2013年平安夜前兩天，圣誕節的祥和氣氛籠罩了整個德國。下午5點30分左右，位于北威州的杜塞爾多夫市警察局的110調動室，急促的電話鈴響起。一個說英語的男子從電話那頭傳出一個令人震驚的消息：他剛剛殺死了他的妻子。接警后的警方迅速派出救護車和警車前往男子所述的出事地點。4 p/ @: ?* I$ b0 o* ^; z
( r$ t4 n$ R8 ^! X# i+ m3 Y; X1 g- U 事發地點位于杜塞爾多夫市的Hansaallee的一個公寓里，第一個趕到的警察發現一名亞裔年輕女子躺在臥室的床上一動不動，她的脖子上有嚴重被勒的痕跡。而報警的亞裔男子則并沒有企圖逃跑，他呆在房間里等待警察的到來，不言不語。這名32歲的男子試圖掐死他24歲的妻子。至于動機，警方并未透露。 r0 Y* _! d7 z
2013年12月23日12:16，der westen.de 網站上刊發了以上這則消息。2014年1月3日 11:09，該網站刊發了另一篇追蹤報道。該報道透露了一些細節：犯罪嫌疑人是中國人，他從一開始就交代，他之前與妻子有過爭吵，當天妻子對他惡言相向，以至于他無法忍受而對其施暴。據悉，兩人婚姻生活中經常發生爭吵。現在，他被警方逮捕，并不得不接受過失殺人的指控。 這看上去只是發生在德國的一起簡單的殺人案，夫妻倆因為激化的家庭矛盾一時失控互相撕打起來，導致男方下手過重誤殺女方。但是，如果您也與筆者一樣，有幸了解了更多的背景，比如文中的犯罪嫌疑人供職于著名的世界500強企業之一，在世界通訊領域數一數二的中國公司，而這家公司以“狼性文化”著稱，您一定也會陷入片刻的沉思。沒錯，這家公司就是華為技術有限公司。幾年前， 由于員工接連跳樓自殺而引起媒體和互聯網上諸多熱議，關于企業文化和用工制度的問題，批評聲四起，而華為方面則僅謹慎表示之前的員工接連自殺事件只是個案，純屬偶然，與工作壓力無關。此外，對于外界關于華為企業文化的種種質疑不作任何評論。 - X0 a* R' c& c6 O
這名32歲男員工2012年入職華為公司，此前曾在上海的一家銀行工作。2012年6月，他被外派到歐洲。事發兩周后，華為公司人力資源部緊急發出通告，將此員工除名，理由是其觸犯當地法律，不僅給家庭帶來嚴重后果，還給公司的聲譽帶來不良影響。鑒于華為公司歷來對善后處理比較低調，以至于此消息在德國華人圈子中并未流傳。但是得知此事的華為人，特別是曾經供職過華為的員工，卻立刻聯想到工作壓力和因此可能產生的心理問題。
6 n& ~9 d. O. Z( x4 k, P S, o4 n在google里，只要打出“華為企業文化”這幾個字，出現最多的字眼便是“狼性文化”。對此，華為的創始人任正非先生極為推崇。他這樣理解“狼性”：首先，嗅覺敏銳，善于捕捉機會。在大草原上，狼似乎無時無刻不在注視著它們的主要目標——羊或羊群，窺視著羊的活動規律甚至牧羊者的狀況，一有機會，馬上出擊。商界，從行業的發展到戰略的制訂，從價格的變動到競爭者的動靜，無時無刻不需要這樣“眼觀六路，耳聽八方”的狼性。其次，富于進取心和攻擊性，且不輕言失敗。狼襲擊羊時，常常是死死咬住，不會輕易放棄。而且狼并不是咬死一只飽腹而已，而是在最短的時間里，能放倒多少就放倒多少。這種富有攻擊性、貪婪、執著的精神反映了企業為爭取生存而不顧一切的心態。最后是團隊精神。狼很少單獨出沒，總是團隊作戰，所以才有“猛虎還怕群狼”之說。
: U' L5 U/ @" T& `. u5 a3 |華為公司在“狼性文化”的基礎上，還衍生出“床墊文化”，“加班文化”以及所謂的“奮斗者文化”。據悉，2010年，華為公司讓所有員工自己選擇“做奮斗者，還是勞動者”，員工們被要求提交一份申請，“自愿”成為“奮斗者”。不提交者，則自動劃入普通“勞動者”之列。二選一中，員工所要付出的代價各不相同——“奮斗者”要承諾放棄帶薪年休假，非指令性加班費；而普通“勞動者”則可以享此福利，但他們在考核、晉升、股票分配等方面則“可能會受到影響”。
