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中國(guó)企業(yè):死得太快了! m3 R- d5 P3 p8 `
* ^1 o* C$ n; Y6 c: ^( x: g' E首先,你必須知道一個(gè)基本事實(shí):中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅0 p' H, U5 R& ^% f
7-8年,與歐美企業(yè)平均壽命40年、日本企業(yè)平均壽命58年相比,簡(jiǎn)直就是天壤之別。
- I6 W+ d, @0 k6 U6 @% x日本調(diào)查公司東京商工研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多,而在明
$ E5 u, M T2 w6 g6 i; Y* P年將又有4850家將滿150歲生日,后年大后年大大后年將又會(huì)有7568家滿150歲生日……
& b! g' M3 b8 |3 ~% X* Z而在中國(guó),最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉,再加上陳6 a) y- H4 [4 i
李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),中國(guó)現(xiàn)存的超過150年歷史的老店僅此5家。經(jīng)過計(jì)劃
, @8 N4 X, Z, ?4 @9 P經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異,其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣。) @5 a9 k- l7 j! S; L/ Z- s; z c
/ Q# N+ I r+ W6 K' u中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7~8年,與歐美企業(yè)平均壽命40年、日
- J9 `8 j: \. ~% a* n2 |5 L本企業(yè)平均壽命58年相比,相距甚遠(yuǎn)。& l7 F& Q+ x8 h' U7 n! b
, ~2 F, m) Y N5 R+ p日本被譽(yù)為是“工匠國(guó)”,其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”,底盤是一大批各懷所長(zhǎng)的幾百' W: L7 r5 T8 z7 A9 w( _
年的優(yōu)秀中小企業(yè)。這些企業(yè)或許員工不足百名,但長(zhǎng)期為大企業(yè)提供高技術(shù)、高質(zhì)量的零部件、
' @3 j2 y! X- s* a原材料。很多中小企業(yè)在世界市場(chǎng)上掌握著某種中間產(chǎn)品、中間技術(shù)的絕對(duì)份額,甚至不乏獨(dú)此一
" n# _5 q& T% K. m8 E家。, H, L' n" ?1 X( v( B/ v) O& N
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' i9 e4 a0 G2 G" T3 V- e7 V日本人天生性格追求極致完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、精益求精,當(dāng)自認(rèn)為技術(shù)還不夠完美時(shí)不會(huì)拿出手。8 x. m+ J; k1 a8 P- [
在技術(shù)研發(fā)方面,日本有三個(gè)指標(biāo)名列世界第一:一是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例列世界第一;二是由8 I/ I/ n* u F' f
企業(yè)主導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占總研發(fā)經(jīng)費(fèi)的比例世界第一;三是日本核心科技專利占世界第一80%以上。
" E* d2 ~3 ]& y這意味著日本整個(gè)國(guó)家對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視,同時(shí)也告訴我們?yōu)槭裁慈毡究萍寄塥?dú)步天下。經(jīng)濟(jì)不只
) K- V" _3 I9 w8 U& v是單純地建造工廠,然后高效運(yùn)作。中日在經(jīng)濟(jì)基盤建設(shè)上仍有很大差距,日企不只在于表面豐田 T6 h, m: i9 S! U
、松下、索尼、佳能、日立……,而是更多在國(guó)際市場(chǎng)上眾多領(lǐng)域的“隱形王者”。1 w8 }( \2 X6 Y) U, {# J% y, Y
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% B# d- F5 G5 }' D) y n; I# y中國(guó)離強(qiáng)國(guó)還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路要走,要想成為真正的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),不能依靠炒房地產(chǎn)、炒金融、0 S6 L( A& g5 i0 d* J' K
