為什么說8小時工作制已經(jīng)過時了？

Insigne

編者按：福特的生產(chǎn)線就定義了，工業(yè)時代，你做好你的，我做好你的，大家分毫不差，先后有序，就能夠極大程度的提高效率。今天已經(jīng)不是工業(yè)時代的思維模式。本文作者認(rèn)為，8小時工作制已經(jīng)過時了。為什么如此多的企業(yè)都堅(jiān)持采用8小時工作制？8個小時的工作有什么獨(dú)特之處？ 為什么選擇它作為社會標(biāo)準(zhǔn)？它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

8 o, }1 x" `1 l" A+ V

如果我讓你看看周圍的日常物品，有哪些是完全不合理的，你會想到什么呢？

1 `! t- U* D  }6 N( A  t

我肯定想到藥盒里的說明書。 一般是一張折疊起來的紙，幾乎所有藥盒里面都有， 其中有些還做得特別精致。

: l9 I$ x1 x$ X5 H4 m

我討厭生病的部分原因就是因?yàn)樾枰宄绾纬运帯?/font>

& u1 F- }8 Q& \% Z1 ]

想象一下它看起來像這樣：

9 n9 Y0 C: R5 {+ H2 V

) r8 u( Y( U5 |+ Z" M) ~

另外一個例子是電視遙控器。 太復(fù)雜， 按鈕太多了。 為什么要做成這樣：

: @5 ~2 c. @7 N- b

為什么不改成這樣：

6 Z$ N1 c6 }  \, Y) i

1 d* F* H. V* V

因?yàn)橛性O(shè)計(jì)方面的背景知識，我很自然地訓(xùn)練我的眼睛去觀察各種事物。簡而言之，這就是這篇文章背后的邏輯。憑借對設(shè)計(jì)和企業(yè)管理方面的知識和熱情，我著眼于嘗試重新設(shè)計(jì)企業(yè)的構(gòu)建方式。

當(dāng)你不主動觀察細(xì)節(jié)時，忽視它們是人類的本性。 在心理學(xué)中，有一種非注意盲視（在處理一個相對復(fù)雜的任務(wù)時，因?yàn)樽⒁獾霓D(zhuǎn)移，而沒有知覺到背景中出現(xiàn)的醒目的意外刺激的現(xiàn)象。）的概念，它表明了我們的注意力是多么有選擇性。 我們常常忽視房間中的大象。

- q, k9 z+ g2 S! D3 _2 ^2 _3 Z: |

而當(dāng)你開始思考這些問題時，你不僅會思考它表面的設(shè)計(jì)，還會思考其中的理念和過程。

8小時工作制也是一個例子。

2 b& C6 U" q& t$ |! E

8小時工作制有什么問題

有無數(shù)的企業(yè)和組織都虔誠地堅(jiān)持8小時的工作制，我想知道為什么。

, w  P; z  L  p% t3 x) M

為什么如此多的企業(yè)都堅(jiān)持采用8小時工作制？8個小時的工作有什么獨(dú)特之處？ 為什么選擇它作為社會標(biāo)準(zhǔn)？它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

" \( I8 w  w) [( h5 ~( A" S3 O

8小時工作制過時了
( q) {2 J+ ~2 H3 T0 [) c
' q8 p) L0 d& r- f

假設(shè)你是一位19世紀(jì)初，生活在曼徹斯特的工廠工人。 每天早上醒來，跟你的家人說再見，去上班。你花費(fèi)了8個小時進(jìn)行艱苦勞作，然后......再花8個小時進(jìn)行同樣的艱苦勞動。 深夜，你跌跌撞撞地回家向你的家人問好，然后陷入無夢的睡眠。 第二天醒來再做16個小時的工作。

' g! m- Q1 H' f" q' z' x* j

再想象一下，在當(dāng)時，你聽到在蘇格蘭一家工廠，一位充滿理想主義的廠長，在談?wù)撘拗乒ぷ鲿r間。 他說，工作8小時，休閑8小時，休息8小時。

對于那些被勞作壓迫的人來說，這樣的想法聽上去當(dāng)然是難以想象的。 自從1817年那個名叫Robert Owen的制造商開始倡導(dǎo)8小時工作制以來，每年都有數(shù)百萬人抗議、呼吁要求實(shí)行。

