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一個電商從業人員的文章……6 g; a& H) D# ~: d$ N$ ]( j
1 W! X. f4 l) P3 u$ l一直以來,在電商行業,淘寶店長都是最難做的,也是最苦逼的。那么如何才能從苦逼屌絲轉型為正規軍,成為既拿高薪又體面的管理者呢?
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0 w/ w( I" s2 ]- i- b 做好淘寶天貓店長,從來都不是技術最重要,因為技術是可以學習的。很多時候,尤其是越大的公司,薪資越高的職位,全局把控能力更為重要。這包含學習能力,溝通能力,管理能力等等,不懂這些,就算你直通車干到18分,鉆展玩到1分錢,也可能會英雄無用武之地,優勢發揮不出來。因為生意的根本問題,不是直通車和鉆展這兩個工具可以徹底解決的。* ?* y# _/ ^& y1 S9 T
; A- m7 I8 G$ v& M! d/ T A) | 所以在思考店鋪生意問題的時候,不要只糾結于推廣工具或者流量,要學會從全局運營角度考慮問題,改變這個觀念至關重要。在每次給學員講課時,講完技巧和知識點以后我都盡量講公司遇到的運營戰略思路,講如何溝通和管理。因為只有明白了這些,你才能在企業里超越其他人,成為管理者。管理者的薪資水平以及提成方式,是遠遠超過專員以及基礎推廣人員的。
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?# O5 B$ B8 {+ w 4年以前,記得我剛開始找電商工作,自己面試了不下十家公司。因為年齡不算大,社會經驗少,我的薪資標準要求不高,3000左右就可以。但是沒有一家成功,后來反復思考總結原因:我自己不懂行業薪資水平。
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: {# I- {- ~8 m9 \ 例如我們買一輛車,你的目標是20萬元出頭,那么10幾萬元的就算很好,你可能也不會考慮,而只會反復在售價20萬左右區間篩選最好最適合你的。( _9 G. f0 m! ?: {9 ?
! J; A/ E$ |4 l- |% H- C 結果很出乎意料,我將目標要到8000行業水平,反倒有幾家面試成功的。進到公司以后,老板對你還非常重視,言聽計從,很好落實事情。如果薪資3000將你招進來,可能對你態度一般,因為你便宜。" {2 W1 A8 k4 i
e* J- j4 j" t) d, h 那么作為淘寶天貓店長呢,很重要的一點是,學會讓別人幫你干活,而不是你自己埋頭苦干。將當下需要做的工作,盡可能分配到具體每個人身上,而不要全部壓在自己身上,否則,第一做不完,第二做不細。, H/ G: h5 E. K) H5 Y2 O
/ A4 O% c: z/ |. c 工作就要考核,接著以一個合理的指標來考核,這樣才能完成銷售任務,做到以上這些,就算最后實在完成不了,也不會全怪你。個人能力再強,也比不上一個團隊的戰斗力。
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# C' w% H K- a1 S) y w 現在電商各個平臺,你能看到的每個產品寶貝背后,都是一個團隊在運營,一臺電腦,一根網線,代銷代理的網店已經很少見了,所以不建議大家這樣做,除非你自己能力非常非常強,對于各個環節都很懂,并且執行力超強,可以做到每天5點起,凌晨2點睡,那么你在有產品的情況下,自己獨自操盤,一個月收入3~6萬元利潤,也是可以做到的,生活也會非常不錯。( m& M; ~$ B3 L- ^
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一般情況,還是建議進入電商公司或自己投資電商公司,招聘團隊,創業和工作是完全不一樣的兩種狀態,創業需要具備的素質要多的多。做店長在進入一家公司以前,要非常細致的與公司溝通,包括工作流程,團隊架構,產品規劃和年度目標等等,溝通越細致,后期產生的摩擦和誤會就越少,合作也會越愉快和長久 。
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做店長,逃不開背銷售目標,切忌避免由老板乾綱獨斷,要學會溝通,絕大多數公司,甚至老板自己都不知道能做多少銷售,全部是拍腦袋定目標。作為運營店長,千萬別也拍腦袋,我們可以充分分析去年以及今年行業的情況,然后在可以完成的目標基礎上,再加10%~30%的增量,為團隊激勵目標。
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比如經過分析類目以后,感覺可以做到2000萬,那么我們可以目標定到2500萬左右是合理的。如果老板拍腦袋說5000萬,在流量 貨品 推廣 活動都肯定完不成的情況下,你答應了,那么完不成結局就是你能力問題,高壓鍋你來背。
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* V' M$ m% ^% r 覺得做電商的很苦逼的人,其實苦逼的原因是,你每天糾結直通車為啥8分變不成到10分,為啥主推關鍵詞排不到第一頁,為啥鉆展做不到2毛錢。9 }' H3 W: g5 e X1 c7 s6 o5 W5 f
1 i+ H9 |/ F4 L! T$ ^" P( [& h; E) h 店長考慮的是全盤銷售,而非某個隨機可能性的細節優化,這就是很多店鋪看起來寥寥草草,主圖很爛,標題很爛,設計很爛,但是銷量很高;有很多店鋪主圖華麗,價格跳樓,銷量個位數,原因是,銷售額生意的問題,根本不在這些上就。你糾結的是細節,而人家做的是生意。( G* r0 j1 T% m* M
Q- `0 z- @/ ?1 e; J 電商行業做店長運營其實收入非常高,索爾覺得關鍵是你自己能否將電商技能與溝通能力很好結合起來,成為管理型店長人才,然后在一個好的企業充分發揮自己的優勢,無論個人價值還是收入,都一定會有巨大的收獲。) x" b9 |# Q3 ?, Z7 I6 D# C/ C
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