社區(qū)建設(shè)模式之我見

上海開端

關(guān)于社區(qū)建設(shè)模式的幾點看法

, u. S" f% u' }0 _+ e- E& L# P水平有限，高度有限，有不妥之處還望各位指出，共同探討。
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. W# [# f% q. j- w8 o, f6 P3 V在說明問題之前，我們先明確幾個問題：
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1、        社區(qū)要不要整合一些資源，變成生產(chǎn)力，變成經(jīng)濟效益？
/ w. Q6 P1 X  y9 H& ?7 Y/ w2 l6 P/ x2、        社區(qū)要不要高效地運作？
9 `) s; f+ `9 m% v" Z3 V5 e7 E3、        社區(qū)要不要公司化？
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如果是否定回答，就不用探討了，大家自由來自由區(qū)，當成沙龍好了。
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如果是肯定回答，那么我們可以逐步來說明。

社區(qū)資源是有的，但是松散的社會資源，需要整合，怎么整合？絕對不僅僅是圖書館式的資料堆積，而應該是有人員的整合，那么多熱心的退休工程師們，就是社區(qū)最應該聚攏的人力資源和智庫。必須把一些在各個領(lǐng)域有能力有本事的骨干聚攏在一起，作為社區(qū)智庫資源。
! O8 ^4 W* O" H9 o整合他們并不是說把這些人都吸納為社區(qū)公司的公司職員，公司也不可能有這么大的實力來養(yǎng)活這些人，怎么辦呢。
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8 |. j8 u/ L6 t) @# q我認為應該采用社區(qū)區(qū)域化管理，社區(qū)成立一個技術(shù)咨詢服務公司，這是依托在社區(qū)的信譽和資源上的，總部在北京，有執(zhí)照有地點，有資質(zhì)有資金，然后分1東北區(qū)，地點沈陽；2華北區(qū)，地點北京；3西北區(qū)，地點西安；4中原區(qū)，地點鄭州；5華東區(qū)，地點上海；6華南區(qū)，地點廣州，7華中區(qū)，地點武漢；8西南區(qū)，地點成都，9中南區(qū)，地點重慶，形成對全國的全覆蓋，在這9大城市召集9個人，公司發(fā)工資，配設(shè)備，設(shè)聯(lián)系電話傳真，這9個人是聯(lián)絡員，他們不能是超人這樣的老板，這些人有自己的事業(yè)，都是大腕，純屬熱心參與者，而不能指望為職業(yè)組織者，他們應該是新畢業(yè)的大學生，或是梨子妹妹這樣的熱心人，年輕且熱情，他們必須是全職的，熱情高的，能全身心投入到工作中的。報酬適中，他們的工作內(nèi)容就是聯(lián)系區(qū)域內(nèi)的高手，象一兩酒這樣的人才一定要環(huán)繞在身邊，北京總部在網(wǎng)絡上承接項目，9區(qū)域聯(lián)絡員要分派任務到高手處，及時解決，在利潤中給高手一部分經(jīng)濟利益，以保持積極性，聯(lián)絡員代表社區(qū)，是社區(qū)看得見摸得著的具體化形象，車馬費公司報銷，費用每周上報總部。這樣社區(qū)就是活的了，而不是在網(wǎng)上了。
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這樣老鷹就可以以較少的費用，使用較大的資源，并且不要雇傭很多年齡很大的高手，因為用工成本是要考慮的，老人家們一旦成為你的員工了，萬一病倒了，子女可是要按工傷處理的，有一件這樣的事情老鷹就頭大了。這個風險他這樣就可以避免了，聯(lián)系到高手再接項目，并且有聯(lián)絡員跟進催促進度，對客戶也是一種負責。對社區(qū)也是維護信譽。
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我們不能指望一個沙龍能在市場上競爭什么，松散的沙龍是沒有可能性在市場上存活的。必須公司化經(jīng)營，但同時不能背上很重的包袱，這樣才能成就一份事業(yè)。