多年來，世界各地的工廠和公司逐漸開始采用8小時工作制。 但直到1914年亨利·福特的推廣才讓這種制度成為主流。 世界各國政府花費(fèi)了數(shù)十年的時間推動相關(guān)立法，長達(dá)一個世紀(jì)的斗爭，才帶來了更好的工作條件。

! t4 Q8 {# t4 _2 M/ f, L2 u

我們都應(yīng)該對這樣的故事心懷感激。所有這些斗爭對我們每個人的生活產(chǎn)生了根本性的影響。

然而，今天需要對現(xiàn)狀提出新的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)的進(jìn)步的制度已經(jīng)不再適用。

8小時工作制已經(jīng)過時了。它是為工業(yè)革命期間的工人所創(chuàng)造的，大多數(shù)人都在做藍(lán)領(lǐng)工作，其工作質(zhì)量可以通過工作時間來判斷。隨著任務(wù)復(fù)雜性的增加和知識工作的普及，僅依靠基于時間的尺度來衡量工作是不夠的。

6 F5 [8 }# g/ U$ N

在8小時工作制剛剛成為通用標(biāo)準(zhǔn)的時候，就有人預(yù)見到這個問題。 1930年，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯已經(jīng)在談?wù)?030年的世界，在這個世界中，技術(shù)發(fā)展，將創(chuàng)造一個每周工作15小時的社會。

+ H5 X! S0 {/ \( U  n

在今天的世界，數(shù)量不等于質(zhì)量。做創(chuàng)造性工作的人可以在5分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)決定性戰(zhàn)略的頓悟，這比幾周的常規(guī)工作價(jià)值更大。 而8小時工作制并不是為這種人而設(shè)計(jì)的。

- r" S' x6 U2 O6 N/ C/ z  v9 e

8小時工作制已經(jīng)過時。

+ {! ^' Z6 k/ m8 q0 Z

8小時工作制是不自然的
. O. s) A9 Q. d

雖然花8小時工作，8小時放松和8小時睡眠的想法似乎合乎邏輯，但這并不是我們?nèi)梭w運(yùn)作的方式。

在生物學(xué)上，我們的生產(chǎn)力和精力受光和遺傳基因的影響，比通過我們收到工作制度影響更大。

  w. i4 K: H9 j7 w6 i/ h8 b3 z

光會產(chǎn)生自然循環(huán)或晝夜節(jié)律，這會影響我們精力水平，而我們的遺傳因素會影響這些晝夜節(jié)律。夜貓子主要是晝夜節(jié)律較長的人，早起鳥是較短的人。

3 _+ p( t) n3 g% s

7 @" H" d3 ]3 p! D" B* Q

這種晝夜節(jié)律也可能在人的一生中發(fā)生變化。一般來說，一個人早年可能是晨型人，然后在青少年時期轉(zhuǎn)變?yōu)橐关堊樱⒃谝院蟮纳钪兄鸩交氐匠啃腿恕?/font>

: e6 U: t" d7 m

朝九晚五的工作時間是不自然的，因?yàn)槊總€人效率最高的時間段的都不一樣，所以會導(dǎo)致一些問題。布朗大學(xué)助理教授Katherine Sharkey認(rèn)為，由于工作時間不自然，夜貓子往往更沮喪，對咖啡因的依賴性更高，并且喝更多酒，而早鳥型人往往很快失去專注力和生產(chǎn)力。

8 S; e# u$ \) K* S( `% B

8個小時的工作日是不自然的。

8小時工作制是低效的

如果我們把目光投向當(dāng)代現(xiàn)存的狩獵 - 采集社會（20世紀(jì)60年代在卡拉哈里沙漠的布須曼人中進(jìn)行的有趣研究）和古生物學(xué)證據(jù)，會發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)社會前，我們的祖先每周只工作約15個小時。

心理學(xué)家和人類生產(chǎn)力研究專家Anders Ericsson發(fā)現(xiàn)，即使對表現(xiàn)最佳的人來說，我們大腦每天維持深度工作能力還不到2小時。

在連續(xù)8小時的工作日中，許多人做與工作無關(guān)的事情。許多研究表明，大多數(shù)上班族在工作的大部分時間都不是在工作。例如，根據(jù)軟件公司W(wǎng)orkfront最近的一項(xiàng)研究，2016年美國員工只有39％的時間投入在實(shí)際的工作中，而2015年同期的這一比例為46％。 更具體地說，對近2000人進(jìn)行的另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，一般員工每天花一小時閱讀新聞，44分鐘上社交媒體，40分鐘進(jìn)行和工作無關(guān)的聊天，26分鐘搜索新工作，23分鐘吸煙，18分鐘打電話。

