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你們公司有多少回頭客?

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1#
發表于 2014-5-13 14:41:11 來自手機 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
毫無疑問工程師應該以技術為主,但我認為也應該關心公司的市場和客戶情況。

多數中國的企業都有短視病,能騙就騙一下,不考慮信用,不考慮未來。就這一條,就是致命傷。

對客戶好,首先是希望客戶買你的東西能夠正確的發揮作用,獲得效益。這樣的話,客戶還會再來,成為回頭客。

假如一個公司的回頭客占比較大,說明這個公司還不錯。假如一個公司的新客戶占比較大,只能說明他發展速度還不錯。

回頭客多的公司是好公司,是想做長遠的公司,是有前途的公司。

你們的公司有多少回頭客?來自: iPhone客戶端
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2#
發表于 2014-5-13 14:59:37 | 只看該作者
哈哈,工業不比餐飲,“門檻”很關鍵。
比如說要給國內某大汽車廠供貨,什么管理啊那都是狗屁,
客戶一來,看的就是你的投入的設備,
什么米國的電爐,小鼻子全套鑄造產線,德國的X軸加工中心,有這些,訂單就自然來了。
如果自己搞個作坊,下個料,弄弄模具,做做小設備,那就另當別論了。
客戶拼命壓價,而且還各種奇葩的付款模式,承兌匯票滿天飛,不騙?不騙你吃什么?喝什么?
其實客戶心里也清楚,“差不多”就行了,大家不都是走一步看一步嗎?
于是乎,所有人都“差不多”了。
前景?就等著國家那天再撒錢,花點力氣撿就行了,
技術研發?請問你是猴子請來的逗B嗎?

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3#
發表于 2014-5-13 15:00:18 | 只看該作者
本帖最后由 angel1399793 于 2014-5-13 15:04 編輯

。。。。
4#
發表于 2014-5-13 15:13:11 | 只看該作者
我們公司以誠信為主
5#
發表于 2014-5-13 15:58:26 | 只看該作者
本帖最后由 g2096 于 2014-5-13 15:59 編輯

1,很多是你不得不做回頭客;
2,很多公司把用戶當傻瓜忽悠,什么觸摸屏人機界面;有些內鬼兩面吃,有些工程師也是搞復雜,用戶自己不重視技術、感覺被忽悠是學費;
3,能騙就騙,技術沒有絕對,何況市場那么大,騙了上家騙下家;
關鍵是:市場是什么、應當怎么樣、如何管理好?該作為的不作為,反而只想渾水摸魚。

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6#
發表于 2014-5-13 16:15:38 | 只看該作者
目前很多公司都是改革開放時期大爆炸式的發展起來的產物,或者是從這些產物上分離出去的。工程師做技術,最累的不是干活,而是心。你精益求精了,領導都不高興你。目前的國內制造業的情況,我只能說越看越失望。我不想說自己公司怎樣,就說一下我知道的一件事,采購東西,價格幾乎就是唯一指標,雖然知道那么低的價格不可能,但是還去買,結果買過來一堆廢鐵。有這樣的客戶,你說能有多好的供應商存在。我弟在一家國企工作,他的原話就是,關鍵的零部件或者設備,即使國產的質量達到了也不買,萬一遇到差的呢?領導追究下來誰負責?但愿會有國內的企業可以多做回頭客生意吧。實在是不想說太多,累。

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7#
發表于 2014-5-13 16:55:31 | 只看該作者
我們公司基本上全部都靠回頭客,小公司只有在質量上下功夫才能留住回頭客,沒有第二條路好走。
8#
發表于 2014-5-13 22:42:11 | 只看該作者
我們公司的回頭客很多,大部分被逼的。一臺機將近30塊控制板,壞一塊有些一萬,有些好幾萬,軟件還有期限,過了期限交錢,沒辦法呀。連公司自己人都覺得是在坑人。
9#
發表于 2014-5-14 19:38:24 | 只看該作者
我們這種行業
管制比較嚴
標準很多
回頭客還是很多
但是,自己產品的某些性能還是沒有玩透
加上加工上存在的問題
歸結到一點就是PPM值
正好中大獎的顧客,就恨死我們了
并且我們的產品售后服務一般
價格相比國內的同類產品略貴
產品嬌氣
只能用本公司的東西進行保養維修
否則很麻煩
還且還不能超載,爬坡
在九十年代,國內高性能產品缺乏的情況下,
我們獨樹一幟
現在技術沒落了
國內的同種產品已經超越了,價格和性能上
產品不是快消品
所以,更新換代是時間較久
回頭率在持續的下降
并且下降的非常厲害
有其實,我們在10年高產時
盲目的追求數量,
質量上放的很寬
某產品除了很多問題
我們為之配套的某型號的總成
回頭客下降了三分之二
性價比及PPM
決定回頭客
10#
發表于 2014-5-15 01:21:37 | 只看該作者
     我發現只要有足夠的錢養著采購,回頭客永遠在。聽好多人都是這樣說的,人家要采購產品的話,你要先拿錢來砸采購人員??凑l砸得最響單就是你的了。我們玩技術的實在看不慣這個方式。
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