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說說你們的工作流程,互相借鑒一下

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發表于 2014-7-19 15:21:41 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
第一次發這樣的主題,有興趣的可以交流,說說你覺得有哪些好的工作方式方法和流程。或許這個更適合做項目,而不適合做設備,算是交流學習了,流程在執行的時候是各種因地制宜的,以下描述僅是一個菜鳥的實際經歷的總結。- F/ A5 @; w( O/ E5 u! ^
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工作流程:
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1.        結合客戶信息做數據計算生成關鍵信息表格A表,估算材料,生成材料大類報表B0,估算施工成本做報價單,投標書整理。
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2.        確認中標,召開合同前會議,視合同額大小需不同級別領導出席,會議中進行風險評估,在技術,財務,執行層面對合同書進行修訂。1 |; |7 q5 i5 r. \

8 w6 d: }; e1 d( z' P1 t# Q3.        合同簽訂,項目啟動會議召開,會議中進行人員分配,包括商務,機械,電氣,其中還需要明確項目經理,項目組長;工期確認;項目編號;項目關鍵信息等。形成kickoff。
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/ |* j- f# {2 f8 y6 U+ G0 Z4.        設計工作開始,項目組長建立項目文件夾,該文件夾包含了詳細的文件夾結構,包括:上述形成的所有文件、與客戶往來郵件編號后保存、過程中形成的所有圖紙及表格等。注意是每個文件有相應的文件夾位置哦~3 d% k5 w6 x1 l5 e3 s. d) x

. U9 n+ k: w6 o8 {! L5.        再提一下A表、B0表。A表是由項目經理在報價階段計算得出的(人家有這個層次領導的保密軟件使用權),該表的修改權限也僅限于項目經理,項目經理不在時項目組長在申請后可以修改。該表作為后續機電工程師的設計數據的唯一來源。當然這里說的是關鍵點啊,設計中參考的東西還是很多滴。B0表算是一個材料的大類表,該表對材料的分類做好區分,比如機械部分的國內或國外采購部分分開,電氣也一樣,并對表格做好編號,此編號作為后續進入ERP系統的代號。
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, R6 b! v9 g3 ?8 w: J  ^6.        工程師出場,工程師需要在這個階段完成計算,出圖,材料清單整理,此時的材料清單是B0表的細化,就是BOM了,這里叫做B表。并在文件夾結構的相應位置保存好相應文件。) L* [2 T- q: G
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7.        審核會議,要對圖紙,材料清單進行糾錯了,最糟心的時刻是吧。, L9 }" p! w& h/ u+ C- m
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8.        審核后修改整理,完成設計后。將準確的B0表一個不能錯的錄入到ERP系統內,此時工程師可以暫時休息了。7 V/ t6 X( I/ _# q1 l$ z
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9.        商務人員入場,商務人員結合錄入了ERP系統的B0表進行采購,入庫,以及期間各種文件的對號入座。5 X5 {* X$ k4 R- u& j1 S/ i
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10.        發貨開始,此時大料的信息流動開始了,各種發貨清單,裝箱單,箱號信息等等都要求商務人員及時調度、整理、歸檔。也就是在此時,順著上述信息應該出現的C表現身了。' C. S: n( \8 t5 |' y2 E0 e/ c
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11.        C表,該表格的信息來自庫房發貨人員在發貨過程中不厭其煩的拍照。照片需要如實反映出所發物品的數量,狀態(完整無損壞)信息。這些照片傳給商務人員,由商務人員將照片及與照片對應物品的代號、名稱進行整理形成表格。. y5 S9 ?/ _4 I* T+ Y/ u
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12.        工程師再次替換下商務人員入場。貨物到達現場后,工程師須及時趕到現場配合客戶開箱驗貨,此時C表的威力就發揮了,一是幫助客戶識別物品,因為圖文并茂啊!二呢,一旦到現場的貨物出現什么問題,照片一亮,看看,這不是我們的問題啊,哈哈,我推~
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13.        驗貨結束后,工程師還需要進行安裝指導及調試,這期間工程師還得擔當攝影師的職務,對安裝狀態進行拍照,不是留念,是取證!!,照片以周為單位郵件給項目經理,以使項目經理運籌于帷幄之中!這個項目完全安裝后,工程師還得過一把攝像師的癮啊,對整項目的所有設備安裝完的狀態進行錄像取證,比如傳感器撥碼狀態。工程師回來公司后對現場的照片及視頻進行整理,保存到相應文件夾位置,此時為了與上述信息保持隊形,這個文件夾就叫做D表了。7 s. z' z, |# G

" K8 @! C* O0 ?! g2 x3 G14.        整個項目與客戶的交往算是告一段落。但是參與項目人員還需要寫完竣工報告。. T8 `% F( V& w- }7 C
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15.        所以上述任務完成后,一個完整的文件夾就形成了,統一整理歸檔,就等著對客戶進行售后期間隨時翻閱了。不過啊還是不翻閱的好啊,一般翻得越深入的就證明問題越嚴重了啊!$ y* \2 [' n, t$ {4 \$ Z
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之所以寫一下,是因為在這家單位離職后,在一個小公司呆了2個月,又來到現在的公司。小公司不能要求太多,但是現在的公司,其實流程也就是個說法。上面的描述里,個人覺得:
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1:明確的工作流程——在文件夾結構里就可以反映出工作被分為哪些部分,當然公司對于工作有專門的文件性的文件,4大本。真的遇到工作問題了翻一翻很解渴。
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% E2 G/ o$ ]" _. K! d/ `2:清晰的工作要求,比如ABCD表,那是每一個工作階段的產物,她的出現標志著你階段性工作的結束。2 y* q/ M$ S* G& r) y. \0 h% b

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