吹IT泡沫,還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神,通過腳踏實(shí)地、培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)業(yè)做支撐。7 |' `" X* i$ s/ S9 s b
/ j g) l* B/ ~2 ?' |2 l日本長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的原因有很多。日本長(zhǎng)壽企業(yè)比歐美做得更好,日本企業(yè)投資都講究戰(zhàn)略,& e6 S/ k+ e6 D+ l Y6 j: }3 l% H
注重長(zhǎng)遠(yuǎn)投資和利益回報(bào),每每投資都考慮幾十年以后的市場(chǎng)定位和變化。. a n: }4 K- G* ?; ]
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日本企業(yè)是家社會(huì),重視員工利益。西方則重視股東利益。從現(xiàn)代資本理論來(lái)看,日本企業(yè)的資本5 @9 w# c$ |/ n* R8 f
利率不一定有西方企業(yè)那么高,但是他們可以保持長(zhǎng)期利益不斷延續(xù)。3 I$ A' u2 ?5 x
e0 i9 @6 G2 k# t+ g4 K反思中國(guó)企業(yè),是如何經(jīng)營(yíng)思考的?/ F, n6 D% _! y: r# H7 W& S. G
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2. 為何中日差距越來(lái)越大?追求不同4 H7 ^1 k( [* O2 K" k3 @
a9 o2 _; i$ n, C$ ~+ T6 Z在我的印象中,中國(guó)的大部分企業(yè)家,尤其是江浙一帶的企業(yè)家,似乎對(duì)賺錢有著某種天賦。所以
5 }0 |7 F4 T! R/ O/ E,很多人在主業(yè)上小有成就之后,便立馬開始“多元化”戰(zhàn)略,投資房地產(chǎn)、投資股票證券。好大
. H" B9 m* D! L# [2 H8 ^喜功,急功近利是中國(guó)人的特性習(xí)慣,企業(yè)、百姓都是如此,所以一點(diǎn)也不奇怪。1 F) p/ {+ c6 D8 L
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而日本的企業(yè)家給人的印象似乎對(duì)產(chǎn)品本身更感興趣。我這次去日本,和日本一個(gè)青年企業(yè)家交流! Z& S# |* I. ?8 K
,他們公司是做汽車軸承的。說(shuō)實(shí)話,汽車軸承在我眼里確實(shí)是一個(gè)小產(chǎn)品,沒什么了不起。但他8 F) T' L" I3 U) r* j
一說(shuō)到他的產(chǎn)品的時(shí)候,就開始手舞足蹈,兩眼發(fā)光,似乎特別地享受設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的過程。 o X7 }' L9 R6 D; T
0 t- |7 W$ {9 x; t2 U; `5 _我一問,原來(lái)他父親是公司董事長(zhǎng),他哥哥是總經(jīng)理,他是主管技術(shù)的董事、副總。公司規(guī)模不大" I* Q4 ^# p: |+ Y
,一百來(lái)人,但是服務(wù)的客戶卻是豐田、本田、鈴木這些大名鼎鼎的公司。他們家里好像也沒有別
" X/ E8 @* K+ E* j# F: \1 u) B4 T的生意。他說(shuō),光軸承需要研究的東西就太多了,幾代人都研究不透,哪有精力再去做別的?7 f- i+ x$ ^- `* ?1 v8 e
從兩者區(qū)別,我明白中國(guó)人只是賺錢,日本才是做事業(yè)。
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1 H- C; i1 j, G兩者結(jié)果可想而知……日本有幾萬(wàn)家百年企業(yè),而中國(guó)真正意義上的百年企業(yè)一個(gè)也沒有,這是就1 k& V! n% m' b( R% {# G& L9 o
是原因。
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1 y4 L5 m: T' c7 }- }9 y其實(shí)我們仔細(xì)來(lái)看一看全球著名的品牌,無(wú)論是任天堂、微軟、尼康、奔馳,豐田,麥當(dāng)勞……,1 V, U, E7 L' o/ v" \5 l$ p% |
他們似乎都永遠(yuǎn)只專注于某一個(gè)領(lǐng)域,始終在他們的行業(yè)里面越做越深,越做越有樂趣,越做越大
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而我們的企業(yè),包括海爾、聯(lián)想在內(nèi)的中國(guó)品牌,本行都沒有完全成功,也開始搞投資,做房地產(chǎn)% Z; h, \' X8 v) O5 Z- b
,甚至做保健品,忙著賺錢而嚴(yán)重忽視本行,典型不務(wù)正業(yè)。這恐怕就是我們中國(guó)的品牌和日本品7 z8 t/ V4 g& [: e; n
牌之間的差距所在。