太糟糕了。它最終導(dǎo)致不快樂和倦怠。 我們都受到生理構(gòu)造的限制，而8小時工作制完全不符合規(guī)律，這個制度從來不是從人類的生物學(xué)特征上設(shè)計(jì)的。

& S- }$ }) P" `

所以8小時的工作制是低效的。

/ B) L5 J, `3 U  h) O

8小時工作制抹殺創(chuàng)造力
* r/ r3 O' L2 ]7 K- f

不久前，我看到了一個有趣的實(shí)驗(yàn)，研究了一個人連續(xù)幾天被困在一個白色房間的影響。沒有筆記本電腦，手機(jī)或書。沒有其他人可以與之交談。 僅僅幾個小時，里面的人就變得難以忍受。

% R" S9 m( m# X( I- K  q$ K1 [1 h

8小時工作制雖然不像這個實(shí)驗(yàn)?zāi)敲礃O端，但對我們的影響是類似。我們的大腦需要刺激才能發(fā)揮創(chuàng)意。 預(yù)先確定工作開始和結(jié)束時間的環(huán)境，不能提供這種刺激。很難激發(fā)有想象力的解決方案去應(yīng)對挑戰(zhàn)。你的工作時間是固定的，這導(dǎo)致你的日常生活也是固定的。

* V- S- e" p1 i! f% ?! z3 J0 P! {

這個問題是如此普遍，以至于它已經(jīng)在一種陳詞濫調(diào)中表現(xiàn)出來：某個人厭倦了日復(fù)一日的工作，身心俱疲，于是他為了追求自己的夢想辭職了。

8小時的工作制抹殺創(chuàng)意。

比8小時工作制更好的是什么？
+ m4 [9 K' @- A1 p, p

通常在設(shè)計(jì)過程中，在了解問題之后，我們將轉(zhuǎn)向探索解決方案。了解人們以前如何解決問題，再想出新的方法，然后進(jìn)行測試。

對于8小時制的問題，我發(fā)現(xiàn)了兩種解決方法。兩者都有明確的研究支持證據(jù)表明它們比我們現(xiàn)有的制度更好。

我們可以減少工作量，也可以更聰明地工作。

減少工作時間

有趣的是，我們刻板地認(rèn)為高效率的人都是像凱撒大帝一樣的人物，一個富有成效的人似乎是一個像朱利葉斯凱撒一樣的人物，同時處理五件事情，總是忙著處理潮水一般涌來的事物。

事實(shí)上，你工作的越多，你就越?jīng)]有工作效率。加班的時候你并不處在最佳的狀態(tài)。最終在連續(xù)拼命工作之后，你就像被燒光殆盡一樣。

當(dāng)我們開始減少工作時間時，與直覺相反，我們反而可以持續(xù)保持足夠高的生產(chǎn)力。

3 |3 j7 m/ i" H7 p

在8小時工作制度誕生后，很長一段時間內(nèi)，由于每個人的生產(chǎn)力水平?jīng)]有發(fā)生變化，這樣的設(shè)置為企業(yè)和個人帶來了持續(xù)的回報(bào)。

研究表明，無論什么職業(yè)背景（從科學(xué)家到小提琴手），工作25小時的人并不比工作5小時的人更有生產(chǎn)力。而那些工作35小時的人實(shí)際上比工作20小時的人效率還低。

: r# ~4 {- i* D

大多數(shù)研究人員似乎都同意減少工作時間，可以更好地解決我們的工作方式的問題。 一些研究人員認(rèn)為，限制工作天數(shù)是關(guān)鍵，一些認(rèn)為限制總工作小時數(shù)是更好的解決方案，而另一些人則認(rèn)為根本不應(yīng)該定義工作時間。

限制每天工作的時間
9 d) d( e2 P" ?3 \# E+ p+ W% L
+ C  o, U% b2 ~8 y; e- {" \/ W# l

這一領(lǐng)域的研究人員Alex Pang表示，對于需要思考和集中注意力的工作而言，每天工作4小時，實(shí)際從生物學(xué)上看最優(yōu)的。

2 H4 N7 [0 M& u0 T; e

限制每天的工作小時數(shù)，而保持一周五天工作日的邏輯在于保持專注。如果盡量讓工作時間保持最大產(chǎn)出，將工作時間在幾天之間合理分配，我們將能夠在不超出我們的極限的情況下保持最佳生產(chǎn)力。

