管理者的“先手”與“后手”

黃亨瑞

壇子是個廣開言路的地方，
: i, q! K0 Q0 Y9 k& @) E& @. E' G各路人等交流雜談、求解傳經(jīng)絡繹不絕。
7 i2 x3 ^) F* _2 \. x) r+ V; R就拿管理實務上許多具體問題來說，
許多WY也求道于論壇。

+ M" p& E: |( g. |看了一些相關問題，
再聯(lián)系到實際中的一些現(xiàn)象，
" g0 s7 Q4 I$ S) z5 |# Z' ~我感到有必要就管理者的“先后手”談談。
下棋中，
大家都爭個“先手”，
5 k5 b8 P1 t7 I& m$ |避免“后手”。
體育中的球類等項目也是如此，
而且企業(yè)經(jīng)營中也很講究個“先手”。
在爭市場和客戶時，
各家公司更是”爭先恐后“。
但是，
( Q4 j% U& {" t7 \7 {( }在管理實務中也不乏存在一些”后手“情況，
( W( t9 E; M% [  V* Q0 x- i如壇子常見的”薪資帖“、”跳槽帖“和”職業(yè)發(fā)展帖“等等。

6 n! _$ ]: @! v2 `; q說到這里，
各位DX可能說了”你怎么搞得都是人力資源管理？“
' A; Z3 p8 E) O是的，
! ~- ^# |" }- Y$ q因為這方面問題較為突出些。
" W$ C; x7 v" v( T人力資源管理是企業(yè)管理的”軟方面“，
雖然大家都認可”人力資源是第一資源“，
但往往管理者”一時感覺不到差別“，
難免”能省則省、簡化將就一下“，
結果就出現(xiàn)了上面提到的許多帖子。
當然，
生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技術和營銷等各方面也有”后手“情況，
6 ^1 `* t+ r+ y, [/ j* w待下回分解。
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作為一個制造型企業(yè)的管理人員，
無論所在崗位，
  [; c2 s3 q+ G  ~9 W- E1 @2 Q) T) E我認為”產(chǎn)品Product\過程Process\人員People"是三個重要關鍵。
掌握好本崗位的相關3P,
8 J7 i+ j6 A3 Z才能勝任、順手，
才能奪得“先手”、避免“后手”。
* P- ^2 I+ r1 F& R; I0 f就如有的帖子談到”員工要求加薪“等情況，
( X6 c/ K7 q7 ^8 l就是個典型的”后手“例子。
" O  v8 z" X! a$ c5 x試想一個企業(yè)若不能理清崗位定義、薪資標準、考核分配等”規(guī)則“，
捱到員工說話了，
$ G  `: y/ O' _( ^" Z4 q那么很多工作可能都要耽誤了。
要做好這方面先手，
+ d0 m' I. }- e) C! {# U9 ?管理者就要掌握市場行情、明晰任務分解和業(yè)績考核，
& C6 _& o4 h' t3 p! A) w; J清楚掌握崗位工作、個人情況和工作績效等內(nèi)容，
, F  e; V$ m# J/ G4 F. B按規(guī)則、有計劃的安排與執(zhí)行，
發(fā)揮好薪資的”保健“和激勵作用。

同樣，
# \/ a4 C3 @' k' m職業(yè)發(fā)展也是當下”知識型員工“普遍關注的一點，
7 s9 ?! U2 x% e- _* y% B. \但是實際中不少企業(yè)在人員招聘、培養(yǎng)和發(fā)展中也往往”后手“不斷，
" b1 n0 c" }- |# p/ h8 F6 _人員流失、滿意度不高，
提高很難、改進消極，
就像”忙時招人、閑時走人“一樣，
很多工作處于循環(huán)往復、難見持續(xù)改進和提高……

如此多的”后手“，
背后反映出來的就是管理者的素養(yǎng)和態(tài)度。
也許是社會風氣使然，
' I5 @  ]* j+ E; r/ ^9 ?; w君不見”跑部錢進“、”連跑帶送，官升三級“等現(xiàn)象屢見不鮮。
但是，
) g7 Q9 e& m  R8 ~2 b; p若企業(yè)、部門的管理者也是如此，
% v) U- j; G% ]: U( `3 ]那么論壇就容易成為他們員工的述苦和抱怨的地方了。

0 e5 q- p( O' ?) S/ d  j" n管理不是”心軟心狠“的問題，
5 x1 _" Q, @+ M5 S而是規(guī)則建立、維護和改進的持續(xù)過程。

1 t! ?' Z" Q9 Y% ?9 W/ G9 T" J  L歡迎雜談！
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寂靜天花板

用人朝前，不用人朝后。活時知道要用工程師，活不忙就覺得工程師多余

crz222

說得很有道理，有很多小企業(yè)做不大的原因就是管理不到位吧。

偶爾來來d

樓主說的太過于空幻了。
實際上主要是老板和最大的管理者對于這些東西的認識，對于做中間層的管理來說，既不能不給員工以出路，那樣你留不住你培養(yǎng)出來的人；也不能許下太大的承諾，那樣自己做不到。這中間的火候比作技術還難。
所以我現(xiàn)在只想做技術，不想做管理。真是那句老話：耗子鉆風箱————兩頭受氣。

浩觀海云遠

離俺小技術員太遠。。。。。

精密凸輪分割器

理想和現(xiàn)實總會很大的 距離啊  機械行業(yè)人員的穩(wěn)定性和流動性一直都很大 這里面的問題不是三言兩語就能扯清楚。。。。。。

shzongyi

不是很懂

殘梅

收藏了有空看
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深圳中瑞機械手

人力成本是最大的成本

山寨小菜

能“活”就有希望。
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5 o4 E, e( X0 v“先”是愿望，未必什么時候、什么情況下都要爭“先”。

機會來了奮勇爭“先”，沒有機會爭“后”即為爭“先”。