記德國工作生活見聞分享

我系小毅

看看后發(fā)現(xiàn)有差距，但也很無奈

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學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)

劉海砍樵

% s% q$ q) P, H7 f3 `我來說說德國和日本的嚴(yán)謹(jǐn)是如何體現(xiàn)的：
德國人的嚴(yán)謹(jǐn)偏向準(zhǔn)確，精密，程序化；日本人的嚴(yán)謹(jǐn)偏向細(xì)膩，周全，極致化。
* }- v6 u9 a1 r0 X( \* a) |# u5 k當(dāng)然，所謂的“嚴(yán)謹(jǐn)”都是相對的。
2 L5 F+ b! x' H/ D; U. D6 N; S我見過的德國人沒有那么夸張的準(zhǔn)時和嚴(yán)謹(jǐn)。我們開會也經(jīng)常有德國人遲到和缺席。
# J. x" C. ]" ?2 C3 [3 i德國的鐵路雖然絕大部分準(zhǔn)時，但也常常出現(xiàn)臨時更改時間甚至站臺的，不熟悉的人很容易誤事，而公交車就更沒那么靠譜了。
到了夜里，路上還會碰到酒鬼朝你借煙借火，電車上還有小青年一邊喝酒一邊大聲侃球，也有互相喂德國版麻辣燙（很像麻辣燙的東西，我不知道是啥……）的小情侶。
所以，我認(rèn)為，所謂的德國人/日本人的嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)是有一定誤區(qū)的：我們在中國可能接觸到的德國人、
日本人很可能是他們兩個國家中的精英，他們所展現(xiàn)出的素質(zhì)和氣場都是遠(yuǎn)高于平均水平的。
4 B2 }9 P* H0 T7 ^! t而我們國家自己的社會精英其實(shí)也都是很嚴(yán)謹(jǐn)很靠譜的。
當(dāng)就平均水平而言，德國相對于歐洲其他國家還是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?font class="jammer">$ X3 T/ P/ r5 p7 f; Q
當(dāng)然，他們的嚴(yán)謹(jǐn)也不全都是好事。在出問題時，德國人的精準(zhǔn)和程序化就變成了刻板、死心眼；
而日本人的細(xì)膩和極致也就成了變態(tài)、鉆牛角尖。反正都會被我們認(rèn)為效率低下、耽誤事。
但是，正是他們寧可冒著耽誤事、低效率的風(fēng)險(xiǎn)也要追求完美、不違原則的這股勁兒，才塑造了他們嚴(yán)謹(jǐn)、靠譜的民族形象。
% Q& S# T. h+ s* B! R8 w德國人和日本人的嚴(yán)謹(jǐn)有什么差別不重要，重要的是，我們怎么才能擁有那種嚴(yán)謹(jǐn)靠譜、不違原則的精神。

機(jī)械熊貓

劉海砍樵 發(fā)表于 2017-7-7 15:25
; T3 V' H9 G/ [* N5 Q$ _我來說說德國和日本的嚴(yán)謹(jǐn)是如何體現(xiàn)的：
德國人的嚴(yán)謹(jǐn)偏向準(zhǔn)確，精密，程序化；日本人的嚴(yán)謹(jǐn)偏向細(xì)膩， ...

不能再同意。
2 G- T: s) X  }5 Y. ~5 _
生活中接觸的“真實(shí)”的德國有時會讓人大跌眼鏡。比如去公共機(jī)構(gòu)（如市政廳）辦事登記的材料就經(jīng)常會弄錯字母啊性別啊，這些我都遇到過，全都是低級錯誤...

7 w8 H* v3 l' K# `德鐵估計(jì)是坐過的人都要吐槽的吧 。之前有一段時間坐火車往返兩個城市頻率比較高，著實(shí)見識了。尤其夏天出行的人多，各種晚點(diǎn)（晚30分鐘很正常），臨時換站臺，臨時取消車次。朋友還有坐慢車車到了某一站，調(diào)度問題要求全體乘客下車換別的車的情況也偶有發(fā)生。對德國鐵路系統(tǒng)不熟悉的或是語言不通的游客真的是很容易錯過車。

) T/ l9 g/ p6 ?7 P% G. H( U德國的“嚴(yán)謹(jǐn)”是制度程序保障下來的，大多數(shù)人做事情比較一板一眼，遇到需要變通的時候，死板的讓人著急。

0 _- B% a* u; Q( V4 F另外一點(diǎn)就是慢，做什么事情都需要約一個時間。開會要約一個時間（兩個人討論一個事情最好也約一個時間），去保險(xiǎn)咨詢要約時間，修車保養(yǎng)也要約一個時間，看醫(yī)生更要排一個時間，就算看急診都要等幾個小時（比如一個區(qū)的醫(yī)院，并非一線城市的超大醫(yī)院）。。。
相比而言，國內(nèi)涉及到服務(wù)的項(xiàng)目，不管是時效性還是服務(wù)質(zhì)量還是價格上，基本都可以秒殺德國。在這邊，除了服務(wù)行業(yè)如酒店餐飲娛樂行業(yè)、商超、加油站和特殊的行業(yè)（工廠連續(xù)性生產(chǎn)），周末要讓人加班的話，簡直不可能。周六超市商場小店還開門，但基本就半天。周天和法定節(jié)假日就全都歇了...
# s0 L7 l! s2 ]+ s2 o

wxg263

機(jī)械熊貓 發(fā)表于 2017-7-7 16:05
& a: R1 b1 w( h$ T0 q; f' T不能再同意。

5 P3 m4 m. x+ p+ [. O6 f" y生活中接觸的“真實(shí)”的德國有時會讓人大跌眼鏡。比如去公共機(jī)構(gòu)（如市政廳）辦事登記的 ...

7 z1 e0 g; I7 ?5 o. o% ~1 z這些都關(guān)門了以后，人民去哪里消費(fèi)玩啊
# x8 o  G4 T0 ?7 o) L2 U! s