, n% w6 t1 U7 W0 \- O- `6 M# Z

3 @3 G9 _' h! {5 k8 Y$ a

圍繞這一想法的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生了許多積極的結(jié)果。瑞典在一家護(hù)理中心進(jìn)行了每天工作6小時的試點(diǎn)。 在8個月后，參與者變現(xiàn)出了積極的反應(yīng)，員工請了更少的病假，感到更加健康也提高了生產(chǎn)力。

同樣，當(dāng)Tower Paddle Boards的創(chuàng)始人將工作時間從每天8小時減少到5小時后，團(tuán)隊(duì)的幸福感提升了，一年后公司收入還增加了42％。

將每天工作時間轉(zhuǎn)變?yōu)樵泄ぷ鲿r間的50％或75％，是一種最高效利用時間的方式，同時能夠長期保持這種專注水平和生產(chǎn)力。

+ {9 Q* O! [0 _2 E

減少每周工作的天數(shù)
4 H! @; F" Q% c! ^5 w3 n
: \) ?( H7 y% ?( o# L

在保持標(biāo)準(zhǔn)的8小時工作日的同時，減少每周工作天數(shù)可以給人們足夠的時間來放松和充電。

! Z; @$ W& u: ^1 I2 T7 |+ {

你可以想象成每周都有一個小長假。

( m! M6 F' G) x# s& T6 U$ ~

5 B$ x' J5 r1 y0 B3 ]4 V4 w0 {! x3 y

Treehouse的創(chuàng)始人Ryan Carson表示，他們的團(tuán)隊(duì)在2006年轉(zhuǎn)為一周工作32小時后變得更有高效和快樂。

即使是大公司也在實(shí)驗(yàn)。 例如，亞馬遜正在實(shí)施每天工作時間更少、一周工作更少的天數(shù)。 一年多以前，他們開始了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，幾十名員工從上午10點(diǎn)到下午2點(diǎn)工作，只在周一到周四上班。

% A- ]; g1 g( C, Z# O5 u5 f

雖然他們沒有公布任何數(shù)據(jù)，但大多數(shù)科學(xué)家都認(rèn)為，這樣的設(shè)置可能會讓人們精神狀態(tài)更好，壓力更小。

* q+ y9 `4 [5 K2 x  B

按你的意愿工作

另一種方法是完全擺脫固定的工作時間，而是讓每個人選擇自己靈活的時間表。可以選擇一天中的任何時間段和最適合的小時數(shù)。

同時，考慮到這種方法主要依賴于自律，堅(jiān)持可能會成為問題。 許多人的工作時間可能超出他們的預(yù)期，因?yàn)樵诋?dāng)今的大多數(shù)社會中，加班被認(rèn)為是一種光榮。

也有一些公司采取了這樣的方法。 例如在Crew，沒有設(shè)定工作時間，從而帶來更快樂，更高效的環(huán)境。

無論你選擇什么方法來減少每周工作的時間，研究都表明，減少工作時間能提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和我們的快樂程度。

- B5 l( h" Q8 Z

更聰明地工作
+ e% \1 b: ]4 q

有時候我們工作的方式，比工作時間更重要。改變個人工作方法可以提供一種解決方法。

早在2014年的一項(xiàng)研究中，科技公司Draugiem Group就發(fā)現(xiàn)，人們?nèi)粘９ぷ鞯姆绞奖裙ぷ鲿r間的長短更重要。

# V; {7 B- q7 B& j* |* \

他們測量了每個人花在各種任務(wù)上的時間以及他們感受到的效率。 事實(shí)證明，經(jīng)常短暫休息的人比那些長時間不間斷工作的人更有效率。

3 b$ \$ [( s4 r  @4 w& `! |& |$ w' x

理想的平均工作與休息間隔為每工作52分鐘，休息17分鐘。 堅(jiān)持這個時間表的人能夠一次保持大約一個小時的專注時間，當(dāng)感到一點(diǎn)疲憊時，花了大約20分鐘休息、散步、讀書，吃零食或與他們聊天同事。

