回到廠里思考了一下,我們目前最缺的是行業(yè)客戶的認可,但沒有行業(yè)內(nèi)的客戶去嘗試,去幫我們驗證我們的產(chǎn)品,再好的技術都是紙上談兵。; Z3 t2 O$ b$ y4 X
很快就和浙江的客戶談好時間,準備好生產(chǎn)客戶的現(xiàn)在做的產(chǎn)品。在廠里測試了下就拉過去了。2 X2 @( @7 w8 u& O! W8 M! l( g
我們叫這個客戶的老板L總,當時展會見面的時候感覺挺年輕,卻很踏實穩(wěn)重。后面才知道是上海財大畢業(yè),后面去英國讀過MBA。剛回國2年,準備接老爸的班。大事情還是老爸做主。
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機器剛拉過去的時候,L總給了我們一個很偏僻一樓角落里,讓我們先再這里測試。7 a' x8 ~+ O. c; q- b* H" ~) |
測試通過再拉到二樓,正式的生產(chǎn)車間。( c% T9 G3 j9 X$ L& a. P" F; R; S
客戶剛開始對我們肯定是不信任,只是抱著試試看看態(tài)度,一切都要看我們機器運行的效果了。沒有任何退路了,只能做好,贏得客戶的信任。5 P+ R' ~ a6 c% v7 E+ \& A
* z* V* f( V! P" E }5 L2 f公司的人員基本都出動了,除了H經(jīng)理,他請假回老家一趟。我們?nèi)齻€人都去客戶這里裝機了。3 c' R% R: ` ~0 l7 t5 k
三個人忙乎的開始裝機。從早上忙到下午5點才差不多,機器安裝到位。3 }# y# C" _8 ^/ `. W, l1 A _( V
水平調好,水電氣全部接通。各種工位復位。* U6 C3 c" N. o, t- G5 V% G
開始準備試機,剛試機的時候就發(fā)現(xiàn)了問題,主軸漏水了。非常奇怪,我買的進口油封,反復確認過質量,旋轉部分也是做過熱處理 ,高頻,電鍍的,但還是漏水。
" L! T [$ \5 Y* Q7 h我都有點暈有點懷疑自己的,只好拿著工具,鉆機器里面,進去拆所有的密封結構,搞了1個多小時發(fā)現(xiàn)了問題。( _' e: g' J0 x% \
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. H( Y7 Z: n! M x9 B客戶的水管里面全是鐵銹,卡在油封和轉軸之間,把鍍層都搞傷了,仔細觀察了一下發(fā)現(xiàn)軸有磨損的現(xiàn)象。密封不住水壓,不斷滲水了。
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雖然是客戶水管的鐵銹問題,但是結果就是機器開不起來了,給客戶的印象肯定是相當不好了。6 d: X0 L- @0 y/ }6 J7 M
' w3 @$ `1 \4 h- h- h* z3 j- J只能自己想辦法解決,我在客戶的工務車間轉來轉去,他們的車間里設備還算齊全了,普車,數(shù)車,大水磨,小磨,線割,電火花都有。我找到一個優(yōu)力膠棒,讓J師傅車了一個油封墊,把油封的位置和轉軸的受傷位錯開一點。% _9 w/ _% l* i! H, Y& m
然后通的干凈水,沖洗,再開機。暫時沒有發(fā)現(xiàn)漏水了。
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t, J' O6 C3 c- m) q還是不放心連續(xù)旋轉了1個多小時,沒有發(fā)現(xiàn)一滴水滲出。解決這問題。等以后再漏水就直接換整個主軸了。
) j- h1 K+ b0 {5 V不過我也準備修改圖紙,準備改掉這個方案,不然以后維修起來太麻煩了。- f1 s+ l& w$ a r$ ?
