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質(zhì)量意識的缺失!

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1#
發(fā)表于 2017-2-14 19:43:02 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序瀏覽 |閱讀模式
        說一個今天發(fā)生的例子,如下圖片所示,一個長9200mm寬度730mm的焊接組件,由上下4根角鋼和橫豎平板件焊接在一起。結(jié)果在裝配工序發(fā)現(xiàn)上面的機柜放上去后,前后的橢圓孔對不上,拿尺子一量寬度尺寸大了100mm。究其原因竟是供應(yīng)商的橫向平板件來料大了100mm,總共32塊平板全做大了。屢一下整個加工過程,應(yīng)該經(jīng)過了下面這些步驟:供應(yīng)商平板下料--供應(yīng)商加工坡口---供應(yīng)商檢驗----本公司來料檢驗----焊接前點固尺寸測量---焊接后工人自檢---檢驗員專檢----噴漆----裝配。一個簡單的不能再簡單的零件,經(jīng)過了上述這么多加工工序和檢驗步驟,竟然無一發(fā)現(xiàn),直到裝配時無法裝配了才發(fā)現(xiàn)問題。Why?我想這個問題已經(jīng)不是可以通過5個Why可以解決的了。這是管理者的問題,執(zhí)行力的問題,文件圖紙都在那兒,責(zé)任心在哪兒?造成的材料浪費工時浪費不說,延誤了承諾給客戶的交期,失信于客戶事大。為什么諸多的問題在前端發(fā)現(xiàn)不了,直到最后安裝不上了才發(fā)現(xiàn)錯了,too many last minute suprise.( t3 M  E, \. f* E/ v4 T
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發(fā)表于 2017-2-14 20:35:28 | 只看該作者
就是員工責(zé)任心的問題,誰都認(rèn)為上一道工序沒有問題,所以也不看圖紙,只是按照以前的經(jīng)驗干活,于是突然間的一個圖紙變化,誰都不會意識到問題。出現(xiàn)這種問題后的一段時間會好的,但是時間久了可就難保證了,所以當(dāng)質(zhì)量很長一段時間沒有問題的時候,就應(yīng)該經(jīng)常到車間看看,多提醒,可以防患于未然。

點評

誰提出問題,是不是就要誰解決?  發(fā)表于 2017-9-26 08:24
大家過年剛回來,沒休息夠,上班就放松警惕了  發(fā)表于 2017-2-14 21:37
一個環(huán)節(jié)出問題可能是個體的原因,這么多環(huán)節(jié)有問題就是管理的問題了。  發(fā)表于 2017-2-14 21:28
3#
發(fā)表于 2017-2-14 20:36:12 | 只看該作者
真的不應(yīng)該,讓老板知道了情何以堪
4#
發(fā)表于 2017-2-14 20:38:05 | 只看該作者
不是質(zhì)量是責(zé)任心缺失!

點評

下一道工序是就是客戶。不制造不良品,不傳遞不良品,不接受不良品。這些不只是口號,要落實到行動上。  發(fā)表于 2017-2-14 21:34
5#
 樓主| 發(fā)表于 2017-2-14 21:27:45 | 只看該作者
韓寒11 發(fā)表于 2017-2-14 20:35+ r- Z; b! S- Y+ Y9 i% p
就是員工責(zé)任心的問題,誰都認(rèn)為上一道工序沒有問題,所以也不看圖紙,只是按照以前的經(jīng)驗干活,于是突然間 ...

/ b* a6 r" i& K1 l9 M# ?" x一個環(huán)節(jié)出問題可能是個體的原因,這么多環(huán)節(jié)有問題就是管理的問題了。
6 K! {6 r0 a* @$ p" A

點評

同意,一個環(huán)節(jié)出問題,有可能是個人因素,多個環(huán)節(jié)出現(xiàn)連續(xù)性問題,那一定是管理有問題,  發(fā)表于 2017-2-22 11:58
6#
 樓主| 發(fā)表于 2017-2-14 21:31:27 | 只看該作者
花開富貴xu 發(fā)表于 2017-2-14 20:36
; m: U! W6 k3 N& B4 R4 K) h6 T- ^真的不應(yīng)該,讓老板知道了情何以堪

" L. d( _8 q3 l( n; @0 ]老板把責(zé)任全推給供應(yīng)商了。雖然根源是供應(yīng)商把零件尺寸加工錯了,但前面這么多工序沒有發(fā)現(xiàn)也是有很大責(zé)任的。這次僥幸是供應(yīng)商的問題,下次敢保證自己不會出現(xiàn)類似的錯誤嗎?8 w  \( L4 I& ^. \- C' l
7#
 樓主| 發(fā)表于 2017-2-14 21:34:38 | 只看該作者
未來第一站 發(fā)表于 2017-2-14 20:38- k: h9 j0 |) K2 O: {6 i0 H" ?
不是質(zhì)量是責(zé)任心缺失!

) G- e6 u  X, ?1 q. R0 J6 W, u下一道工序是就是客戶。不制造不良品,不傳遞不良品,不接受不良品。這些不只是口號,要落實到行動上。
  P" W: h* y6 I6 p
8#
發(fā)表于 2017-2-14 21:50:11 | 只看該作者
來料質(zhì)檢的責(zé)任,如果規(guī)定中沒有驗證要求,那么其他環(huán)節(jié)原則上就沒錯。企業(yè)管理靠的是制度和嚴(yán)格的執(zhí)行,責(zé)任心這種虛無縹緲的東西,是國企才有的玩意!
9#
 樓主| 發(fā)表于 2017-2-14 22:10:19 | 只看該作者
魍者歸來 發(fā)表于 2017-2-14 21:50
: O  w2 I* d  A: b% Q$ C來料質(zhì)檢的責(zé)任,如果規(guī)定中沒有驗證要求,那么其他環(huán)節(jié)原則上就沒錯。企業(yè)管理靠的是制度和嚴(yán)格的執(zhí)行,責(zé) ...
* z3 e1 V; _+ l( B9 ?1 I
來料看外觀,看來料報告,尺寸也是要抽檢的,結(jié)果是沒有做。執(zhí)行力有問題,責(zé)任心缺少,非要靠懲罰機制來考核嗎?基本的職業(yè)素養(yǎng)在哪?. t0 w/ u/ _0 _& B6 v
10#
發(fā)表于 2017-2-14 22:59:58 | 只看該作者
albert.tang 發(fā)表于 2017-2-14 22:10: s2 r4 U$ p& Y: T! B
來料看外觀,看來料報告,尺寸也是要抽檢的,結(jié)果是沒有做。執(zhí)行力有問題,責(zé)任心缺少,非要靠懲罰機制來 ...
  {! O! {$ o% i
規(guī)章制度相當(dāng)于法律,責(zé)任心相當(dāng)于道德,國家不能僅靠道德去治理,企業(yè)也一樣。道德只能解決道德能解決的問題,可以給有責(zé)任心的人更重要的位置,但獎懲機制必須明確,只有如此企業(yè)才能長久。
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