俺與業務員的閑聊

子子61961

張聾子 發表于 2012-9-17 22:16
! i* Q/ a. M  G; N5 ~  n9 `& i子子大俠；東北嘮嘮……她聽得懂么？

在公共場合，俺一般使用普通話，嘿嘿~~

子子61961

猛龍C  ZZ 您不是在日本嗎？怎么說跟chidiandong很近呢？ 您那個D1動車是去哪里的？俺好奇著呢，嘿嘿  發表于 昨天 23:31

% Z1 W- k6 j' Q* ?$ r. F
看到這條點評，不得不說一句。

( |5 T2 ^6 }1 ?D1動車是去哪里的？我從心底里想給你一條授之以漁的建議：去百度一下吧。
7 }) N! R+ p- V. A2 u! w4 h/ I/ b; k
4 ]% V" L, _$ u+ b+ G; m; z俺在日語學校的時候，老師就告訴我們，自己在社會上獨自努力，一個重要的能力就是，信息收集的能力。

, Z3 k8 A0 m* _4 J太復雜的問題可能搜不到結果，但是這種簡單的問題，動手搜一下就好了。

這位朋友用的還是點評，估計我在這里回復他，也不知道他能不能看到的了。

qitan

非常有用，受教了！

xbj595

謝謝；受教了，樓主說的這些很受用，好記憶不如爛筆頭。

子子61961

peace80 發表于 2012-9-18 00:03
第一，跟客戶的每一次談話，在談話之后都要認真回憶一下，想想對方提過什么問題，說過什么話，自己做過什么 ...

第一，跟客戶的每一次談話，在談話之后都要認真回憶一下，想想對方提過什么問題，說過什么話，自己做過什么回答，對方是什么反應。一次談話，不能讓它就像流水一樣過去，一定要去回憶，要留下點什么東西才行。
然后我說比如說我，在見客戶的時候也會失敗，不過一般是跟著上司一起去的，每次去都要用心去記，客戶問了什么問題，上司怎么回答的。每次有什么心得與收獲，就記下來。我拿出我的記事本給她看，記事本前面半部分是日歷部分寫每天的日程，她問我是不是做日程計劃，我說我暫時還沒啥計劃，一般都是做記錄寫每天干啥了。記事本后半部分是我寫的一些心得體會。我說有句話叫做好記性不如爛筆頭，這話我早就聽過，但是到22歲的時候我才真正領會，弄個記事本記一記是很有必要的

一般來說，在與客戶交往的時候，一般談話可以歸納為6個部分：
●自己的陳述，●自己的提問，●自己的回答；
1 e1 `% D7 G: Z. j! a2 w  Z○客戶的陳述，●客戶的提問，○客戶的回答。
這些內容里，需要注意的是黑點標明的部分。
。。。。。。

非常感謝您能把有收獲的部分給摘錄下來，事實上子子也是想知道文章中那些部分是被感興趣的。
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* t" P8 q# e4 v( O- j- G5 l7 u- r& j順便跟您說一下，文章后來又進行了一些修改和補充，也包括您摘錄的這段，第三章的后半部分，
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所以如果有時間，您可以再回頭去看一下，thanks。
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cjlcjlcjlcjl

樓主寫的太棒了，受益良多，謝謝！
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亦何取哉

真是聽君一席話，從此不用讀書了！大師指的路，真真的是受益匪淺呀！
多謝多謝。

一方清幽

你的文章對大家很有幫助，學會做人，有效溝通

asi6611633

果然是精品，

菜鳥hong32696

記錄得老詳細啦，敘述還可以。