老鷹

機(jī)械熊貓 發(fā)表于 2017-7-7 16:05
* p! i- m" {! X( E+ ~不能再同意。

# x, L# b: ~/ _2 w$ I+ r生活中接觸的“真實(shí)”的德國有時會讓人大跌眼鏡。比如去公共機(jī)構(gòu)（如市政廳）辦事登記的 ...

相比而言，國內(nèi)涉及到服務(wù)的項(xiàng)目，不管是時效性還是服務(wù)質(zhì)量還是價格上，基本都可以秒殺德國。

& V" T, Y7 X- }* E) [# k' r
沒有親身經(jīng)歷，誰了解這些細(xì)節(jié)。國人出去回來，裝和吹的人不少。

樓主繼續(xù)，大家受益。
; _; {& X! z) q. V+ E8 r

天天來一回

扎起馬扎，坐看樓主分享

機(jī)械熊貓

wxg263 發(fā)表于 2017-7-7 16:08
/ J5 E+ S3 f! V這些都關(guān)門了以后，人民去哪里消費(fèi)玩啊

周末、節(jié)假日大多都是家庭時間，因?yàn)閵蕵飞畋容^單一，大城市還好一些，文化藝術(shù)商業(yè)氣息比較濃。二三線城市大多數(shù)人要么宅在家里，要么就去戶外,曬太陽，徒步，騎自行車等等。
4 W1 f% z9 A0 c. @0 }樓主好多三十歲以上的同事，有其是女同事業(yè)余時間都泡在自家的花園里搞種植，廚房里搞烘焙，有的男同事手藝完全不輸女同事，偶爾帶來自己烤的餅干或是蛋糕也都沒什么驚訝的。
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機(jī)械熊貓

未來第一站 發(fā)表于 2017-7-6 21:04
0 @+ g, A. o' W% H1 e我們買過一臺德國螺紋磨，那么復(fù)雜的設(shè)備當(dāng)時就來了兩名裝配工，從設(shè)備進(jìn)廠到驗(yàn)收結(jié)束加起來不到一個月，當(dāng) ...

很同意另一位社友說的，單個的德國人拿出來不見得比中國人聰明，但是聚集成一團(tuán)的力量就超越了我們。所以智商在決定成敗里面其實(shí)占了很小的影響因素，主要還是堅(jiān)持+努力吧。
4 ?4 n2 H- x2 H% s% f0 Q, ~% N5 x" z在日常工作中，德國同事出錯也是經(jīng)常發(fā)生的，但是比較好的是你給他指出，以樓主打交道的經(jīng)驗(yàn)而言，如果你說的有道理大多數(shù)情況下對方會及時地的改正/接納，而不是先想法如何推托責(zé)任。平日里，部門同事也都比較開放，有問題或?qū)で笸碌膸椭m然每個人都很忙，但能力范圍之內(nèi)大家的反饋都比較積極，而不是誰跟誰關(guān)系近，就幫他的忙。私人關(guān)系一般的就不管不問。
" h2 G. V0 S0 N當(dāng)然，這個跟公司大環(huán)境和氛圍也有一定的關(guān)系，樓主所在的部門還有公司這方面都是不錯的。

嘎嘎蹦蹦

看了樓主的帖子，正好這兩天在聽余世維的講座，他有一段講到了歐洲人，美國人，日本人和中國人的區(qū)別，記得其中一段說到歐洲人，我有兩次相同的經(jīng)歷，看看歐洲人和中國人有什么區(qū)別。
& @, b  l- m" k2013年春，我被外派到奧地利工作了三個月。周末一般沒事兒，那邊的工作很輕松，工作節(jié)奏也一般，感覺周邊的人生活很安逸，大部分的商場，超市，甚至飯店都不營業(yè)，這點(diǎn)讓我很不適應(yīng)，所以周末除了酒店上網(wǎng)，看書，發(fā)呆，就是出去曬太陽。話說，某天我騎著自行車出去玩，結(jié)果走錯路了，越走感覺越不對勁，路上的景色是越來越荒涼，看來是迷路了。隨即在一個公交站臺停下，掏出地圖來，看看在哪里走錯了，該怎么走回去。本人不會德語，恰好附近的幾個街道名字長得很像，一時間也沒搞明白所以然。這時，有一位五六十歲的老太太來等公交車，看我在那里看地圖，就用德語和我說話，我用很蹩腳的德語告訴她我不會說德語，零時學(xué)了幾句應(yīng)急用的。然后她就和我比劃起來，我在地圖指出來要去哪里，她給我指了回去的方向，然后我道謝，回程。

隔了兩年，大約是2015年夏天，再次出差去奧地利，中途和幾個同事去維也納旅游。下了火車，準(zhǔn)備在自動售票機(jī)買當(dāng)天的市內(nèi)公交車票，他們的自動售票機(jī)支持德語，英語等多國語言，但是沒有漢語。當(dāng)時的顯示界面是德語的，我正在找切換成英語的菜單在哪里，排在我旁邊的一個中年婦女用英語和我說，需要幫助嗎？我說不用，謝謝，然后買好車票。
. M% e( N2 i" _6 S" A
上面是我的兩次親身經(jīng)歷。我們假設(shè)一下，如果某一天，你在北京長安街上迷路了，拿著地圖在哪里看，是否有人會主動過來問你是不是需要幫助？假如，某天，你看到一個外國人拿著地圖站在你熟悉的某個城市街道上，一副迷路的樣子，你會主動問一句，may I help you?這就是區(qū)別。你說呢？