本帖最后由 Insigne 于 2018-6-30 10:03 編輯
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回想一下:你是否經歷過這樣的情景:
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遇到一個稍微有點陌生的問題,就不知道該從何入手,只能搜腸刮肚,試圖用熟悉的經驗來「套」; 面對同一個話題或事件,總是難以打開思路,直到看了別人的分析,才恍然大悟「啊,原來還可以這樣」; 討論交流時,別人思路清晰、鞭辟入里,自己明明肚子里也有很多想法,卻總是不知道如何表述; 讀了一堆書、文章,卻始終沒形成自己的觀點,只能拿別人的內容當做談資,拾人牙慧 8 |* @ l6 X6 i, } {5 V0 B
…… 為什么會這樣呢? # P( w+ d- t( a6 ^9 G
究其原因,還是因為,我們沒有學會正確的思考方法,養成良好的思考模式。 大多數人的思考,都是遵循著習慣性的路徑,按照慣常的模式,在「差不多」「大概吧」的時候就淺嘗輒止。這樣得出來的結果,注定只能是平庸的。
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甚至,為了偷懶,我們會直接復制別人的想法,把別人的結論、觀點當成自己的,以節省自己動腦的成本。 這樣的后果,就是你只能人云亦云 —— 你的思維都是由別人所影響和決定的,很難真正有自己獨立的想法。
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那么,我們該如何養成良好的思考習慣呢? 我歸納了幾個常見的思考誤區,不妨一起來看看。
8 H9 w* }. }7 j* c 1. 把資料搜集當作思考我經常碰到這樣的人:閱讀量并不算少,但特別容易依賴于自己讀到的內容、搜集到的資料。 他們的思維模式是:「某某書上是這樣講的,所以我要這樣做」。
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無論是后臺還是訓練營,都能看到這樣的提問: 老師,某某書上講了某某內容,但跟您講的不一樣/跟我感受到的不一樣/跟其他書講的不一樣,是不是哪里出了問題?應該如何理解呢?
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其實,他們大多都忽略了兩點: / j- g! a5 e: G. w0 q$ E
1)書不一定是對的。 2)即使書是對的,也受限于眾多變量,未必廣泛、普遍適用。 3 L! ~ y- t# D/ q+ K
展開來說: # [; x$ g" {7 q2 T: ^
每本書都有觀點和立場。你所看到的,只是作者基于他的觀點,用來自我證實的框架。說句不太好聽的話:每一本書都有偏見,只是有的偏見不那么嚴重罷了。 不僅僅是書,任何一種載體的信息,比如課程、節目、文章,都是如此。
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如果你沒有「以我為主」的思維,就很容易把這些偏見當作真相。 所以,我經常問:讀了這么多的書,對于某個主題,你的理解和思維框架是什么?拋開任何一本書,不要告訴我「某某書上如何如何寫道」「誰誰誰如何如何說」—— 我想知道的是你的看法。
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它是什么,它不是什么? 它的邏輯和原理是什么? 它分為什么,每一部分如何影響? 我們如何應用它,來指導我們的行動? 2 b U1 k$ q# x$ U% J8 {4 z4 @
其實,無論你是閱讀,還是聽課,還是看文章,這些行為本質上,都是一種搜集 —— 你所搜集起來的,也不過是資料而已,并不是知識。 什么才是知識?只有把這些資料,組織、整合起來,再從中進行歸納、解讀、對比,得出你自己的觀點和結論,這才是知識(Knowledge)。
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知識一定是整體性的。它來源于基礎的質料,但高于這些質料本身。 把這部分知識,再進行延伸、遷移、標準化,轉移到新的問題、新的領域上,內化為自己看待事物的方式,這就是「智慧」(Wisdom)。
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缺了這兩點,讀再多信息,搜集再多資料,也只是在進行數據的復制-粘貼而已。 % m7 C* z! M6 I2 V8 D, C5 m) e! S. D
2. 把分類和標簽當作思考1 @" V. V! S J9 Q/ K) I/ Q
回憶一下,在生活中,你是不是經常聽到這些話: A:他的文章寫得真好。 B:因為他是學文科的呀。 A:為什么你不太喜歡跟別人交流呢? 2 \/ n1 r W" \5 w& U
B:大概因為我的性格比較內向吧。 A:這家公司的成長比較慢。 B:沒辦法,因為他們是做傳統快消行業的。 ……
