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煞筆的客戶,傻逼的同事,沙比的我···

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發表于 2019-3-21 16:27:51 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
   我所在的公司是個貿易加工設計綜合一體的企業,不過公司的盈利模式還是以貿易為主,最近接到一項訂單,郵件上客戶希望給他們的產品做一套治具,以便于他們產品固定后在三次元上的全檢,然后業務就把郵件轉給我們工程部了,讓我趕快與客戶溝通下。于是我打電話與那邊聯系,原來客戶想要個預估報價,讓我們盡快報過去以便他們對比報價,其實當時我心里已經有個大概的方案了,我把我心中的方案跟他們說了下,他們說你不要想那么麻煩,不要先畫3D,不要做方案,就是根據你們的以往的經驗報價過來,越快越好,關于項目方案的具體事后約個時間再探討!
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   可是一周快過去了,我們這邊還沒有搞定這個報價,為什么呢?因為報價的郵件是業務部回復客戶的,于是他們業務部就跟我要加工件圖紙和設計時間,我當然跟他們解釋這個沒法提供具體的圖紙,而且跟客戶溝通過了,他們只是要個初步報價。她們說那你做個PPT給我啊,我就解釋了大概的方案給她們,她們不太懂,不耐煩的說,你草繪個簡圖吧,我花了半天天的時間把簡圖做好給她們,她們又說你這沒法報價啊,完全看不懂啊,我怎么拿給供應商報價?你得有實物圖,畫個簡單的3D吧!好吧,我又花了1天時間把簡單的三維圖做好發給她們,上面零件大概標好,半天后他們又說供應商報不了價錢,必須提供2D圖,此時我心里有一萬個草泥馬奔馳而過,真想發飆吼一句不做了!但是我沒有,前面說過我們公司靠他們業務部賺錢,導致我們工程部地位很低,她們自然而然就會有種高傲的心里,多跟她說幾句就會不耐煩,畢竟忙的很嘛!二來我真想拿下這個客戶的訂單,因為簡單了解了下這個客戶真的很不錯,一旦達成合作關系會有很多訂單做。最后我又妥協了,開始慢慢的出圖,不知何時能能給他們加工圖,心里煩躁的很,偷空寫下這邊文章。7 w, r. q+ J. b6 l0 D

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      (PS:客戶只想要報價,因為客戶明確地說具體方案我們還要幾次見面打合探討;業務很囂張,你不要管客戶那邊怎么說,我這邊沒有圖紙報不了價錢;我很無奈,難道別人要報價一臺大型非標設備,你要等我畫一個月圖紙?以前類似這種的解決辦法基本都是總經理預估報價給他們,因為他有報價經驗和公司的經營權,現在他不愿管這種事了,其實因為這種事已經就是很多訂單了,都是客戶催報價催的很急,我們無法及時提供報價)$ X6 C9 p  o1 [& d

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發表于 2019-3-21 16:32:31 | 只看該作者
郁悶啊,沒辦法的忍吧。
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發表于 2019-3-21 16:43:41 | 只看該作者
畫圖的時候多收集客戶和供應商的信息,當下是做好自己的本分,在客戶面前留個不錯的印象,以后可以自己干
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 樓主| 發表于 2019-3-21 17:16:44 | 只看該作者
是在忍啊  一直在忍!忍得我辭職報告都打出來了···) K7 ~" H( @" D
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發表于 2019-3-21 17:57:58 | 只看該作者
之前沒做過類似的東西嗎?如果是之前沒做過的東西,也應該是有經驗的領導去估算,主要是研發和采購的,業務的確實不一定懂。( R( b5 D( Y- N% Q% P8 W8 U1 x
感覺你們主要是沒領導拍板,來回扯當然慢。
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發表于 2019-3-21 20:02:20 | 只看該作者
本帖最后由 3983596 于 2019-3-21 20:09 編輯
4 e: M, A$ C! H0 B8 }- h" n8 o3 L7 G/ [! |# Q. U
報高了客戶跑了,報低了,公司賠錢,說白了就是沒有人可以承擔報價價格偏差的責任,大概報價也是報價,就是估價,這已經超出報價人員的權限了。這種事以后直接著老板或者高層主管,他們經驗多,考慮周全,他們之間碰下可以給個估價,就算出問題,高層有能力承擔,試問除了他們誰敢估價(大概、也許、差不多的事),總之你根本沒找對人,找個具體報價的去明顯違反公司流程規定的給你估價,刀架脖子上逼著他們有何用,公司給他估價的權限了嗎?也是醉了。。你自己沒有搞清楚這件事情究竟該怎么辦?一個人亂著急,亂跳亂喊,四處罵人有何用,你沒有朋友提醒你怎么辦嗎,鑒定完畢。
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點評

贊 這事找領導 就好 樓主在越權 結局就是被所有人討厭 都是打工的 你裝啥領導  發表于 2019-3-26 08:36
7#
發表于 2019-3-21 20:02:34 | 只看該作者
也許怕你和客戶聊太多不必要的信息,他不好報價,另外,也許怕你跟也許搞熟了,搶了他的生意吧?雙方都是站在自己角度考慮各自的事情。
8#
發表于 2019-3-21 21:29:12 | 只看該作者
不夠機智。3 |$ g5 K$ S9 Y) x( V
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9#
發表于 2019-3-21 22:02:13 | 只看該作者
該怎么辦就怎么辦唄/ i/ ?9 T! b/ ~8 U
業務讓出二維就出二維好了,肯定需要一個月了,業務就等著就好了, R0 d* V' |! \0 }+ S4 R# @! F* O
不是誰負責的事,是誰主管這個事。沒有項目經理。
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發表于 2019-3-22 07:50:50 | 只看該作者
水水5 發表于 2019-3-21 22:021 L2 K6 a" U# s) ]/ M
該怎么辦就怎么辦唄% C" x+ ~! q+ C+ u. S
業務讓出二維就出二維好了,肯定需要一個月了,業務就等著就好了
! s. l6 ]' _8 e7 l- e3 ^不是誰負責的事,是 ...

% Y! ?) Z1 `8 v沒有主管領導就找最能解決問題的人——BOSS
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