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職場冷暴力,你是否也遭遇過?

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發表于 2019-9-23 07:48:31 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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0 E: [9 e$ A+ ~8 H: ^: V8 |9 F+ A           職場新人或者換工作的人大多都經歷或職場冷暴力,不管這種冷暴力是來自于同事還是來自領導,都讓人感覺異常不舒服,影響人的工作情緒和工作積極性。9 H( [. J: F6 B# J% Z  [; ~
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           新人遭遇職場冷暴力,幾乎是所有白領都曾遭遇過的階段:
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& ~2 p7 _! Z) @9 _: [           有些老員工覺得新人工作沒有經驗,凡事都不熟悉,因此視而不見;也有一些老員工認為新人會在未來構成對自己的威脅,影響自己的權力,因此會采用冷暴力不理睬的方式施威。其實這是一種典型的職場冷暴力。4 S7 M# ^% c1 Q: M
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         面對這些情景,有些人可能審視自己是不是能力不夠,達不到領導的要求。雖然這種情況可能確實存在,但更應該問問自己是不是遭遇了職場冷暴力。
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2 k9 n9 X# Z0 c4 v6 X% c         職場冷暴力常見形式主要有:
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& s+ u0 u' P1 h) f2 U5 s         不受領導重用,被打入“冷宮”;拼命工作,升職和加薪卻總是輪不到自己;還有就是被別人忽視,成為“隱形人”,或是得罪了同事們,成為“公憤型人物”。* Y9 h$ B# k8 X$ j2 `/ m* T
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          職場冷暴力就像一種令人窒息的“缺氧環境”,在無聲無息中影響著職場人的神經,讓人無法集中精力全身心地投入工作。而這種影響,絕非只是表面上的工作不配合、工作不順利,而是深層次的心理傷害。
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          之所以會產生職場冷暴力,施暴者和受暴者雙方均逃脫不掉責任。
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         職場心理學專家王金麗分析認為,從外在原因來看,經濟環境、企業的業績和公司的內部競爭等可能是職場冷暴力產生的原因。5 r$ e6 y3 U) }& T
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        從內在因素分析,職場冷暴力和當事人的主觀體驗有關,冷暴力可能是員工的一種心理投射。有的員工內心缺少安全感,特別渴望得到溫暖和關注,因此,他對周圍的人有更多的期待。如果未能如愿,他會感到失望,由此感到冷意。
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        而職場冷暴力的始作俑者,主要分為三個層面:) K5 \$ R6 J" P* d

/ K! U  F( H+ ?  F! u7 y        一是冷漠的公司氛圍。
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        有一同事是個典型的學霸,名校畢業后進入國內知名企業。很快,她發現公司的人故意冷落她,不給她安排任何重要任務,從別人口中得知因為她不懂得職場“潛規則”,作為新人沒有主動給老員工拿快遞、點外賣,沒有給領導“送禮”。
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        朋友都勸她辭職,可她覺得自己能力不夠,又不舍得離開編制,結果等來的是變本加厲的壓力,擊潰了她的自信心。) u  W- U! d/ f/ y5 S# c

, _+ K* z0 U: z! m; ~         擊潰同事心理防線的,很大一部分是由于公司氛圍造成的。: Z; ^  ?* a- K

! j% `( ^! T3 ^! o: ?- N" F         公司壓根沒有把職場冷暴力當回事,一味地追求用制度和企業文化來影響公司氛圍。當企業文化被當成口號貼在墻上,企業文化與管理人員的行為有偏差,最容易產生各種矛盾,整個公司上下就會被一種不安全感包圍,員工流失率也會增加。% l. c9 ]2 S: |
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         比起一個職責定位清晰、規章制度健全的企業,一個包容、關懷的人文環境才是企業拴心留人的不二法寶。" f5 O3 j% a) C, [& @3 b6 N. d& c* u
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         讓人感覺到欣慰的,現在很多跨國公司設有“防止工作場所暴力行為”的行為準則,列舉一些可能有敵意的工作場所,或者分辨一個憤懣的員工的潛在行為趨向,及早向管理層匯報,避免冷暴力變成真正的暴力行為。# ]; L) U) I; q+ _6 C, u) Z

