蘭羽質量管理經驗

執劍

比較精辟

李毅

“一分錢一分貨”的道理誰都明白。這個問題應該算在商務范疇里面，和質量人沒有多大關系！產品值幾個錢這是老板們考慮的問題！做質量的就是要把質量做好就可以了！這就要涉及到具體管理技術了，都希望有最低的投入同時得到盡可能大的市場，這就是“質量好”！要滿足客戶的質量要求，除了好好做，幾乎沒有什么好的辦法了！努力做了也不一定能滿足要求。只有去和客戶溝通了，這又會說到質量要求。可以看出質量不是檢驗出來的，也不是做作來的，而是設計出來的。設計出來的產品質量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩定性。
“低投入，高產出，好回報”這就是質量好！

蘭羽飛矢

可以看出質量不是檢驗出來的，也不是做作來的，而是設計出來的。設計出來的產品質量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩定性。

嗯，不錯，質量是設計出來的，不過你這是推卸責任，這僅僅是質量的源頭而已，
蘭羽質量管理四：質量是大家共同保持出來的。這其中包含設計，制造，銷售，用戶，環境。

+ l/ h0 E( S$ @) T

盧文利

好產品，不一定就是最好的產品，就買方而言當然想用最 少的錢買最好的產品。而我們做產品要考慮質量成本也就是質量經濟學了。我認為：能滿足客戶最低要求的產品就是最好的產品。從內部質量控制的角度考慮：我也認為不合格率越高越好，好產品=最大回報/最小的投入

李毅

回復13#：
: R. c/ u9 x6 O# G這也許就是某些質量人推卸責任的理由！但本人絕非此類！在質量管理的過程中，自己扮演的角色就要承擔相應的責任——監管之責！我做為一個質量人，可以坦然的說：“質量管理”是個附屬物，不但不會產生利潤反而會消耗利潤！生產能做到一切OK的話，就可以削掉質量管理部門，（我們大家都失業了）事實上是不可能的！質量人就要大顯身手了！控制不良的出現，采用各種條條框框等手段來制約“隨便弄弄好了”的觀念，滿足顧客需要并持續改進！所以“質量是大家共同保持出來的”還是有道理的！這也是很有難度的！尤其是設計和制造。

朱V朱

檢驗是不產生任何附加值的,這也是一種浪費.

zhengyd750228

質量是相對的，如果失去監督，在市場經濟社會里，談產品質量是沒有意義的，俗話說的好，一分錢，一分貨

正宏

質量=滿足要求的程度。
實物質量的好壞，反應的是企業價值鏈各環節相互團結合作的綜合效果。

盧文利

回13#,
     你的說法我很不認可,原因如下:
   1.你的觀點如果盛行,那么在你的公司里邊,質量系統將成為"質量孤島";那樣會把整個質量系統和其他系統對立起來;
2.掙錢多少那不僅僅是老板考慮的事情,還是整個企業的每個人要考慮的事情.試想:哪個老板會支持一個不考慮給他賺錢或者影響他賺錢的部門工作呢,而我在TS16949里要求:質量工作必須得到公司最高管理者的支持;如果老板不支持,一切都是空談;
: W7 p  ?! N/ W8 v6 w3.產品質量是制造出來的而不是檢驗出來的不假;但是相關的支持團隊:技術,質量,采購,銷售,物流與其肯定有矛盾,但是我相信任何公司的老板或者運行機制都為了更好,更快的解決問題為宗旨;而不無限的設置矛盾,激化和擴大矛盾;
- P! n( y: c/ B- K; G+ t: h* F4.質量我覺得也應該堅持一切以數據說話,看是否能夠帶來財務效益為準則;
5.企業運營是為了賺錢,這沒有什么不好意思的;我相信這是所有總經理的的第一準則;否則無論你做的如何,你都是無法向投資人交代的.

蘭羽飛矢

4.質量我覺得也應該堅持一切以數據說話,看是否能夠帶來財務效益為準則

絕對贊同。

藍羽飛矢質量管理實踐之五：在一個一般型的中國企業，質量管理者還必須是一名：平衡師。否者你的部門將是弱者。弱者是沒有控制能力的。
5 ]' V" q% o$ `: \. ?0 f1 R9 N  j不要學書本上或者德國企業那樣涇渭分明。
. M* W; z- l6 m' b) l1 x9 R
: Y' }" J9 w( l( c[ 本帖最后由 蘭羽飛矢 于 2009-1-31 15:50 編輯 ]