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4 v5 I% z" }5 a) T0 M- i3 A記得前段時(shí)間中央電視臺(tái)報(bào)道過浙江某個(gè)地區(qū),這個(gè)地區(qū)可以迅速擁有某個(gè)產(chǎn)品全球前幾名的加工
7 ~! M* ]$ M2 G/ v生產(chǎn)能力,但同時(shí)在很短的時(shí)間之內(nèi)又放棄了原來(lái)的行業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)行業(yè),然后又迅速成為另一
& U: ` k2 G% E8 M個(gè)行業(yè)里的前三名。3 y6 [/ T9 v& y- I% z& G
8 o! b4 O z# {* e) i# M但是無(wú)論做什么行業(yè),廠房永遠(yuǎn)是那么破舊,設(shè)備永遠(yuǎn)是那么簡(jiǎn)陋。所以,他們經(jīng)不起任何的風(fēng)吹
& w. p$ i @1 T d雨打,他們確實(shí)是賺了一些錢,但是這種財(cái)富的積累是不可持續(xù)的,他們也沒有獲得同行的尊敬。 _/ F) D! ^0 I4 y0 n
我在東京中小企業(yè)促進(jìn)中心考察的時(shí)候,帶領(lǐng)我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)有一段話讓我特別記憶猶新:
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“現(xiàn)在你們中國(guó)人太厲害了,你們的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了,就像跑步一樣,我們?cè)谇懊媾埽銈冊(cè)诤竺?br />
J! D, m* ?- b/ R" Z追,你們追的速度越來(lái)越快,我們?cè)絹?lái)越擔(dān)心被你們追上。所以,我們就不得不創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新,就
) i. w, N0 G0 }1 z: Z4 h, U必須要加大投入,加大投入就必須要提高價(jià)格,這樣我們才能夠在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己微弱的優(yōu)
}5 R v8 f" d6 F9 b9 O4 `; ]勢(shì),我們才能生存。所以我們必須專注,我們必須創(chuàng)新,我們必須精益求精,這也是你們逼的呀。
; U! K7 L2 @, w3 ]1 f( z/ k: H”
: j! e/ Z9 F, ^+ p8 ?( C說(shuō)實(shí)話,談到這段話的時(shí)候,我的臉火辣辣的,他的話表面上說(shuō)起來(lái)在表?yè)P(yáng)我們,說(shuō)我們的適應(yīng)能6 g. K5 O9 v4 @) _3 i9 V# l0 B# [
力很強(qiáng),而實(shí)際上是在批評(píng)我們不懂得專注和創(chuàng)新,只會(huì)山寨,抄襲。我們技術(shù)水平和能力根本不( E, z! {% J$ h W, e) p
可能成為日本的威脅,只不過說(shuō)說(shuō)而已,我們應(yīng)該有自知之明。中國(guó)有句古話說(shuō)的好,失之毫厘,
4 r, J: d: e8 Y差之千里,更何況我們失之千里?
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中國(guó)的生產(chǎn)科技,眾多核心技術(shù)和設(shè)備都來(lái)自日本,并且無(wú)法替代。國(guó)民生活方方面面也都充斥著2 P9 ^" b- L$ h/ S9 l
日本技術(shù)與產(chǎn)品,即使國(guó)貨產(chǎn)品里面的核心技術(shù)也依然是日本提供,而這一切的一切都是無(wú)法替代
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中國(guó)積貧積弱幾百年,我們連自身的基本狀況都沒有搞清楚,有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就特別自大,這是非常
" v( R* ]6 W7 S- \危險(xiǎn)的。
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所以,我要說(shuō)的是,企業(yè)家愛的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌,而不是錢。賺錢只是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,而不是經(jīng)營(yíng)- e2 |3 O0 r4 y8 [* ?$ Z9 E( }
的目標(biāo)。: u; B' h& ~+ ]8 K. _
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3. 對(duì)技術(shù)的理解不同3 p$ ~" ~1 z; T% }$ W% l
