以一天為標準9 @& L8 a `! m: K' p4 @
早上8:30～10:00，這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業務電話也無暇顧及，所以這時，電話業務員不妨先為自己做一些準備工作。當然,這個時間段是我在上海的時間,你可以根據你的情況調整.$ @. t5 r V" D/ t$ |
10:00～11:00，這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應該是電話行銷的最佳時段。
. U4 Q: B. l' S+ g- r# t2 @" t# U$ @* a8 v11:30～下午2:00，午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。+ G8 T. H! L2 Y4 b# w! `7 I1 L
有一種情況可以打,就是你之前被前臺和無關的人擋了,你想換個人嘗試一下,那么,我的經驗最好在12:30以后.. ?- h& d5 a6 [- R0 q4 k* F9 Z
下午2:00～3:00，這段時間人會感覺到煩躁，尤其是夏天，所以，現在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無關的事情倒是可行。3 i. b6 I# {; E5 Q+ D7 b# ]/ C
下午3:00～6:00，努力地打電話吧，這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段,建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情.$ o: j# I* \9 f9 ]: {& y
以周為標準: x- S0 |2 I: S0 w2 ~9 T
星期一，這是雙休日剛結束上班的第一天，客戶肯定會有很多事情要處理，一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作，所以大多會很忙碌。所以如果要聯系業務的話，盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事，應該避開早上的時間，選擇下午會比較好一些。& c' B& r0 t0 L# P& Q( B
星期二到星期四，這三天是最正常的工作時間，也是進行電話業務最合適的時間，電話業務人員，應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。4 K# k- u! q3 b2 S6 K' m* K
星期五，一周的工作結尾，如果這時打過去電話，多半得到的答復是，“等下個星期我們再聯系吧!”這一天可以進行一些調查或預約的工作。
6 Q) C2 K) p$ m- Q( ~按職業
. L$ v: g" Q9 m0 V- g9 e1.會計師：切勿在月初和月末，最好是月中才接觸。: Q$ B+ z3 T ?
2.醫生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
1 S3 q% \4 P0 \! y% U3.銷售員：早上10：00前或下午4：00后，最熱、最冷或雨天會更好。
; s- o% k3 T; A$ d% N' \4.牧師：避免在周末時候。
& p; X& S6 Y. d2 g6 d: R& K- W' S5.行政人員：上午10：30后到下午3：00為止。
9 r, Q1 O3 [; J' \4 c, O6.股票行業：避開在開市后，最好在收市后。
+ g5 X' z; U9 g! t* T7.銀行家：早上10：00前或下午4：00后。
/ }* c/ z- o8 |3 U8 R; j% g8.公務員：工作時間內，切勿在午飯前或下班前。
5 P Q. B" `# F! \+ n6 `6 A/ F; m4 ~9.藝術家：早上或中午前。0 U% S1 R, `) R$ T" H) W# }
10.藥房工作者：下午1：00到3：00.
4 p5 c% w7 m( Q8 n7 k& q11.餐飲業從業人員業：避免在進餐的時候，最好是下午3：00到4：00.. j0 c: d- c) {
12.建筑業從業人員：清早或收工的時候。
4 f3 E2 M( _2 R13.律師：早上10：00前或下午4：00后。+ K6 \0 e' }& r: K8 `0 H1 A
14.教師：下午4：00后，放學時。5 l& g2 b K& }$ r( y
15.零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00. s* Y' I! r5 z6 n- J
16.工薪階層：最好在晚上8：00到9：00。( k# T v. _) d8 b6 X9 u3 @
17.家庭主婦：最好在早上10：00到11：00.$ o9 U. ^0 c# F5 I- }1 o
18.報社編輯記者：最好在下午3：00以后。5 B! c+ ~5 r- J, W
19.商人：最好在下午1：00到3：00。/ C2 P( U9 ^5 ~: E
網上資料僅供參考 |
發表于 2017-11-10 10:36:13
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