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標簽和分類,本來是我們發明出來、用來輔助我們思考的工具,但很多時候,它們卻成了我們「停止思考」的理由。 如同上面的例子。學文科就一定能寫出好文章嗎?文章寫得好跟學文科一定有關聯嗎?不一定,也許有,也許沒有,這個因人而異。 同樣,內向是「不跟人交流」的原因嗎?實際上,這只是把「我不喜歡跟人交流」重復了一遍。 2 b( W$ ~7 s# y; W
這是一種非常常見的思維慣性。我們總是喜歡給事物安一個原因,哪怕這個原因并不合理、不準確,也不會在意 ——只要給出一個原因,我們的大腦就會感受到「穩定性」,從而安心下來。 如何快速給問題安一個原因呢?很多人的做法就是,提取它的主要特征,從類別里面去尋找,試圖對它進行歸因。 但實際上呢?分類并不是原因,而是結果。 & B+ Z' c" K: s& \" r
一樣事物被歸到一個類別里面,是由于它呈現出來的某個特征,而這個特征的源頭跟這個類別,很可能是毫無關系的。 這是一種因果顛倒的邏輯謬誤。 舉個例子:他的文章寫得好,是由「讀文科」造成的嗎?未必。很可能是因為他從小喜歡閱讀、寫作,因此文章寫得很好,所以才報了文科。
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這家公司成長慢,是由「傳統快消行業屬性」造成的嗎?也未必。只是因為很多「傳統快消公司」成長都比較慢,我們就建立了這么一種刻板印象和聯結。 但「很多公司」能否直接推及到「這家公司」?當然也是不能的 —— 它成長慢完全有可能是因為別的原因。比如管理、戰略、執行,諸如此類。
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但在這種思路之下,我們就很容易停止思考,把錯誤的原因當成結論。 所以,思考問題時,不要滿足于「分類」。 分類永遠不是原因,它會丟失大量信息,使得你的判斷落入大眾化、庸俗化的陷阱之中。 # ]# ~$ {! J( g* A, w( x, q; l
3. 把啟發式當作思考
4 Y/ J; H& z- m4 p4 V什么是啟發式?就是構筑在我們大腦之中,由經驗所組成的直覺模式。 它們更容易被我們所調用,能幫助我們節省認知成本,也能應對一些一般性的問題。
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但啟發式結果,永遠是粗糙的、直覺的、簡單的,它只能得到「一般解」,往往不是我們真正想要的「滿意解」。 舉個例子:
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A:我最近變胖了,怎么辦? B:少吃、多運動。 5 i9 ~& I* k: _3 M! `& x9 h7 K0 s
這個說法一定是沒錯的,它符合我們的直覺和經驗。但是,A變胖的原因一定是多吃、少運動嗎?有沒有可能是壓力過大、精神焦慮、作息不規律,甚至是生病了? 同樣,A攝入過多熱量,一定是因為吃得多嗎?有沒有可能不是量的問題,而是飲食結構的問題? x: R% F* v) q7 f- [
諸如此類。 你會發現,大多數時候,啟發式的結果往往「沒錯」,但是「不夠好」。 相似的例子還有很多。比如: 4 b/ I' }* `- l. H9 L( l; X! L
產品銷售不理想 —— 一定是銷售人員不用心,KPI加倍。 最近閱讀量跌了 —— 一定是推廣沒做起來,全都給我想辦法漲粉。
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最近總覺得疲勞、沒精神 —— 一定是睡得不好,今晚早點休息,不要熬夜。 如何解決這個問題呢?更好的方法是「算法式」。也就是避免先入為主,而是用一套思維模型和體系,全面地、逐一地去審視所有可能性,對每一種可能性進行溯源和追問,找到真正的根源。 3 i4 Y+ a: d) R5 ^. n
當我們滿足于啟發式時,往往就會忽略背后真正的原因。相反,去走一條更曲折、更迂回的道路。 它們或許也能解決問題,但通常不是最有效的,也未必能持久,因為真正的癥結并沒有被找到。
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記住:當你在「直覺」處停下時,你往往也就遠離了「本質」。
2 M; e' G/ r- A5 Z: L1 A5 F2 v 4. 把一般性歸納當作思考
/ b, a! P0 ]" c8 W5 S, M O我寫文章的時候,偶爾會看到這樣的留言: 這不就是xxxxx嗎? 這和xxxxx究竟有什么區別? 這幾點不是講了同一個問題嗎? 9 J6 u! p' F1 E: L$ U2 Y; d
諸如此類。 這其實是一種偷懶的做法,我將其稱為「一般性歸納」。 什么意思呢?它指的是:提取事物的主要特征,模糊掉細節和個性,試圖將主要特征歸納、整合,放到自己熟悉的框架里面去理解。 它跟「分類和標簽」有相似之處,但又不完全一樣。
