本帖最后由 魍者歸來 于 2017-3-3 10:54 編輯
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( t: N2 s- A. J6 ]5 H0 b% S電話應試是一種非正規應試,效果要低于正式的面試,一個求職者主動選擇電話應試,一般是如下三種情況:
; }; n' ^4 F" q( W; t1、山高水長,面試不便,通過電話聯系達成初步的求職意向+ y; H/ A& d, |$ M4 U: \
2、求職心切,急不可耐
& {, R* }4 C0 V3 w3、后臺強硬,可以無視一切規矩
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如果不是第3種“我爸是XX”這種情況,那在電話應試時一定要注意以下事項:5 W. p$ E3 Q- m& C. a
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1.通話前
4 O6 W. T* M* x+ F1.1.穿相對正式些的衣服,最好是準備面試時穿的正裝,這樣能比較方便帶入角色。穿家居服、睡衣、拖鞋等服裝,會讓自己在不自覺中透出慵懶的氣息。
/ h/ d- R, d/ h$ w: ~" k1.2.最好坐在寫字臺一類的地方,道理同1.1。
+ i7 h. n. G5 m3 K4 N' W* G9 @3 m1.3.準備好個人的詳細簡歷,條件允許的話準備一臺電腦,把以前的項目打開,以便不時之需。
: i2 C4 e' s9 [+ L% j1.4.準備一個記事本,記錄通話中的細節,以備面試的時候使用。- T/ a0 i- F4 s. v
1.5.在自己的對面準備一面鏡子,作用見2.1$ U6 f+ f9 ^) x/ G4 |& K) R
1.6.選擇合適的通話時間,一般HR都是朝九晚五的作息時間,除去早上的工作會議,午休以及下午的工作總結時間,推薦的通話時間是上午9:30-11:00,下午2:00-4:00,太早會影響早會或午休,相信我,影響了HR的心情對應聘完全沒好處;太晚,HR著急去吃午飯或趕公交車,和你的交談會很敷衍,達不到預期通話的目的,極端的情況下可能會因為趕公交而忘記記錄你的信息。
$ _/ j- A4 d2 R a1.7.選擇一處安靜的環境通話,盡量用座機通話,如果必須用手機通話,提前充滿電(通話時間往往比你預期的要長),切記不要使用免提通話,因為免提的通話延時會讓HR懷疑你的溝通能力。3 K. M7 `3 r( }
0 s% ]$ b o# u0 }' Q5 K$ R2.通話中% T/ q2 N+ V" E5 @: C# [6 ]; C
2.1.隨時留意鏡中的自己,一定要時刻保持微笑,你的微笑是可以通過電話被對方感知到的。不相信的話可以嘗試用手機錄兩段音頻,一個是正常說話,一個是面帶微笑,差別相當大。( Z9 b$ L; @. M, N8 I) j) ~0 f* Q
2.2.被問及自身的經歷,特別是工作履歷的時候不要有猶豫和長時的停頓,會被懷疑簡歷造假,所以1.3是很關鍵的準備工作。
' x( O1 ?, L; P" F7 Q2.3.自己關心的點一定要明確詢問,比如薪資、五險一金、休假、年終獎、福利等等,一個人對企業的要求往往和能力成正比(不合適的人,HR一般不會談到薪資這一步)。; E- b. n# X, G+ V) y0 _* j
2.4.HR詢問的點基本就是企業boss關注的點,所以一定要用心回答,企業的boss有可能和你聊家常,但HR一定不會,如果你恰好遇到了喜歡聊家常的HR,那請在心理默默為ta點贊,這貨絕對是個演技派。
) u; J2 ^: E; s2.5.通話前主動詢問HR的稱呼,并根據答復稱呼HR,HR只提供姓氏的,國企一般稱呼部長或主任(覺得沒把握直接叫領導),私企一般稱呼經理。 O4 D2 K2 l- C* |! x
2.6.通話的最后,要主動詢問或約定面試的時間,這樣能給自己加分。
( z; v8 A$ t5 Z2.7.如果出現了某句話或某些詞沒聽清楚,一定要禮貌的請對方復述一遍,根據墨菲那個混蛋的定律,沒聽到那句一定是最重要的。: y: K( F, h2 q" X2 i3 m5 x) A
0 E5 q! v3 I$ j, I; |4 z& a3.通話后
$ _8 O! M) K+ o! R6 [5 i3.1.整理通話的要點,面試用的上,1.4提到了,這里重申一遍。7 V0 L% k# _8 c" E1 c! c
3.2.總結經驗,來社區發個帖子,簽到拿積分。
4 M" ?& C; G2 u% ]6 x% _; g) k. I9 k3.3.打掃戰場,脫衣服,洗洗睡吧。0 ?$ [8 O$ g6 c' G8 u
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