3 y8 }- D+ ^8 ?# E絕對(duì)贊同。
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藍(lán)羽飛矢質(zhì)量管理實(shí)踐之五：在一個(gè)一般型的中國(guó)企業(yè)，質(zhì)量管理者還必須是一名：平衡師。否者你的部門(mén)將是弱者。弱者是沒(méi)有控制能力的。
; a9 M5 H- l% ?1 g% h, T) w7 p不要學(xué)書(shū)本上或者德國(guó)企業(yè)那樣涇渭分明。

[ 本帖最后由 蘭羽飛矢 于 2009-1-31 15:50 編輯 ]