|
|
致廣大中望CAD用戶：5 T/ K S+ U# y
感謝您長期以來對中望CAD系列產品的厚愛與支持。中望CAD 2008于2007年12月20號正式推出，新版本軟件在功能上突出了國產CAD軟件的特色，在速度上更是比舊版有大幅度升，是國內CAD技術領域、應用領域的一個巨大飛躍，強大高效的中望CAD2008將確保您的設計工作以“易”待勞！歡迎廣大新老用戶進行升級，使用最新版本的中望CAD。現就中望CAD2008及以前版本的用戶升級相關事宜說明如下：( ]; X* p# `; a' W4 t) h- y
: A; A1 W" ^* D$ I) D* t I3 \1、中望CAD 2008 新增功能及技術改進細則見中望公司網站http://www.zwcad.com
( S1 o9 }' N% W8 K! w+ z4 l2、升級原則：中望CAD 2008升級仍采用以往的自愿升級原則。中望公司不強制老用戶升級，升級與否均不影響舊版本軟件的使用。但從新版正式發布時間起中望公司不再推出針對舊版本的更新包，已推出的舊版本更新包程序仍提供免費下載。
0 {0 {4 S8 ~8 g3、升級費用：按照中望公司與用戶簽訂的合同規定，即合同生效日起至2007年12月20日止（中望CAD2008發布時間），超出一年的用戶要收取升級費，網絡版每節點699元，單機版每套900元；未滿一年的用戶免收升級費。升級后，中望CAD2008版本內推出的所有更新包均可免費使用。
$ n! Q6 Z7 M; Z0 G& i4、跨版本升級：中望CAD允許跨版本升級（如：中望CAD2006直接升級到2008版）且只收取一次升級費用。0 q3 w. [' S/ b3 }; {& ]# ]
5、升級方式：為了方便客戶升級，升級方式采取不換鎖的方式。網絡版采用新的網絡服務程序并輸入授權號的方式；單機版及其它版本采用輸入新授權號的方式。9 N9 p0 \4 f+ D% ]6 X3 n- c
6、升級針對性服務：為更好的做好升級服務，中望公司成立了專門的升級服務小組，對用戶在升級過程中反饋的信息提供技術支持。針對購買超過20套（節點）軟件的用戶，中望公司可以根據用戶的需求提供上門升級、培訓等服務，不加收升級費以外的費用。# C. N: c5 N& K5 [ }7 N3 S
7、升級具體流程：* D& ]0 I: x% a5 m8 \
1）中望公司將通過電話、傳真、信函、電子郵件、網站公告等方式告知用戶升級信息；
' \; q" Y3 u K3 g2 ` 2）用戶確認了升級需求后，即可辦理升級手續。升級手續具體如下：4 J' ]) n4 r7 O$ c! G
免費升級：
7 y8 U& q* W0 C% u( J& M: f, J 免費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格，將《升級申請表》郵寄或傳真到中望客服中心，中望公司將寄出新版光盤及確認函。- M! _, }6 A( W+ a6 u
收費升級：
: L+ W2 G+ Z( a+ y+ q9 [ 收費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格，將《升級申請表》、銀行匯款底單復印件郵寄或傳真到中望客服中心，收到匯款后中望公司將寄出新版光盤及確認函。
9 f4 S; ~0 k+ Z+ {! w8 C$ B# D （注：郵寄地址、傳真等具體聯系方式詳見以下說明，《升級申請表》附在給用戶發的傳真、信函、電子郵件中，用戶也可以到中望官方網站下載升級申請表）
4 b$ M9 w% P. p. Y& b 3）辦理完升級手續后用戶即可進行升級。在升級過程中遇到任何問題可以及時反饋給中望公司客服中心，中望公司升級服務小組將及時解答相關疑問，提供技術支持，嚴格履行升級服務承諾，使用戶順利升級。
) Z/ j! _& R y7 l+ m* |8、升級費用收款方式：. M ?8 ^) ?; X# d
請直接通過銀行匯款到以下帳號，并注明“中望CAD升級費”。, u/ j; L/ m( O; _& t* n) U
戶名：廣州中望龍騰軟件股份有限公司, r- f5 S1 X! s3 a. S& d, ^% [
帳號：4400 1580 5070 5900 0017/ x9 b/ C' h% ]& f* Q
開戶行：廣州市建行天河高新區支行
: M3 ~' ^, {+ j, z3 [3 ]1 e( a9、聯系方式：
& |3 S) H+ R$ I: }( q6 n6 s 郵寄地址：廣州市天河區天河北路886號5樓508 廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心7 ]/ e% M4 G u ]7 y0 X
傳真：020—38288676
$ f! g0 x1 y6 G' F- v 技術咨詢電話：020—38289458 # F- F: {1 J' e) {
E-mail: support@zwcad.com
" R' \ u* K9 i% T( N% t# ]: t# ?2 z1 C' q& v' y, ?
北方區客戶升級可以直接撥打010-88018991-333聯系。; p4 R) i* _) A0 q+ F' K
# @' Q* A2 u- K7 c升級過程中如有任何疑問請及時與中望客服中心聯系。
S0 {, }& Q; [$ T7 M* G f $ L" {* ]& A1 y! [+ v" t8 |
廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心. E: u- w) e& S$ H
2007年12月20日
8 X, `; A9 L/ g( b' I0 `0 @ Http：//www.zwcad.com
& g: J2 `0 b: t. i
" v; P; n$ \; j3 I6 l |
% s5 F5 C( d7 W! z
$ ^/ R2 Z8 `1 F/ C) g( I[ 本帖最后由 chinazwcad 于 2008-1-3 09:28 編輯 ] |
|
發表于 2008-1-3 09:25:34
QQ好友和群
QQ空間