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到了晚上12點多才算結束,大家都有點累了,回酒店都1點多。
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第二天,機器可以運行起來了,上面車間的人送了很多箱產(chǎn)品下來,讓我們試機。
9 K; v m6 C( B( s0 `6 j- q4 s機器運行起來了,但是發(fā)現(xiàn)和客戶做下道工序的產(chǎn)品,尺寸不吻合。 出來的產(chǎn)品有點輕微的變形。
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原來在家測試的另一款產(chǎn)品,出來完全沒有問題,現(xiàn)在的產(chǎn)品尺寸不同了,出來的產(chǎn)品都是變形的。
' h6 Z) ?0 z% w* y8 Y需要二次定形了。
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7 R, X- G# @4 F4 ~! U原來有這個功能,后面覺得不需要就拆掉了。 而且整油路也需要改了,需要增加一個新油缸。
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7 l5 k9 Q9 @. Z+ A6 d& ?" p* j! N只能給客戶解釋我們暫時回去,需要安裝一個新的機構過來,等配件做好再過來測試。2 v' K+ G: e$ C \2 N
客戶也同意我們的說法。讓我們回去盡快弄好。
6 x) t) U! \& k. d0 R4 f' ], u回到工廠后馬上出方案,出圖,加工,裝配,測試,花了 差不多三周多時間。
& R" p5 @) J1 ]5 Z1 `+ v0 L _一行三人又去了客戶廠里。
0 `7 p% \/ z. |: u D5 q' C帶了很多工具,還有磁力轉,開孔器,什么的,去客戶工廠一頓爆改,搞了好幾天,程序也做了升級。
' m; f9 _; u N Y4 H然后再測試做出來產(chǎn)品給,客戶的品質部檢驗,又發(fā)現(xiàn)新問題,產(chǎn)品尺寸偏差,這個只能重新做新的模具了。, |$ Q2 r7 e( k7 k" D3 g
還好客戶廠里有專門做模具的師傅,請他們廠里的模具師傅重新做了模芯。
0 j& E" G9 s3 b又是花了好幾天的時間,我們只能在客戶廠里焦急等著新的模芯了安裝后準備測試。
7 R* f E/ r) J但是又出現(xiàn)問題,模具師傅沒有仔細的分中,產(chǎn)品出來相對位置偏差了。我們不好意思再麻煩客戶的師傅了,只好又打道回府,回上海重新做新模芯。
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) B0 g5 h7 \& a+ n$ C來來回回,5 6趟,花費了差不多2個月的時間,修改好幾次。終于出的產(chǎn)品通過品質部的檢驗。可以生產(chǎn)了。
- J8 f% A! N' }# C我們一共連續(xù)做3天,基本還算穩(wěn)定了。大老板也親自過來看過,決定把機器吊到二樓,正式的生產(chǎn)車間,投入生產(chǎn)線中。
. \* E9 x/ K! ~4 s7 u看到我們的機器設備終于可以投入正式生產(chǎn)中了,心里還是滿心歡喜的。
/ j X' `* i4 A- l' x# k到了二樓和管生產(chǎn)的主管溝通了一下,排上訂單準備開始生產(chǎn)了。* n" q& x y% I7 W6 a
, J; A2 m2 ?: B8 d' I6 M* |3 l; e結果出了很多狀況,總的來說,機器還是不夠成熟,整個設計思路沒有全局性。 R" o1 w x/ ?& k/ r0 |
而且我自己重視的程度也不夠,老是出差往外跑,家里也有很多抱怨了。2 L- k8 t9 h# x- l
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我自己也覺得有些不合理的地方,當客戶投產(chǎn)的時候就總覺得比較別扭了。
, g7 X* U% {6 v1 u) ]$ K/ ~客戶這邊也沒有專人來學習和跟進,出現(xiàn)問題以后就沒辦法解決。每次都需要我們派人親自去解決問題。- p' H2 G9 f- ?+ D
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我也開始準備重新設計新的機器和結構,準備解決一些原來遺留下來的硬傷。
$ k! I- t& p d n總接了一下,第一臺機器驗證下來,是一個失敗的作品,雖然能開機生產(chǎn)起來,整個運行不夠穩(wěn)定可靠。3 j# M& Q8 V$ ?
特別很多實際工藝的需求,了解的不清晰。導致設計有很大的局限性。
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我決定準備重新開始做新的機型,大改一番,提高速度和效率,滿足工藝需求。
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