發貨時看到機器一小處漆磨損了，我和廠長爭論起來！

黑人

其實這不應該是廠長說了算！而應該是管出廠檢驗的來負責！這事也要請示廠長，這個廠長也真是管得太寬了！樓主也別生氣，如果你是檢驗，你就堅持原則，當然，也可以建議生產者補漆，達到合格要求就是了！本身也不費事嗎！

kayjiang

這種問題一定注意
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外觀油漆脫落是非常嚴重的對客戶的負責人，若我是客戶，
2 m9 s7 Z. h  N+ \/ p8 {2 P/ ^0 \首先
想到的是連看得見的都不注重的供應商，看不見的地方豈不是更加不好么

8 ~8 a0 }- h( v. B6 S可能不會想到這個也許只是不小心碰掉的

就算
想到不小心碰掉的，也不趕緊補好就交過來，太不負責任

. Q6 I- ?' p  O$ \) G2 X0 p: f這么簡單的東西就不負責人，要以后機器壞了更加……

wanyinhu

現在的老板都這樣，有幾個能象樓主那么有質量觀念的啊

mutoubing

不同聲音：

年輕有想法是好事！

別言語過激。作為下屬我們與老板站的高度不同，考慮問題的側重也不盡相同。

戰場上的士兵不能因為上司是狗屎就不執行命令。

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101%完成任務的是在浪費資源;99%完成任務的叫失敗。

作為執行者只有100%完成任務的才是真正合格。

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在下是這么理解的，不知對不對。

湖北人

與先進國家的差距是明顯的,前幾天我們公司進口了一臺AMADA的數控沖床,他們在安裝的時候花傷了一塊漆,他們非常擔心我們向上海公司或日本公司投訴,一直向我們說對不起.這就是差距,不只是技術上的,更重要的是意識上的.

yuhong66

外表不好看就是不合格的產品，支持你！

ljk111111

唉~~~這樣的問題在好多地方討論過,我也是在一家小廠負責質量問題,有很多活都是分給其他的工廠做,可是每次我們收到貨都會有各種各樣的問題,而且每次他們都有理由.我呢有時候真的是很為難,讓他們重新生產,時間來不及要發貨;有時候還會得罪那些老板!我也只是一個給別人打工,為了保住飯碗只好認了!

sufa172

1、如果有其它機器可換，那就應該換。
2、如果沒有可換的，發貸又比較急，可以和用戶電話溝通一下，畢竟有時候溝通也是一個好辦法。

遠思

支持24樓。

osq

如果交貨期來不及，建議先別返工，而以非常誠懇的方式告訴客戶，說明原因，看是否能在客戶現場返工，或者在價格或售后服務上再作適當的優惠，當然這樣的優惠是要經過領導和客戶同意的，不同意還是得返工。這也是老外處理類似問題的方式。