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什么是 SOLIDWORKS 維護服務?

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發表于 2016-6-13 18:55:29 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
通過 solidworks 維護服務,您的組織能夠訪問 DS SOLIDWORKS Corp. 提供的極具價值的軟件版本、補丁包及增值資源,以及由 SOLIDWORKS 授權增值經銷商 (VAR) 的全球網絡提供的各種技術資源。通過維護服務,您可以更積極地作為 SOLIDWORKS 用戶全球社區的成員參加活動。* z8 C( ]6 F4 P4 D
solidworks 軟件最新版本(包括主要版本和補丁包)的自動更新。 本地 SOLIDWORKS 增值經銷商 (VAR) 提供的直接電話支持。 對客戶門戶網站的完全訪問權;通過客戶門戶網站,您可以下載軟件增強功能,訪問 SOLIDWORKS 知識庫,接收技術提示,報告和跟蹤服務請求,查看存檔的網絡廣播等等。 SOLIDWORKS 增強功能優先申請權限。 免費將您的公司名稱列在 SOLIDWORKS 制造業網絡上的合格服務公司名單中。
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! X* y% h0 y, q) h; Y" O7 g8 `技術支持有兩種形式:. d% q9 V' O: L+ V, M5 v
  • 直接支持 — 包括本地 solidworks 增值經銷商 (VAR) 提供的直接技術支持,他們經過 SOLIDWORKS 的培訓和認證,可以幫助您修正一系列技術問題。
  • 電子支持包括可通過 SOLIDWORKS 客戶門戶網站訪問的大量在線資源。電子支持包括訪問知識庫、技術提示、幫助文件、技術快訊、網絡廣播、SR 報告和跟蹤、增強功能申請等等。
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