# U, C7 U4 h- \在中國(guó)企業(yè)家眼里,技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備,所以中國(guó)老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買得先進(jìn),但花
. _5 _/ n8 V0 I2 _5 g錢培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得,培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少。
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記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候,聽說(shuō)過一個(gè)真實(shí)的故事:某位家具公司的老板愿! Z' _6 `% d- ~! {4 ] ~
意花750萬(wàn)買了一臺(tái)日本的設(shè)備,但是需要花40萬(wàn)培訓(xùn)一批技師卻舍不得,以至于被不懂操作的人
" |3 g8 _* ^4 u* V7 ?把機(jī)器搞壞,只有再花50萬(wàn)去修。其實(shí),這樣的例子在中國(guó)比比皆是。
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遠(yuǎn)的不說(shuō),就說(shuō)我們身邊的例子吧。中國(guó)商人背的相機(jī)一個(gè)比一個(gè)高檔,從佳能的50D到5D-MAX2,
% N7 T- V& G% P, L, T甚至到1DS-MAX3,一個(gè)比一個(gè)專業(yè),一個(gè)比一個(gè)高檔,但仔細(xì)一看,他們使用的全是傻瓜模式。
7 u+ g& U- }0 I/ ^! }買相機(jī)容易,因?yàn)樵邸安徊铄X”,但舍不得花時(shí)間去學(xué)習(xí),去研究。我團(tuán)有個(gè)小姐,見我給她拍的
- W3 \9 W" V, l- z) {照片好,問我是什么型號(hào)的。我說(shuō)我的是佳能,只有一兩萬(wàn)。
& [6 Y& H4 V/ N$ z/ i# _; ^她說(shuō)她們家的相機(jī)也是佳能,有15萬(wàn)多,但是拍的效果還沒有我拍的好。所以,人們狹隘地認(rèn)為只% ^% t- l5 t( Q$ m: ~
要設(shè)備好,拍出來(lái)的東西就一流,這個(gè)觀點(diǎn)顯然有點(diǎn)滑稽而愚蠢。
$ F$ o! R1 l4 L# I日本人跟中國(guó)人不太一樣,他們買設(shè)備可能精打細(xì)算,但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢,而消化技術(shù)則, R" A$ b1 h5 D( K9 U) U
更舍得花錢和精力。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑覀兊脑O(shè)備是100分,他們的設(shè)備可能是80分,我們用
5 B3 u( P: B, G/ o( T7 N的能力可能只有30分,人家用到95分,這樣100×30%,只有30分,而80×95%有76分。他們用80分0 a5 s: `$ R, u3 F& L* L0 w
的設(shè)備卻勝過我們100分的設(shè)備,這就是技術(shù)的差距,也是軟實(shí)力的差距。所以,設(shè)備并不是最主
6 @9 z& I( l: B# v9 J. p; r' m1 a要的,技術(shù)才是最重要的。6 h/ V/ _0 S. ?( o7 F2 C9 r
技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握。事實(shí)上,如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),
2 r1 b3 t4 B2 Y6 r! s8 |- c4 H他們所掌握的信息、資源和技術(shù)就一定越來(lái)越系統(tǒng)和深入,優(yōu)勢(shì)也就越來(lái)越明顯,任何一個(gè)新的進(jìn)% Z {" c. @& x- A8 M c
入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的。
4 \6 V1 S4 K) B- f# W中國(guó)和日本企業(yè)的差距還可以用一句話總結(jié):表面看得懂,根本學(xué)不會(huì),更是堅(jiān)持不了。) y* y* a# }" U: j! g1 H7 K* m
舉個(gè)簡(jiǎn)單小例子,日本人要求每天車間的地板要清潔十次,這樣才能保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì)
& Z8 \2 T. k$ N" c$ b。日本人聽了以后,保證每天十次,一次不少,堅(jiān)持不懈。我們頭三天十次沒問題,一個(gè)星期過去% A- d. U, _" g; S9 C1 r6 x5 y
,十次就變八次,慢慢地八次變五次,五次變兩次,最后三天一次、五天一次、一周一次也保證不
- {9 j# c" t0 W( \7 l了。
3 N0 x0 u/ g3 \ i, J n我們連一個(gè)最基本的事情都是如此。很多的技術(shù)指標(biāo)、細(xì)節(jié),就是在這樣的自我松懈中變形,進(jìn)而9 S( }6 s7 k& f, ~8 g
影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)。長(zhǎng)此以往,何來(lái)品牌?
