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每次跟前同事小酌都會未雨綢繆地感慨外企風(fēng)光不再，本計劃有空就此話題寫一貼，正好發(fā)現(xiàn)最近關(guān)于外企種種的熱門討論還不少，唯獨(dú)對研發(fā)的深入詳細(xì)描述少之又少，正好在下這幾年一直在外企的研發(fā)部門混飯吃（先前在美資，目前在德資），結(jié)合個人經(jīng)歷湊個熱鬧分享一點(diǎn)自己的看法和認(rèn)識。限于個人視野狹隘閱歷淺薄，又且外企種類繁多風(fēng)格迥異，所談情況不一定放之四海皆準(zhǔn)，權(quán)供參考。
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8 h1 v' J& m0 J: T* P• 想學(xué)技術(shù)千萬別進(jìn)外企
2 s7 }$ J+ Y: k恐怕是關(guān)于外企流傳最廣的一句話了。
P4 f# e0 i0 _+ @, c. S或許是大多數(shù)技術(shù)從業(yè)人員多年總結(jié)的經(jīng)驗之談，也是比較無奈的情緒流露，但是仔細(xì)想想完全可以理解。首先，站在外企的角度在選擇投資設(shè)廠的時候肯定考慮自身利益最大化，有技術(shù)優(yōu)勢而又市場前景廣闊，師傅教徒弟還會留一手，何況你與外企之間只是紅果果的以金錢為基礎(chǔ)的雇傭關(guān)系，人家不可能像欠你八輩子人情似的啥都傳授給你；其次，現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和管理都起源于西方，企業(yè)運(yùn)營流程和文化制度都比較規(guī)范，分工明確精細(xì)，身在其中都只是一枚螺絲釘，決定了接觸職能范圍以外東西的機(jī)會比較少；最后，研發(fā)都知道是燒錢的買賣，只要不是站在懸崖邊上都沒有燒錢的沖動，所以在外企真正意義上的全新研發(fā)項目比較少，參與的機(jī)會自然多不了，哪怕有人家肯定也是緊握核心技術(shù)，外人只有打雜的份。
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• 外企研發(fā)的流程（機(jī)械部分）* U& A8 x- C3 Q: W6 M
一提到研發(fā)很多人會自然聯(lián)想到從無到有憑空創(chuàng)造一臺新機(jī)器，十分自然的想象，實際情況完全不是這樣。外企里的研發(fā)有時候劃分得更細(xì)，一種叫Continuous Engineering，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)有機(jī)器的維護(hù)升級以及為降低成本需要做些設(shè)計上的配合；另一種叫NPD（New product development），顧名思義主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)。
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* V# h/ D' F$ E7 k7 u0 q我本人有幸兩個職位都做過，先是做現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)支持，然后跟外國同事一起開發(fā)新產(chǎn)品，下面分別介紹兩種職位的工作流程和內(nèi)容。; r9 A, C1 \( m0 ?* n$ r' c
* Continuous Engineering（持續(xù)改進(jìn)工程）6 h+ U$ d0 g+ Q
- 提出設(shè)計需求（原因多種，如降低成本、早期設(shè)計缺陷改進(jìn)、客戶要求、供應(yīng)商更換等）. _6 j. |( t8 g! q2 h& O
- 需求分析，提出設(shè)計方案
- ]* q+ _) b+ }! R4 ]- 機(jī)械設(shè)計（相對簡單，很多時候僅僅局限于修改結(jié)構(gòu)尺寸公差表面處理等） q9 Y5 |$ h O- z# `; F
- 樣品制造及質(zhì)檢（制造過程技術(shù)支持）- m7 o( N2 [( E
- 性能及安裝工藝測試（實驗室進(jìn)行，設(shè)計者執(zhí)行）% ?; ~) e( g# |
- 現(xiàn)場安裝（售后服務(wù)部門完成，有時需要設(shè)計者參與指導(dǎo)安裝）+ b% ^) [, n: l
- ?$ s Q, T6 ?5 |6 |. D7 y, @7 o* NPD（新產(chǎn)品研發(fā)）