# z- d8 i5 z. P. H: C        二是不聞不問的管理層。8 \; V" x7 k3 N- U
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         由于背景、經歷、境遇、自我防御機制等等各不相同,排解不良情緒的手段也不同。
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          如果公司的管理層大部分在成長過程或職業生涯中,遭遇過類似情形,當他們成為管理者后必然會效仿同樣的方式,甚至有一部分領導通過“冷嘲熱諷”等作為管理手段,震懾下屬。
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' {" F+ _- x. P7 B" t          職場心理學專家王金麗分析,職場冷暴力其實是管理者一種自我保護行為,他們曾經遭遇過職場冷暴力,因此通過“以牙還牙”的方式對待別人,只是他們沒有想到的是,這種相對偏激的行為可能會對他人造成傷害,成為冷暴力中的“施暴者”。
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         三是勢單力薄的個人。
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          在職場中,這兩類人更容易遭受職場冷暴力:5 {6 v+ _- F- B. j' Q" w

, z4 B8 \. J! ]( F          一類是空降過來的領導,由于初來乍到對一切不熟悉、又缺少靠山,一些“老油條”們為表達不滿會聯合起來欺負新上司。
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% T% M! T$ B) I9 J          另一類是,跟集體的規定性動作不一致,比如在團隊里當大部分人都在用方言溝通交流,你卻說普通話,顯得“格格不入”,成為集體里的“異類”。甚至很多新人,思想單純愿意把公司當家、把同事當作朋友。這也是遭遇職場冷暴力的原因。4 `2 ~4 [6 H# T7 {7 e/ a+ L

; r' n: S2 q! |  Q) i        面對著種種咄咄逼人的職場冷暴力,很多職場人的慣用思維:要么忍、要么滾,但是“丟了西瓜丟了芝麻”的結局,并不是我們想要的。一味地忍氣吞聲或者用錯力,才是導致職場冷暴力的長久存在詬病的原因。, r% Y5 f: }: F) E; L' q

$ e. K% e: z$ ^) B4 D        學會從冷暴力中突圍
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: R* O3 O& d+ i/ ?! n1 z. D         職場冷暴力,其實就是一種精神虐待。由于冷暴力的特殊性,無論是勞動法還是勞動合同法,都沒有對此作出明確規定,目前不能作為正當訴由起訴用人單位,因此必須學會從冷暴力中突圍。. ~; X/ ?' N3 B9 c9 Y

  h9 H/ X; b  m- B! i1 B        一、心理對抗,穩定情緒。
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        發脾氣是本能,控制脾氣是本事。尤其在職場里,對于施虐者的挑釁,你必須把持住,保持冷靜鎮定,情緒穩定地回應,不要加入施虐者的游戲。
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  i5 v$ f7 x! e! w: T  w         情緒穩定,是職場最基本,也最重要的心理素能。在突發事件來臨時,情緒穩定的人,才能穩得住陣腳。
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          想成為職場上的“強者”,必須學會穩定自己的情緒,穩固自己的人格,這是進行心理對抗的根本,同時職場的試錯成本、溝通成本、關系運營成本和決策成本都會降低。  m7 y' `, T  ^4 e# I0 s
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           二、明確領導的命令和指示。7 t. t8 Z1 h. _, ^: Z, L
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           在領導交代任務時,一定要問清楚領導的指示和命令,不要存在任何模糊的界限。作為下屬一定要明確自己需要做什么、怎么做、什么時候完成,同時也要明白領導要達到的標準,及時匯報工作進展程度。
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/ G% \1 @) N  f% h6 d           必要的時候,可提出書面請求,或者留好微信、即時通等通訊痕跡,這是對自我的保護,也是對工作進程的監督,一旦日后發生沖突時作為證據,以避免被當做“替罪羊”頂雷。% _8 S* S0 i* N, ^. V$ |

- q( c. l# \& ?# L           這也是用實際行動告訴領導你的執行能力,同時也是用實際行動來對抗虐待手段,一定程度上對施虐者形成心理震懾,這比一味的忍耐退讓有效得多。
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" ~0 z) r0 v' _( V# e            三、抱團取暖,利益至上。
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% R# }' E, l3 L! D# m             面對咄咄逼人的施暴者,僅憑一個人的力量,是很難堅持下去,無論意志力也好,資源也罷,那就不妨換個角度考慮問題,選擇結盟抱團取暖,唯有共贏才能發揮最大效用。
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             這一點,在畢業季找工作的時候尤為明顯。大學畢業生不想錯過任何一場校園招聘會,但是時間和精力有限。這個時候,有的人選擇共贏,跟同學交換資料,互換筆記,交流招聘心得,既節省了時間又提高了效率;有的人則單打獨斗,在太多選擇中疲于奔命,反而達不到期待中的效果。9 r1 D2 l. s) l2 r