3 {% C0 |' z% v/ n9 S' U" q% [/ T4.對(duì)速度的理解不同" ~- H2 V x( Y. ]2 X d" G
中國(guó)人做事特別喜歡追求速度大躍進(jìn),好大喜功、急功近利的思想極為嚴(yán)重。中國(guó)人做事喜歡講究0 I; C' I. f! b; c8 J, E
立竿見影,講究所謂效率和速度。而日本人似乎和我們不同。我們的導(dǎo)游英子介紹說(shuō),日本人看起
- c3 W; D. q! E0 E. Q來(lái)比較程序化和呆板,背后是嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、執(zhí)著、精益求精、專注、專業(yè)、認(rèn)真。而中國(guó)人大都比
) X5 q1 Q! B% F5 p% u7 R& ]6 K較靈活,背后是小聰明、偷工減料、自以為是、粗制濫造。! r# S& y; c, Z: u0 ?* v
事實(shí)上我們可以看到,日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面,而且發(fā)展的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量比我們要好+ E6 N7 Q- C' G
得多。日本經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的消耗和對(duì)環(huán)境的破壞,跟我們根本不在一個(gè)層次上,而是有著天壤之別。5 S- }/ u+ e5 Q) O
我們的單位能耗是日本的150倍,也就是說(shuō)消耗同一個(gè)東西,日本創(chuàng)造的價(jià)值是我們的150倍。這不
, M+ W0 F( } k! Y& Q5 x6 q; D# [& ^ n3 d能不值得我們深思:何為快?何為慢?# C) v/ p9 v. ?8 L4 z* T- {
日本發(fā)展經(jīng)濟(jì)是讓民眾受益,讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標(biāo)。中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是用來(lái)攀比+ F! W: \5 o& |' \. t% q
、炫耀的。更可怕的是,大部分民眾盲目的“愛國(guó)熱情”會(huì)讓中國(guó)走更多彎路……+ {5 y& K; @, x* [1 A
像中國(guó)新興城市的馬路一樣,剛剛修好又刨開鋪煤氣管道,過半年又來(lái)鋪水管,沒過幾天又刨開鋪
, L: }0 o5 d3 e液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝!可惜每每你走到高速公路上會(huì)發(fā)現(xiàn),這2 q4 W% D' J- {" c: y
里在修路,那里也在修路,高速公路修好沒兩三年就得翻修。4 L0 Z8 M" @* i7 k# l8 _
而這些都計(jì)算在GDP里面,修一條路要一個(gè)億,再修一次又得花八千萬(wàn),再修一次還得花五千萬(wàn),
) b- w) h- q6 {+ f5 E我們的GDP就2.3個(gè)億了。人家一次花一億,或者一點(diǎn)二億就搞定,表面上看起來(lái)人家花的錢多一點(diǎn)
7 P( c, _$ H1 ?9 Q8 Z,人家的速度是慢了一點(diǎn),但是一次到位,用不著折騰和浪費(fèi)。
7 I) n2 ]- x3 u# q- S在我看來(lái),所謂“快”,首先要以保證品質(zhì)為前提,只有這樣的快,才有意義,否則來(lái)得快也去得: g5 }7 r0 l; E1 Y" z* p* i! y
快,生得快也死得快,建得快也倒得快。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律,不要想一蹴而/ U$ U8 V" T3 N( D4 c4 g
就,違背自然規(guī)律的拔苗助長(zhǎng),注定要以失敗而告終,做品牌也是如此。6 G$ R) L0 b5 l' S [, D
日本的品牌,比如索尼、松下、豐田、佳能等等,最少都花了幾十上百年的時(shí)間來(lái)打造自己的品牌! M2 f7 M) B) }+ b
,而中國(guó)除了老字號(hào)之外(其實(shí)品質(zhì)完全不是那么回事),真正市場(chǎng)化的品牌屈指數(shù)來(lái)也不過二三# D" y& h0 O2 l* M% f4 ?' |7 W8 y
十年。* \+ b6 x6 A) @0 T! O) K5 Z
所以,我們不要急躁,不要急功近利,靜下心來(lái),耐得住寂寞,專心專注地發(fā)展,再過五十年中國(guó)
+ W. X% V, _" C肯定會(huì)出一批大品牌。但如果中國(guó)一如既往地如此急功近利、浮燥,自以為是,好大喜功,中國(guó)永
% `+ r6 N; N% y, R2 e4 L; d遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)品牌。$ y; t) B% h# P6 c% T- ]+ [
品牌是什么?品牌對(duì)消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn),或者是一種可以信賴的承諾,而對(duì)企業(yè)而言就是獲
8 D) i; x4 {0 I7 a; e利的工具。所以,做品牌從根本上講是一種投資。當(dāng)然,有些投資可以立竿見影,而有些投資可能
4 f$ t6 ?" z: p& M% E) n3 o, v( c短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào),而是需要等很長(zhǎng)時(shí)間以后才能夠看到成效。
