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本帖最后由 shootbomb1 于 2014-8-20 10:12 編輯
; u B8 z- m/ r( U h# {* }' szsuh1091 發表于 2014-8-20 09:26 - I1 H1 ~2 t0 k O. d. X; f* @
現在的維修與之前的也不太一樣了。就我們單位而言,平時考核的大頭是MTBF(平均故障間隔時間)和MTTR(平均 ... 9 b% q+ @9 @' M9 Q7 I/ e# ~
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流程對公司很重要,但是對于公司的底層個體,不那么重要,尤其是爬不上去的個體
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比如,社區里的myth前輩就是做流程的高手,他可以幫公司提供一套能完整運作的流程,然后在公司內部上下貫徹執行; d5 y4 |3 w) T+ O: G
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但是,作為底層,比如做機修的,站在他的高度,他根本理解不了流程的意義,他對流程的了解,僅限于他所看到的接觸到的,比如魚骨圖,人機物法環這些手段和方法,而實際上,他只是一個執行的螺絲釘,根本談不上對流程本身的掌控
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5 W x/ V; m) Q" x做機修,是個面向具體工作內容的崗位,出了問題要能解決問題,這是流程賦予這個崗位的首要職責,然后才是文件報表,這手段那方法這些輔助手段2 m% H+ X1 y4 D9 P0 C
% K# F5 } n4 w這個崗位,需要的是能直接解決問題的人,自己可以不動手,但必須能給結果,由不行到行,至于報告手法之類,即使讓別人寫,別人也不敢冒自己的名頂上去,為什么? 因為能給結果的就是大爺,冒犯了大爺下回就不伺候了
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如果做這個忙于做"流程"并最終成了一個做報告的"事務型工程師",那方向就徹底歪了# u9 K7 H# S' R: p9 X' S
( Z0 B& f! V7 g而且"不公平"的是,領導可以容忍其他部門產生"事務型工程師",但就是不包括機修這種部門 |
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