對問題應有的基本觀念

忘帶手紙的熊

對問題應有的基本觀念] 對問題應有的基本觀念

管理員

對問題應有的基本觀念
# T7 |4 P; u6 p6 w" B% S: y1、問題不會因為您刻意去躲避而自動消失,躲避問題只會讓后果更加嚴重。
2、隱藏性的問題就如“定時炸彈”,其殺傷力遠比被發現或發掘而表面化的問題更加容易致命。
3、問題必須先被發現或發掘,使之表面化,才有被徹底解決的機會。
4、問題越早被發現/發掘,處理成本越低,這是很簡單的數學。
5、沒有責任感,能力,敏感度,危機意識去發現或發掘問題其本身就是最重要的問題。
0 r7 `! A; j$ t; j3 e6、現在沒有問題并不表示以后沒有問題,環境,市場,條件都在變。
7、合規格不一定表示沒有問題,不要把這句話當作護身符。
8、預防問題的成本永遠低于解決問題的成本。
% l) V1 ?4 U/ z# Z- j; E9、有問題不在廠內解決掉就是把問題轉到市場(客戶)上,其處理成本及對公司形象的影響更為巨大與深處。
10、沒有徹底解決掉的問題依然還是問題,問題必須追蹤至徹底解決為止。
" P2 G( I0 m7 b* E% R11、第一次就作對是消滅問題的不二法門。
12、解決問題要快速, 越晚發現/發掘問題,其解決對策越艱難, 造成大量的浪費。
- H+ P5 d: W8 |5 l# d4 Z0 b13、在生產過程中能被發現/發掘的問題一定也能在市場(客戶)上被發現。
4 A! x2 C3 ?: d/ F3 n# t1 C: U7 v14、問題的嚴重性不完全取決于其所顯示出的幾率(%),只有在的真正原因被分析出來后,才能判斷問題的嚴重性。
15、有問題不去解決的話,問題會一直積累,有如滾雪球越滾越大。
16、對客戶有負面影響的都是問題。
' E. ^. o$ v% @7 ~17、
; S( o5 _+ z8 ]3 f+ P" }18、沒有責任感,缺乏敏感度,沒有危機意識及不俱備分析能力的人是無法發現問題的。
19、發現/發掘問題而不及時報告,會嚴重地影響解決問題的時機與時效,可能造成致命的殺傷力。
% E4 o# q, n: D" J20、問題就是問題,不要心存僥幸,自圓其說,自欺欺人或學駝鳥政策。
6 X+ K% b  f+ r. B0 ]4 {# o21、不要把問題丟給別人或客戶去發現,判斷及解決。
- `2 O4 p4 ]5 h+ P& L( C, r* t22、
5 q1 |4 j0 U5 H23、徹底地解決問題必須依賴周全的分析,足夠及可靠的信息去把真正原因分析出來。
24、花錢去解決一個不是問題的問題是浪費資源,客戶不會感激你,也不會多花一分錢買你的東西。
25、在沒有很大把握之前,應做小量試作,去驗證解決問題的有效性。
" D3 ?) b+ i) p1 z+ `# _+ A/ a' h8 {7 m26、假如問題是你本人造成而不立即自首,企圖推卸,狡辯或隱瞞問題,將對公司造成更大更深遠的傷害。
9 g5 h1 p% L* I) r/ R27、接受而面對一個問題,不取決于那個問題對你個人所造成的影響,而是取決于“那個問題到底存不存在”。
! I# K8 X# X( h- k28、問題是永遠存在的,認為沒有問題的人本身就是一個最大的問題(不求上進)
29、不要在爭吵,狡辯,猶疑,推卸中錯過了解決問題的機會。
+ A, M6 X) A# T$ _! b30、踫到問題時大家必需首先團結一致,先把問題解決后再討論責任歸屬問題及如何預防再發。
31、不要抱怨問題太多,要面對問題,假如都沒有問題的話公司為什么還要聘請我們。
32、不要等主管來問的時候才告訴他問題,要主動把問題告訴上司,不要給上司“last minute surprise”最后一秒的驚訝。
33、向主管提出問題時必須先做好初步分析,提出問題時主管可能需要的信息必須先準備好,要能提供你自己的看法及初步解決方案,不可以直接把一個問題丟給主管去解決,而不先做好初步分析及準確。
9 f7 E! n# x" C7 L; Z# {34、不及時把問題提出而以未做完初步分析為借口是絕對不可以接受的。
35、一個看破紅塵,與世無爭,不求上進,對周圍環境毫不關心,認定標準有問題的人是不可能發現問題的。
36、因為怕得罪人,一味想做“好人”而不把問題提出來的人是很有問題的人。
37、踫到幾個問題同時發生時,必須很快地做好初步分析或判斷,認定優先次序,想一次解決一百個問題的人,最后可能連一個問題都無法徹底解決。
38、您的信心是當您親自參加過很多解決問題的過程中體會出來的,建立出來的、 沒有參與的人永遠不可能有信心的。
39、解決問題通常會有兩種對策,即暫時對策及永久對策。暫時對策較快,可能會影響效率及成本,但不可以影響質量。永久對策較慢,但可以同時兼顧到效率,成本及質量。
40、譏笑別人提出/發掘的問題其本身是最應該被譏笑的。
- _( Q0 `  X6 s8 Z) u- I( h$ h41、對他人提出/發掘的問題,不經思考分析就主觀地下定論或否定,會造成以后永遠不會有人愿意提問題了。
* a, g1 O# e8 C7 J. T# m$ ~42、假如有人告訴你沒有問題時,你要特別小心地分辨   
; l: p% q+ l# q: F0 P: ]+ r" w! f      ---- 是否真的沒有問題?
      ---- 是有問題,但還沒有浮現在桌面上?
% L. V2 A6 L: w8 p/ N# X      ---- 是有問題, 但因為標準認可太低而不被認為是問題?
   主動出擊,發掘問題,預防問題,不要讓問題有機會找你！
' R  J* B; b# i/ R2 i________________________________________

耶穌愛子

學習了，說的挺有道理

阿敏-Amin

嗯,說的很好,但作到的可能很少吧!
一般的話,跌的愈痛,學到的愈深(只是有的人卻一跌不起)
許多事情,都是碰到了就要去克服,才能使自己更成長哦!

jiaolei108

有道理?。。?img src="static/image/smiley/default/victory.gif" smilieid="14" border="0" alt="" />

尋你千百次1

學習了對待問題正確的態度與方法