發(fā)貨時看到機(jī)器一小處漆磨損了，我和廠長爭論起來！

syy6688

前幾天有客戶定了批機(jī)器，要發(fā)貨的時候我看到機(jī)器某些地方的漆磨損了，其中有一小處掉了（不太明顯的地方），我當(dāng)即要求廠長另換好的機(jī)器，但是廠長沒換，他說只磨損了一點點漆沒事，只要機(jī)器好用就行，難看點沒什么~~~~我真是郁悶到極點了，明明還有那么多機(jī)器可換，為什么不能換呢？盡管客戶需要的是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，但是外表也是很重要的，尤其是對于好幾千元的東西。大家說說，如果你們是客戶會介意機(jī)器外表的一點缺陷么？外表和內(nèi)在哪個更看重呢？

無錫錫通

自己-------外表再難看 只要好用 就沒問題客戶-------客戶是上帝 當(dāng)然給他們最好的東西 外表好看 又要好用

syy6688

樓上的觀點和我想的一樣。哎~~~我又沒有換機(jī)器的權(quán)利，真是郁悶！外表這么難看，給客戶的第一感覺肯定就不好。機(jī)器再好用也打折扣了！

老鷹

樓主這樣的員工如果多了，中國的機(jī)器就可以趕上德國和日本了。哪個企業(yè)家有眼光的，應(yīng)該立刻高薪請去。技術(shù)好而馬虎，不如技術(shù)一般而認(rèn)真的人。

hhkj

樓主工作方法是不是也有點問題呢

syy6688

漆碰壞了，下次還可以重新噴，為何不能把外表好質(zhì)量又保證的機(jī)器發(fā)給客戶呢?包裝和質(zhì)量都必須跟進(jìn)。

hhkj

平時跟廠長溝通好了就不會出理爭論了, 另外爭論也要看現(xiàn)場情況 呵呵 老板都這樣傲氣的 繼續(xù)努力

黔遵客

這就是"中國制造=低質(zhì)低價"的一個小小論點.
# h, h# E5 y9 w  H7 W質(zhì)量意識問題,經(jīng)營理念問題.

lynx91

80年代，那時趙紫陽還管事的時候，從當(dāng)時的西德請來一個退休專家，叫德里希的，在武漢柴油機(jī)廠當(dāng)廠長，德里希一個人來中國，即沒有帶來技術(shù)，也沒有帶來什么理念，就一條，產(chǎn)品不合格不能出廠，德里希說得好：“中國的標(biāo)準(zhǔn)也是標(biāo)準(zhǔn)。”

即使那家伙就守著這一條，都守不住，鬧得很多時候要給趙紫陽打電話，最終是大家聯(lián)合起來把德里希趕走了。那家伙臨走時說：佩服中國的傳統(tǒng)勢力

nxk119

呵呵,九樓,是真的嗎?