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前陣子網(wǎng)上有篇報道，說某員工離職才3天，就被部門全體同事拉黑。有同事悄悄告訴該員工，原來是老板要求所有同事當(dāng)面把這位姑娘刪除，杜絕與她的一切聯(lián)系。理由是，“她不懂感恩，公司培養(yǎng)了她三年，結(jié)果合同到期就狠心離開，絲毫不顧公司遇到的困難。” 6 k3 ^* n2 s; `: o% v
這樣的公司，這樣的老板。講真，對這位員工的離開，替她高興。 2 z6 J* k" x, }% T8 t3 c
2014年11月27日上午，阿里巴巴召開了一個讓國內(nèi)許多大型企業(yè)震驚的會議——離職員工大會。這個會議聚集了2000名曾經(jīng)在阿里服務(wù)的員工，其中最遠(yuǎn)有美國趕來的。
- b. O5 |1 Q g F" s馬云在這個大會說：“你們?nèi)ヲv訊、京東，阿里不會生氣。只希望你把阿里‘讓天下沒有難做的生意’的使命感帶過去。阿里的工號是保留的，每個工作過的員工都有自己的工號，哪怕只工作過1天。我一直相信，會有這么一天，外面的阿里人比公司里的多。”
3 W% \2 E8 y4 }( X, |領(lǐng)英（LinkedIn）的創(chuàng)始人里德·霍夫曼（Reid Hoffman）在《聯(lián)盟》這本書中提出，在移動互聯(lián)時代，企業(yè)與員工之間應(yīng)該從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系，需要建立起一種互惠互利、共生共贏的結(jié)盟關(guān)系。
$ k+ Q+ I( K; z- v企業(yè)應(yīng)該告訴員工，“只要你忠誠于客戶價值、為公司創(chuàng)造更多的價值，公司就會讓你收獲更多”。員工也可以告訴企業(yè)，“如果公司幫助我發(fā)展我的事業(yè)，我也會盡我所能幫助公司發(fā)展壯大。”
* {0 X3 [! n$ {& n. ~- n: p: d企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該更像是劇組和演員的關(guān)系。雙方在合同期內(nèi)時，可以相互合作、信守合約。合同到期后，彼此可以繼續(xù)合作，也可以不再合作。但是即便不合作，企業(yè)和人才之間也可以保持著持續(xù)的聯(lián)系和良好的關(guān)系。 4 |9 G+ x1 @1 ^- M0 @! O
比如，著名的麥肯錫公司的許多業(yè)務(wù)都是由自己的前員工牽線搭橋的。麥肯錫公司把員工離職當(dāng)成是“畢業(yè)離校”，他們?yōu)榍皢T工建立了一個名字叫“麥肯錫校友錄”的信息庫，麥肯錫會定期更新他們的職業(yè)變動情況，繼續(xù)保持著良好的關(guān)系。 5 h7 K7 D/ b; X1 {* p5 e$ p) l
而這些曾經(jīng)離開麥肯錫的人，他們活躍在各行各業(yè)，成為了不同領(lǐng)域的精英人才，其中有很多后來成為了 CEO、高管、教授或政治家。他們會繼續(xù)為老東家提供寶貴的信息、情報、人脈，會直接或間接促成訂單，為麥肯錫的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。 , v2 L3 B2 Y9 S* q0 p! ]
另一家有類似做法的公司是貝恩公司（Bain Capital），這家公司的人力資源部設(shè)立了專人負(fù)責(zé)“前雇員業(yè)務(wù)”。這位專員會定期跟蹤貝恩前雇員的生涯變化，會定期與他們聯(lián)絡(luò)，告訴他們貝恩公司的最新進(jìn)展，會組織、邀請他們參加聚會活動。 * B- K6 }; {$ [9 [5 q) F
貝恩公司的執(zhí)行董事湯姆·蒂爾尼（Tom Tierney）曾說過：“人員流失并非壞事。我們吸引了最優(yōu)秀和最聰明的人才，而這些人往往也是最難留住的。我們的工作是創(chuàng)造有價值的事業(yè)，使他們多停留一天、一個月或一年。但如果你認(rèn)為能永遠(yuǎn)留住人才，那是愚蠢的。你應(yīng)該在他們離職之后，繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系，把他們變成擁護(hù)者、客戶或商業(yè)伙伴。”
) `, Q5 J/ ~0 F世界一流的設(shè)計和建筑公司甘斯勒公司的創(chuàng)始人甘斯勒（Gensler）說：“人們在職業(yè)生涯的某個時候會因為各式各樣的理由離開我們。比如‘我想去一家小公司干干’或者‘我想住在郊區(qū)’等等。
6 m' D0 q$ e# U0 a! D5 x) z如果他們是優(yōu)秀的，如果他們?yōu)榱藢W(xué)習(xí)新事物而去，那么，竭力留住他們是不值得的。但我們努力保持與大家的關(guān)系，因為他們中許多人最后可能決定回來。而且回頭的員工將成為我們最忠心的員工，他們回來后會令人難以置信地投入工作中。” 9 e' B2 h1 l6 [! Q
與這些著名的國外企業(yè)類似，除阿里外，國內(nèi)的許多企業(yè)也組織了官方或非官方的離職員工聯(lián)盟，比如百度公司的“百老匯”、騰訊公司的“單飛企鵝俱樂部”和“南極圈”、美的公司的“北美洲”、南方報業(yè)集團(tuán)的“南友圈”。 + Q% U* q; _& H4 \, ]
這些社群建立的初衷原本是以聯(lián)絡(luò)感情、嫁接資源為目的，隨著人數(shù)增多，逐漸形成了一個個很有特色的社群。 $ T$ i' F) x E' B, b. J$ A
中國古話也有：“買賣不成仁義在。”不是嘛？你經(jīng)歷過離職嗎，之后又是怎么處理和前同事以及老板的關(guān)系呢？不妨分享一下 : ?, X7 g `3 p ~% ^: O2 p3 Y+ A( j
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發(fā)表于 2018-11-20 13:12:23
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