什么是 SOLIDWORKS 維護(hù)服務(wù)？

寂靜天花板

通過(guò) solidworks 維護(hù)服務(wù)，您的組織能夠訪問(wèn) DS SOLIDWORKS Corp. 提供的極具價(jià)值的軟件版本、補(bǔ)丁包及增值資源，以及由 SOLIDWORKS 授權(quán)增值經(jīng)銷商 (VAR) 的全球網(wǎng)絡(luò)提供的各種技術(shù)資源。通過(guò)維護(hù)服務(wù)，您可以更積極地作為 SOLIDWORKS 用戶全球社區(qū)的成員參加活動(dòng)。
solidworks 軟件最新版本（包括主要版本和補(bǔ)丁包）的自動(dòng)更新。 本地 SOLIDWORKS 增值經(jīng)銷商 (VAR) 提供的直接電話支持。 對(duì)客戶門(mén)戶網(wǎng)站的完全訪問(wèn)權(quán)；通過(guò)客戶門(mén)戶網(wǎng)站，您可以下載軟件增強(qiáng)功能，訪問(wèn) SOLIDWORKS 知識(shí)庫(kù)，接收技術(shù)提示，報(bào)告和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求，查看存檔的網(wǎng)絡(luò)廣播等等。 SOLIDWORKS 增強(qiáng)功能優(yōu)先申請(qǐng)權(quán)限。 免費(fèi)將您的公司名稱列在 SOLIDWORKS 制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的合格服務(wù)公司名單中。

技術(shù)支持有兩種形式：

• 直接支持 — 包括本地 solidworks 增值經(jīng)銷商 (VAR) 提供的直接技術(shù)支持，他們經(jīng)過(guò) SOLIDWORKS 的培訓(xùn)和認(rèn)證，可以幫助您修正一系列技術(shù)問(wèn)題。
• 電子支持包括可通過(guò) SOLIDWORKS 客戶門(mén)戶網(wǎng)站訪問(wèn)的大量在線資源。電子支持包括訪問(wèn)知識(shí)庫(kù)、技術(shù)提示、幫助文件、技術(shù)快訊、網(wǎng)絡(luò)廣播、SR 報(bào)告和跟蹤、增強(qiáng)功能申請(qǐng)等等。