在休息期間完全脫離工作非常重要，如果做不到這一點(diǎn)，不完全脫離電腦和工作，在連續(xù)工作期間更容易造成低效。

# @" C) V# S! X5 _: G

這樣的系統(tǒng)很容易從下至上實(shí)現(xiàn)，而無需改變整個組織。要開始實(shí)驗(yàn)，你只需要用一小時的專注時間，作為間隔分解一天的時間，在這個一小時里專注于手頭的關(guān)鍵任務(wù)，忽略其他所有事項(xiàng)，然后進(jìn)行20分鐘的休息。

0 a1 b6 R* h* w5 {  @8 D

它也可以靈活地作為8小時工作制的替代解決方案，或者作為更少工作時間的一種解決方案。

52:17公式可能不是萬能藥。也許你可以找到比番茄工作法更適合你的方法。又或者更聰明地工作可能并不需要完全按照某種規(guī)定的模式。 但這種以我們的專注工作為基礎(chǔ)的方法，是我們邁向更快樂、更高效的工作生活的第一步。

結(jié)論

$ _) U; s. N" ?" P. ~

做這樣的試驗(yàn)很容易。在Hubspot前產(chǎn)品副總裁David Cancel的書籍《超級增長》（Hypergrowth）中，他講述了為了給團(tuán)隊(duì)找到更好的工作方式，他建議將團(tuán)隊(duì)人數(shù)限制為3人。 為什么是3？ 因?yàn)樗X得比較容易開始。 你知道，決定開始這個過程是至關(guān)重要的。 花費(fèi)大量時間和精力來討論合適的數(shù)字很容易，但事實(shí)是你不知道最佳答案是什么。找到這個數(shù)字的唯一方法是去嘗試。 選擇一個有意義的隨機(jī)數(shù)是正確的行動方案，只要你始終意識到它是一個隨機(jī)數(shù)，并繼續(xù)試驗(yàn)下去。

8個小時工作制是100年前的一項(xiàng)偉大創(chuàng)新，為數(shù)十億勞動者帶來了工作與生活的平衡。在當(dāng)時這個制度是合理的。工作8小時，休閑8小時，睡眠8小時。 但我們似乎忘記了這只是一個隨機(jī)設(shè)置的數(shù)字，只是為了開始一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)而不是最佳的選擇。是時候探索更合理的工作方式了。

神譯局 譯者：蒂克偉

( V4 G1 ^# Z3 C! T3 t0 O' F

東慧凡新英

樓主 周六發(fā)這個 是何居心？

東慧凡新英

意思就是一周工作5天 太多了，每天8小時，太長了。  哈哈哈  你讓周六上班單休的工程師情何以堪？

東慧凡新英

每周工作15個小時，樓主你真敢想！  我們公司有的人每天工作15小時，哈哈哈，他看到帖子估計(jì)要跳樓了

東慧凡新英

哈哈樓主你誤會我了，其實(shí)我是最想雙休的。 最近我很苦惱，因?yàn)樯磉叺耐露荚敢鈫涡荩綍r還瘋狂免費(fèi)加班。  我感覺自己跟單休的根本不是一路人

柳homeless

對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說，一天4小時的說法無疑是最棒的，

newmorn

八小時早就是浮云了,絕大部分人是996.也有997的,甚至10107的!朝九晚五是社會的退步,任何進(jìn)步都需要辛苦的工作.

spring2017

886

carsteroo

工作時間工作強(qiáng)度這個事一旦辯證的看，恐怕就有些復(fù)雜了。宏觀上來看，高強(qiáng)度的工作可以帶來快速的繁榮，無論是國家還是企業(yè)。但是犧牲的肯定是個人。我也特別期望合理的工作時間，以及合理的工資體系，但是迫于國內(nèi)當(dāng)下的就業(yè)形勢，條件上根本不允許，你不做，自然有人替代你做。人多恐怕就是這種模式的“原罪”了。所以對比靠人少資源多而步入發(fā)達(dá)國家之列的某些國家而言，中國就陷入了快速發(fā)展，高度繁榮，同時普通大眾又不得不進(jìn)行996式的犧牲來換取并不一定對等的待遇的尷尬境地。
反正我是想不出來什么太好的解決辦法。希望有高人來一波預(yù)測。

jiuweixhao

不用上班還能活著，這才是人生最高目標(biāo)