+ u/ P- P$ Z* K: L- 產(chǎn)品經(jīng)理提出需求及目標(biāo)（會隨市場反饋不斷更新）
+ O2 {, w' ^* t9 p5 k0 k4 F, D1 x' P5 o- 機(jī)械設(shè)計（同樣四個字，艱難程度與上面不可同日而語，過程都是淚，省略一萬字）
# O! w2 E- M6 n F+ V; v/ X( ?- 樣機(jī)制作（設(shè)計問題集中爆發(fā)，研發(fā)人員都在心里燒香，從CEO到掃地阿姨都在圍觀，低級錯誤丟面子事小，耽誤了前程）
% o3 I a! r/ ~( ^' ^$ B- 實驗室測試（各種測試，長見識）
' S& ^% x# G5 {7 v- 根據(jù)安裝測試結(jié)果改進(jìn)設(shè)計（經(jīng)理虐我千百遍，我待經(jīng)理如初戀）: r# f/ i: o, q+ Q9 [6 V8 \7 u
- 樣機(jī)再次制作（還好允許吃后悔藥，給個改過自新的機(jī)會）" b/ M6 V3 H Y4 S+ k4 h
- 客戶現(xiàn)場測試（繼續(xù)在家燒香）) n4 j& P3 ?' R, H' s+ |
- 設(shè)計改進(jìn)、定型、批量生產(chǎn)（Thank goodness，昂首挺胸開始到處吹牛逼）1 f( ?5 I+ Y W& P
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• 自說自話! d7 a. a! Q* S+ m) b2 I7 a7 G
- Continuous engineering伴隨產(chǎn)品從研發(fā)到生命周期結(jié)束，亦即全生命周期持續(xù)改進(jìn)更新升級，這或許是進(jìn)口產(chǎn)品的優(yōu)勢之一，售后服務(wù)會持續(xù)到機(jī)器報廢為止，當(dāng)然費(fèi)用也較高，很多時候售后的費(fèi)用甚至超過機(jī)器價值本身；* G" X2 P% P R0 g6 m* ?
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- 相對NPD來說，Continuous干的事情比較瑣碎，體現(xiàn)不出工作量，很多時候都在配合其他部門完成既定項目，但是對熟悉系統(tǒng)流程和機(jī)器結(jié)構(gòu)很有幫助，大量的性能測試也能學(xué)到很多；
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- 企業(yè)數(shù)據(jù)管理（PDM，Product Data Management ）比較規(guī)范，所有模型圖紙以及技術(shù)資料都保存在系統(tǒng)里（最著名的莫屬SAP了），國內(nèi)外工程部門都有一定的訪問和讀寫權(quán)限，簡化了工程師之間的協(xié)同設(shè)計過程；
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- NPD過程中不是說有個自認(rèn)為好的idea就萬事大吉，很多時候老外的一句’I don’t like it’就全盤否定了，連解釋的機(jī)會都沒有，更不會給你理由，所以NPD的設(shè)計過程充滿了挫敗和妥協(xié)，想把你腦中的模型變成鋼鐵實體還差了一個太平洋的距離；
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- 語言確實是個很重要的工具，至少在跟老外爭論方案（吵架）時不會吃太大虧，老外不遠(yuǎn)萬里跑來我天朝上國也會覺得孤單，有空陪他們吹吹牛扯扯淡絕對會給你增加幾倍的升職加薪機(jī)會；2 V. ~' u) a# y& t# p" E: |
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- 溝通是協(xié)同設(shè)計很重要的一點(diǎn)，哪怕與老外用人家壓根聽不懂的外語，至少人家還能猜，但是因噎廢食而不去溝通將導(dǎo)致很多嚴(yán)重的問題；
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- 研發(fā)是個操蛋的苦差事，可惜我只會干這個。4 E, l7 _5 j% p8 p8 \' O- r; N
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發(fā)表于 2015-1-12 10:58:56
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