# W& I- x# Q! u: |. v9 [有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入,因?yàn)樗心托摹6行┤丝吹阶约涸谄放粕系耐度攵?br />
$ A* F: }& p" k" z3 `4 D7 }# d期內(nèi)沒有回報(bào),便心灰意冷,覺得還不如炒股、買樓來(lái)得實(shí)惠。久而久之,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)
$ a5 y$ z, f- [% b& W2 B& Y! j非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,而到那時(shí)候,這個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法挽回。4 ]: b. c0 Y: z+ G" V& d
我曾經(jīng)有一個(gè)客戶,是河北奔亞服飾,他的老板很沮喪地告訴我,“我們廠以前和天津的大維制衣
- v; p! ~! \# g規(guī)模差不多,我們的生意比他們的好,訂單做不過來(lái),所以,我們覺得根本不需要做品牌。”而在/ l5 N1 J+ K$ N9 ^
這時(shí),大維制衣看到了做品牌的價(jià)值和意義,加大了在品牌方面的投入,通過各種途徑塑造自己的/ u8 N u* C5 R" T6 B' b
品牌。3 o' Q- |7 S% V
現(xiàn)在的情景是,同樣一件襯衫,打上“大維”的能賣好幾百上千元一件,而打上他們的品牌只能賣# P9 e9 S/ G$ B
幾十上百,品質(zhì)、材料、做工都一模一樣。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯(cuò)了,想奮起直追,但是代價(jià)多大: N$ I( w5 E3 D" c* S
,可想而知。
( }" \% X2 N' C2 E5. 對(duì)規(guī)則的理解不同7 g4 h* J& t% H# }
所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國(guó)人總是比日本人“聰明太多”,總可以找到規(guī)則的漏
" S+ D$ w- h- h' q- e洞,總要耍點(diǎn)小聰明。而日本人不一樣,他們看起來(lái)很傻,只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。% F% M9 H- V) t2 y% b8 k {
所以,日本人做事非常守時(shí),從不遲到。這一點(diǎn)和中國(guó)人經(jīng)常遲到,坐飛機(jī)從來(lái)都是誤點(diǎn),而且有
0 x2 y3 k* l+ e! y層出不窮的理由不同。此外,日本人之間都是文質(zhì)彬彬,特別尊重,即使是特別熟悉的朋友,分手 M4 O7 o/ J* L
時(shí)也是點(diǎn)頭哈腰。剛開始我還真有點(diǎn)不習(xí)慣,看起來(lái)總覺得有點(diǎn)假,都那么熟了還那么客氣干嘛?( Y; C0 Y% K8 C
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
/ G3 A4 n- T& n# L8 a0 B也許中國(guó)人太虛偽了,讓我對(duì)他們的做法形成一種不信任的感覺,但我現(xiàn)在非常羞愧,我不能因?yàn)?font class="jammer">, o7 m1 _; Y( q/ g8 W' y4 d
這個(gè)世界有不真誠(chéng)的人而認(rèn)為所有的人都不真誠(chéng),更何況是中國(guó)人自己不真誠(chéng),我不能這么輕易就
8 D% f. r1 ]! H認(rèn)為別人不真誠(chéng),這是我的無(wú)知和不禮貌。6 p7 V- l, f4 [3 |$ I- B
這一點(diǎn)也與“規(guī)則”有關(guān)。因?yàn)槿毡臼且粋€(gè)非常注重禮儀、文明的高素質(zhì)國(guó)家,這樣就形成了一個(gè)
+ k: l* v% Y& h/ C& _非常有規(guī)則和秩序的社會(huì)。在日本等車,看不到中國(guó)特色式的爭(zhēng)先恐后,而實(shí)際上按規(guī)矩排隊(duì)不但8 u" _8 S5 L D& w. d9 t. q# \
不會(huì)耽誤時(shí)間,反而會(huì)節(jié)省大家的時(shí)間。如果都去擠,總體而言反而會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。這個(gè)道理可能大4 K7 I* A4 s* V% s9 _* S
家都懂,但中國(guó)人就是做不到。6 E8 h3 H' d2 M2 ]. X- v
所以中國(guó)人只有小聰明,從地方官員到企業(yè)老板、高管,再到普通百姓,時(shí)刻都在表演我們的小聰
, y0 M2 _, Q) w) `% S' @3 b明。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià),但我們卻依然死性不改。/ r0 k0 Q" I- T, `- t9 q5 m
一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度,與人們對(duì)規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系。規(guī)則越多的地方,秩序越好,# y% ^3 T2 n2 v* ~/ Z
自由其實(shí)也就越多。沒有規(guī)則,就會(huì)一盤散沙,一片混亂,效率也就無(wú)從談起。中國(guó)有句古話叫“
% y, F$ Q8 p% b& {$ f! H# c; h2 D聰明反被聰明誤”,說(shuō)的恐怕就是這個(gè)道理!可悲,可嘆!(來(lái)源:日本窗/日本微商會(huì))
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