身在外企話研發

好奇D旁觀者

每次跟前同事小酌都會未雨綢繆地感慨外企風光不再，本計劃有空就此話題寫一貼，正好發現最近關于外企種種的熱門討論還不少，唯獨對研發的深入詳細描述少之又少，正好在下這幾年一直在外企的研發部門混飯吃（先前在美資，目前在德資），結合個人經歷湊個熱鬧分享一點自己的看法和認識。限于個人視野狹隘閱歷淺薄，又且外企種類繁多風格迥異，所談情況不一定放之四海皆準，權供參考。

•        想學技術千萬別進外企
恐怕是關于外企流傳最廣的一句話了。
- @8 U) P/ T" Y! I* l或許是大多數技術從業人員多年總結的經驗之談，也是比較無奈的情緒流露，但是仔細想想完全可以理解。首先，站在外企的角度在選擇投資設廠的時候肯定考慮自身利益最大化，有技術優勢而又市場前景廣闊，師傅教徒弟還會留一手，何況你與外企之間只是紅果果的以金錢為基礎的雇傭關系，人家不可能像欠你八輩子人情似的啥都傳授給你；其次，現代企業的技術和管理都起源于西方，企業運營流程和文化制度都比較規范，分工明確精細，身在其中都只是一枚螺絲釘，決定了接觸職能范圍以外東西的機會比較少；最后，研發都知道是燒錢的買賣，只要不是站在懸崖邊上都沒有燒錢的沖動，所以在外企真正意義上的全新研發項目比較少，參與的機會自然多不了，哪怕有人家肯定也是緊握核心技術，外人只有打雜的份。

•        外企研發的流程（機械部分）
一提到研發很多人會自然聯想到從無到有憑空創造一臺新機器，十分自然的想象，實際情況完全不是這樣。外企里的研發有時候劃分得更細，一種叫Continuous Engineering，主要負責現有機器的維護升級以及為降低成本需要做些設計上的配合；另一種叫NPD（New product development），顧名思義主要負責新產品研發。
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* I) f* i; M; u7 w+ [我本人有幸兩個職位都做過，先是做現有產品技術支持，然后跟外國同事一起開發新產品，下面分別介紹兩種職位的工作流程和內容。
* Continuous Engineering（持續改進工程）
-        提出設計需求（原因多種，如降低成本、早期設計缺陷改進、客戶要求、供應商更換等）
" L: p# p2 @  D7 M$ v7 Y6 z; c6 U-        需求分析，提出設計方案
-        機械設計（相對簡單，很多時候僅僅局限于修改結構尺寸公差表面處理等）
-        樣品制造及質檢（制造過程技術支持）
-        性能及安裝工藝測試（實驗室進行，設計者執行）
7 s5 b3 N8 {3 Y1 l6 R9 W-        現場安裝（售后服務部門完成，有時需要設計者參與指導安裝）
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5 w6 C; K7 l/ b5 p1 j' t7 w* NPD（新產品研發）
-        產品經理提出需求及目標（會隨市場反饋不斷更新）
% D  K( e  c, N% m- Q. x: H-        機械設計（同樣四個字，艱難程度與上面不可同日而語，過程都是淚，省略一萬字）
-        樣機制作（設計問題集中爆發，研發人員都在心里燒香，從CEO到掃地阿姨都在圍觀，低級錯誤丟面子事小，耽誤了前程）
" ~" G- `- B: l, b( n- }-        實驗室測試（各種測試，長見識）
: x4 z! h' e7 i( c( u8 D. G1 N-        根據安裝測試結果改進設計（經理虐我千百遍，我待經理如初戀）
% b- x: }3 o5 ]; L4 I" @% i-        樣機再次制作（還好允許吃后悔藥，給個改過自新的機會）
-        客戶現場測試（繼續在家燒香）
-        設計改進、定型、批量生產（Thank goodness，昂首挺胸開始到處吹牛逼）
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•        自說自話
3 L" T0 K# G; o- G4 C-        Continuous engineering伴隨產品從研發到生命周期結束，亦即全生命周期持續改進更新升級，這或許是進口產品的優勢之一，售后服務會持續到機器報廢為止，當然費用也較高，很多時候售后的費用甚至超過機器價值本身；
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-        相對NPD來說，Continuous干的事情比較瑣碎，體現不出工作量，很多時候都在配合其他部門完成既定項目，但是對熟悉系統流程和機器結構很有幫助，大量的性能測試也能學到很多；

-        企業數據管理（PDM，Product Data Management ）比較規范，所有模型圖紙以及技術資料都保存在系統里（最著名的莫屬SAP了），國內外工程部門都有一定的訪問和讀寫權限，簡化了工程師之間的協同設計過程；

-        NPD過程中不是說有個自認為好的idea就萬事大吉，很多時候老外的一句’I don’t like it’就全盤否定了，連解釋的機會都沒有，更不會給你理由，所以NPD的設計過程充滿了挫敗和妥協，想把你腦中的模型變成鋼鐵實體還差了一個太平洋的距離；
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( ^, \( b! l$ S* M% F/ x-        語言確實是個很重要的工具，至少在跟老外爭論方案（吵架）時不會吃太大虧，老外不遠萬里跑來我天朝上國也會覺得孤單，有空陪他們吹吹牛扯扯淡絕對會給你增加幾倍的升職加薪機會；

-        溝通是協同設計很重要的一點，哪怕與老外用人家壓根聽不懂的外語，至少人家還能猜，但是因噎廢食而不去溝通將導致很多嚴重的問題；
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5 n# k% y1 a* j3 U- c. W1 n-        研發是個操蛋的苦差事，可惜我只會干這個。
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Valnut

哈哈，樓主經驗豐富，說的很形象呀，NPD就是國內的現狀啊。

麥兜大俠

可是還是外企的福利待遇好啊

civiling1204

縮寫字母不一樣，意思多差不多。
; {6 v- E8 k/ \$ H話說方案被斃掉，也可能“設計概念過于超前”，我們6年前有個方案，去年被斃掉就是這個原因。成本更低，操作更方便，各類“銳斯克”也更少，“過于超前”就成了最大“銳斯克”，然后斃掉了

利劍lm

大贊

guoxudong520

最近在做的東西就是因為CTO一句’I don’t like it’推翻了重做，推翻了再重做。。。
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xlf63

研發是個操蛋的苦差事
3 y" ?) C* n9 d/ f( G大俠還研發過，俺們土包多是各種“山寨”。層次明顯不一樣。但也是種苦逼事。
3 G0 w) _( N3 u* e! P甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀。
各種改，各種被虐。更可怕的是甲方上下左右各方意見不一，相互扯皮。此時不知聽那個好，因為多不能得罪。

桂花暗香

帶頭花的小姑娘,講的太理性,要是感性一點,那才叫生動!

桂花暗香

civiling1204 發表于 2015-1-12 11:19
縮寫字母不一樣，意思多差不多。
話說方案被斃掉，也可能“設計概念過于超前”，我們6年前有個方案，去年被 ...

還真有傳說中的:雪藏! 據說洗衣有更簡單方法!

獅子67

確實是這樣啊，并且可能新人來做這個NPD，以前做過的出現了問題也不一定反饋給你，錯誤就一錯再錯了。