我淺薄的說幾句啊 , s" J" P6 E: I: j/ K6 ~ a
- ~# M, K- t) Y+ [我也驗收過公司的相關(guān)新生產(chǎn)線的調(diào)試工作。. O! M$ @/ o+ t2 t
Y& w( e M" a3 i; g0 K" R% ?$ d新設(shè)備新生產(chǎn)線調(diào)試完,不可避免地會有這樣那樣的問題,在初級階段運轉(zhuǎn)過程中就會顯露出來,一般外包調(diào)試人員會和我們溝通,確認問題點,做好會議記錄,再有調(diào)試公司給出改善措施及完成時間。這樣,在要求的工期內(nèi)一般都能順利交接,生產(chǎn)。
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樓主的這位程序員,漏掉了批號打印工程,致使抱怨,因產(chǎn)品售出無法追溯而不能生產(chǎn)。' m0 M0 j$ N) z1 l: z; t$ a, a& r' a# ~
這里面有2個問題需要分析:
9 S4 P* ?* r# z& X% t1.設(shè)備調(diào)試完,試生產(chǎn)過程中,客戶為什么沒發(fā)現(xiàn)這一工程漏落?不確認接收,調(diào)試人員拿不到簽字的移交文件,是不能離開的??梢姡蛻艄臼怯胸熑蔚摹?font class="jammer">' H1 P* t0 c. z4 U
2.程序員的授權(quán)問題,樓主的公司派程序員去調(diào)試,是僅僅負責程序方面還是整個生產(chǎn)線?不否認,做為公司的一員,除了本職工作所屬的范圍外了解公司更多的內(nèi)容,但是,沒有授權(quán),任何人應該決絕做本職權(quán)限之外的事情,否則,很容易會出現(xiàn)意想不到的而大的問題。也許,追溯碼打印這一任務是要有結(jié)構(gòu)工程師來完成的,程序員不了解說了輕描淡寫的話也是不對的,責任心不夠強??梢姡緝?nèi)部對職權(quán)的界定和工作流程還是需要檢討的。5 W& I& ], E. p9 m- U# G2 M
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建議:很小的事情,都做一次OJT教育,并簽字備案,反復的進行教育培訓,應用中才能顧全大局,減少失誤。同時,要跟蹤教育的有效性,并持續(xù)的在活動中給出評價。
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教育了,培訓了,經(jīng)歷了,又錯了,那可就要承擔責任了。 |