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用大家熟悉的話來說,就叫做:手里有一把錘子,看什么都是釘子。 最常見的情況,就是,學了一個概念,就傾向于用它來解釋任何事物 —— 盡管很多時候,它們只是看起來相似罷了。
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比如: 學了「巨嬰」,看到一切依戀、不成熟,都給他戴上一頂「巨嬰」的帽子; 學了「防衛機制」,看到一切拒絕、封閉,都定性「你這就是防衛機制」; 學了「幸存者效應」,看到一切數據統計謬誤,都用它來進行解釋。 …… & U, p2 d8 u/ T. F6 M6 U2 V) B( `
最需要避免的是什么呢?就是你過度依賴于某個框架,用它來看待、思考別的事物,碰到任何一個新對象,都試圖把它放到舊框架里面套用。 這就是把思考的權利交給了別人。
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這種現象,在生活中極其常見。 舉個例子:我帶團隊的時候,經常遇到這種情況:一份策劃、文案,看起來似乎沒問題,但總覺得缺了點什么,換成其他一家公司,似乎也能完全成立。
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為什么會這樣呢?就是因為,他們在做策劃、寫文案的時候,只停留在「一般性歸納」的層面 —— 這個方案是投放在什么媒體的,目的是什么,期望結果是什么,受眾是什么,等等。
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然后,去套「套路」和「公式」:要漲粉,就做一點激勵;要打品牌,就搞一點噱頭;要刷屏,就做一些互動……諸如此類。 他們考慮的,都是「相似」,很少真正去考慮「不同」和「獨特」。 因此,這樣的思考只能流于表面,很難真正擊中問題的核心。 4 |8 R: ^1 Z7 q% `5 g
那么,如何破除這些誤區呢? 8 C# n, a, r% X* \( J, `/ x
仔細分析它們,你會發現,這4個誤區有一個共同點,就是把思考的過程當成了結果。 無論是資料搜集、分類,還是啟發式、一般性歸納,它們的本質是什么?都是輔助我們思考的工具,而不是思考的結論。 ' ~' I/ P. s- y p; Z4 ?1 R: q
但很多時候,我們為了節省認知成本,就很容易在路上停下來,把過程當成結果,告訴自己「到這里就好了」。 這就是深度思考的大敵。
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下面分享幾個建議,幫助你在思考的時候,用來規范和警醒自己。 0 W1 o0 u2 z- J% w [; ~8 D
1. 多問「為什么?」
1 c2 u5 T. C. ?" P/ @; O我們對「為什么」有一個天然的抵觸:我們渴望穩定,渴望已知和可控,但追問「為什么」,就是在質疑和打破這種確定性。 但很多時候,我們所得到的原因,未必是真實的 —— 它往往只是因為我們急于得到一個原因。 所以,只有不斷地向上追問、溯源,打破內心的排斥和抵觸,才能真正抵達問題的核心。 : x- A8 R; X' R( x2 `- a6 d# L7 V& N$ X
2. 審問「還有嗎?」) p0 u( G6 p* v. u3 ^$ I5 ?
讓思考更全面,有一個最簡單的方法,就是不斷地問自己「還有嗎?」 這非常難,因為它需要讓思維不斷轉動,不斷「無中生有」—— 但這個過程,也正是鍛煉思考能力、不斷打開思路的過程。
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你可以用一些方式來輔助:模型,案例,現象……可以試著把這個問題跟其他概念、對象結合起來,不斷嘗試各種可能性,不斷問自己「如果這樣,會怎么樣?」 重要的是,不要讓思維停下。
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這樣,才能拓展思考的邊界,讓你的思維更全面,也更容易理解事物的復雜性。 5 Y$ i& `) P3 Q# M4 x- \( Z5 |
3. 質問「真的嗎?」
4 ]3 S8 x$ d& P5 Z9 ~; W; D我們對這個世界的認知,來源于各種信息、經驗和信念,它們構成了我們理解世界的基本框架。 所以,我們的思考過程,也是建立在這些框架之上,受到這些框架的束縛 —— 這決定了每個人的視野。
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如何打破這種束縛?最簡單的方法,就是不斷追問「真的嗎?」 盡可能從相反的角度去看待問題,用「正 - 反 - 合」的模型,不斷去消解、解構自己的認知框架,減少偏見和盲區。 6 q: y9 p* C& d% I; E! d% l2 ?1 L
這在思維方法論中,稱為「零基準思考」。 只有這樣,才能讓自己看到更大的世界。 L先生說 8 t' ?9 U* |3 b0 v$ T3 _& J
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