聯(lián)絡員是項目經(jīng)理，是項目的第一負責任，高手是項目工程師。聯(lián)絡員可以選擇配合度高的工程師。有決斷權(quán)，報總部備案，受總部監(jiān)督領(lǐng)導。
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& F0 S5 q0 d8 g% A( K這已經(jīng)不是幾個熱心的人能成就的事業(yè)了，必須有紀律做保證的事業(yè)。這考驗著老鷹的智慧和資金能力。
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) I) Q  I& w% ~  ^8 f6 c剛畢業(yè)的大學生，誰不想干出點成績來啊。跟著高手干項目，自己也是提高。人脈資源也在豐富，都是財富，誰還和你計較工資那幾個小錢啊！

. M. g9 `) m' C4 b  R+ ]這是我的愚見。

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上海開端

聯(lián)絡員與高手之間要簽訂關(guān)于項目的協(xié)定，公司是可以和個人簽訂技術(shù)服務的合同的，分清責權(quán)利，就不會有亮劍所說的貪婪了，因為白紙黑字界定了，清楚了貪婪就沒機會了。

( P# K8 n6 M; @9 B& C* n0 F協(xié)定簽好后，才是社區(qū)和企業(yè)合作的開始。就像生意一樣，必須有上家和下家。落實好才能實施。

上海開端

聯(lián)絡員其實也是商業(yè)秘密的保守者和執(zhí)行者，因為是社區(qū)資源，就不能讓高手和用戶之間見面，避免繞過社區(qū)私下交易，讓社區(qū)白做工作。就算是要面對面的技術(shù)交流，聯(lián)絡員也要在場監(jiān)督，這是行規(guī)。要確保資源是社區(qū)的，不是個人的。

上海開端

不要迷信什么日本模式或者什么網(wǎng)上模式，就用我們自己最笨的模式：人盯人防守，聯(lián)絡員模式，這就是最笨也是最好使的模式。絕對高效。

; _0 y& N* H! i不信可以試試，當有這9個聯(lián)絡員后，年會的與會人員會翻幾番的。當社區(qū)品牌出來后，高手會拼命撲上來的。
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  `. w9 C4 ~3 r2 P, B! H你看看家樂福，多少供貨商賽前往里上貨啊！！都擠破頭。

上海開端

其實2008年上海年會的時候，關(guān)于建設(shè)社區(qū)模式的話題已經(jīng)在討論了，現(xiàn)在馬上就2011年了，這個問題還是一個問題，這太低效率了，其實有杭州學徒的實驗田打下糧食之后，就可以干了，老鷹動作太慢了，不像老鷹象鴿子。

這個東西你要不干，會有人去實施的。作為大學生創(chuàng)業(yè)項目都可以啊。

上海開端

所謂“合作基地”，必須是在社區(qū)實體領(lǐng)導控制下的合作基地，否則都是靠道德約束力來實施，太脆弱了。到頭來會有責權(quán)利的紛爭，會讓很多人傷心的。基地也就無從談起了。
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7 J0 y4 F3 B4 S8 `. O; T' ?想想，就連拉登的基地，都是有紀律的啊！

上海開端

富士康是有問題，但用戶敢買他的成品，因為都知道他有一套鐵的管理制度，能保證成品是好的。

! H9 k: y# G7 g5 x/ u( L社區(qū)提供的服務如果沒有紀律保證，那個老板敢花銀子購買服務，人家是要掏銀子的，看到你這像玩笑一樣，他敢嗎？

上海開端

跟帖的人不多，可能是我說話太直，話題太沉重了，讓很多人不好表明自己的態(tài)度了吧。

陽光社友

上海開端 發(fā)表于 2010-12-24 11:30
7 r% G7 R1 q' ^4 [* |其實2008年上海年會的時候，關(guān)于建設(shè)社區(qū)模式的話題已經(jīng)在討論了，現(xiàn)在馬上就2011年了，這個問題還是一個問 ...

& j& `, V7 q, V0 {, [一步一個腳印，這樣踏實。

上海開端

兄弟，我的公司要是這么踏實的工作，早就關(guān)門了。