2 K4 h9 H% y, ?/ G" A! S  Q* F         因此,找到跟你有共同利益點的同事,或者同樣遭受職場冷暴力的人,抱團取暖,同仇敵愾,形成與之相抗衡的團體力量,并且爭取上層領導的支持,共同抵御職場冷暴力。) s1 F/ h! [/ b  ~" ]" d9 m. a
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          如果在自救的路上行不通,你還在可以拿起法律武器。按照《勞動合同法》規定,領導頻繁調動勞動者工作崗位,“故意刁難”導致勞動者不能完成工作任務等行為,傷害了勞動者合法權益,法院可以直接受理。4 V2 S5 T' ?3 t
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          從職場菜鳥到職場達人,誰都會或多或少的遭遇職場冷暴力,這是職場人最常見的創傷。但是作為團隊的領導,更應該反思一下,營造一個良性的競爭環境和制造一個惡性的對抗環境,哪個更利于企業發展,畢竟混職場最核心的價值是利益最大化
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發表于 2019-9-23 08:23:34 | 只看該作者
沒什么,這就是“江湖”。
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發表于 2019-9-23 08:48:23 | 只看該作者
學習了
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4#
發表于 2019-9-23 10:59:40 | 只看該作者
遇到過,但是老東家的設計總監關照我,我也是跟著設計總監爬出來的!
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發表于 2019-9-23 12:14:15 | 只看該作者
寫的挺好的,是自己感想嗎
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發表于 2019-9-23 13:07:03 | 只看該作者
時間久了成為老人,慢慢的這種感覺就消失了。9 u) v0 Q# v( w( _/ V
! ^* Z3 r0 B! {- w+ r+ p  k) p
職場中,沒有人愿意停下來聽你訴苦。
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發表于 2019-9-23 14:57:46 | 只看該作者
學習了
6 Z6 X0 S1 J4 Y/ T$ Y/ P0 P0 {
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8#
發表于 2019-9-23 16:19:14 | 只看該作者
對老人來說,就是突然來了個新人,跟自己有某方面的沖突,新人又不懂緩和這種沖突;
1 `) V% M' \' m/ |2 F' D+ [3 N( x老人心里有氣,但也沒必要鬧得一地雞毛,更不想委曲求全向新人低頭,干脆不理新人;8 m6 d, H$ B; @* ?
這就是所謂的冷暴力。7 }' v3 B. ]/ F' b6 b

& ?& n1 x* B' B" \  J# W其實過一段日子,大家有交情了,彼此認可了,也就OK了,沒那么嚴重;3 g' ]# F% M5 ^
當然,要是新人不會做人,或者這個職場氛圍就是誰都不理誰,當我沒說
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 樓主| 發表于 2019-9-23 17:15:04 | 只看該作者
紅偉92 發表于 2019-9-23 16:190 f5 l8 M* Z% Y2 }
對老人來說,就是突然來了個新人,跟自己有某方面的沖突,新人又不懂緩和這種沖突;
3 R& M9 X9 a0 i1 |+ G9 c老人心里有氣,但也沒 ...
/ m" D1 M0 n0 h' L3 n, w2 r5 ~9 k
發現身邊還有另外一種情況,這種就不能叫做冷暴力,但是有人對外宣傳自己遇到冷暴力了,這個新人覺得他/她在原來公司資歷很老,自己能力都在他/她剛新入職的公司的人之上,工作中越級匯報,指手畫腳,認為坐了一屋子的人,不論男女,這些人的能力和水平都在自己之下。后來,發現這一屋子都不理新來的人了。這是發生在身邊的事。7 D+ j$ W9 `3 o9 `9 ]5 c2 e2 ~/ |* j
10#
發表于 2019-9-23 17:24:34 | 只看該作者
才工作,目前還沒經歷過
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