& y, j2 Y7 R% v8 |在這種“狼性文化”的企業里，員工的心理壓力可想而知。一位自稱華為離職員工的網友說：“回憶起在華為的日子，那的確不是什么快樂的記憶……因為我在華為的感覺就是窒息，就是感覺自己快活不下去了。這不是說工作量呀、加班呀這樣的問題，而是整個工作氛圍營造的。”
5 J# y8 M6 C8 }4 F# _ 有了強大的工作壓力，卻無處排解，這勢必造成員工的心理問題。然而，在華為這個近乎軍事化管理的公司里，員工的心理問題似乎并沒有被當成一個與工作同樣重要的問題被加以重視。以外派員工為例，公司規定在一個代表處工作不能超過一定的年限，這就意味著外派員工過著類似軍旅般的生活，公司提供免費的食宿，而員工大部分過著從公司到宿舍的兩點一線的生活。周末加班是常事，因為沒有家人在身邊，業余時間基本上就是工作。在一個國家剛剛熟悉了，馬上又被派到另一個國家，而且跨度很大，比如從歐洲到非洲，從美洲到亞洲。這樣的吉普賽式的遷徙生活，對家庭肯定是不利的。因此，很多外派大齡男女青年都沒有時間談戀愛，到了適婚年齡，很常見的方式便是相親。常駐海外的員工常常是利用回國休假的短暫時間相親，之后就是在網上談戀愛，差不多了就結婚，而婚前真正相處在一起的時間很少。
& e+ A A5 w. a* O: D在德國，常有外派員工帶著“隨軍家屬”生活在一起，家屬沒有工作，又不懂德語，無法與社會融合，心理問題也會隨之而來。如果自我調節的好，可能還能其樂融融，如果碰上自身年輕又脆弱的，難免夫妻矛盾升級。這次德國員工的殺妻事件，難道不是跟雙方的心理問題有關嗎？而強大的工作壓力與超負荷的工作，異國他鄉的孤單寂寞，公司內部人性化的缺失，員工與老板之間以及員工與員工之間互相提防，互相猜忌，毫無信任感，一切都以完成指標為目的，以績效考核成績為評判標準，一定會導致心理問題的形成。據傳聞該員工性格比較偏激，實屬奇葩。可見，企業的“狼性文化”確實會造成員工的迷失與性格缺陷。這種溫水煮青蛙的效果，是慢慢見端倪的。 ! O$ D/ z* u. i, m4 Z
2013年11月11日，德國法蘭克福勞動法庭迎來了8名來自同一家公司的員工對該公司的起訴。從中午12點開始，一直到下午2：30，這8名由不同律師陪同的員工陸續與自己所在的公司----華為技術（德國）有限公司，進行唇槍舌戰。員工起訴公司的理由是一樣的，即華為技術（德國）有限公司以搬家去杜塞爾多夫的新辦公室為由，試圖解雇一部分不愿意搬家的員工。由于當天勞資雙方沒有達成協議，此案升級到下一次開庭。而在此期間，雙方都需要針對各自的理由進行書面申訴。與此同時，該公司所在慕尼黑，班貝格辦公室的部分員工也向當地法院提交起訴狀。 這一起訴事件使德國法蘭克福法庭乃至慕尼黑班貝格法庭以及各地勞動局都了解到：有這樣一家世界500強通訊企業，在德國這樣一個法制化的國家里，居然可以不考慮勞動法的遵從性和社會福利等規則，在對員工沒有任何補償及善后處理的情況下，輕易要解雇員工。而且，這家目前在德國擁有18個辦公室和超過1600名員工的中國企業，竟然沒有工會。 在這里筆者聯想起之前看過的關于“狼性”文化的一段文字：“狼性文化能實施的前提是勞方權利薄弱。”大體內容是：人都有雙手雙腳，手腳并用才有力量。企業中的員工，本來既可以用腳和老板談判----不滿意我就走人，也可以用手和老板談判----員工之間抱團與老板議價。但很多中國的員工只有腳，卻被捆住了手。在國外，特別是德國，企業的工會可以代表員工與資方談判，比如下班后不要再給員工發工作郵件，保證員工各項利益，增加工資等。即便日本這種向來有員工視企業為家傳統的國家，也有員工與企業談判的“春斗”，“秋斗”。而中國的老板沒有嘗試過各種“斗”，才敢大談“狼性”文化。 華為今天已成為全球通信制造行業的老二，正在挑戰居于首位的愛立信，在中國通訊行業則屬于名副其實的老大。老大心態往往會滋生整個組織從上到下的飄飄然。中國GDP現在已是世界第二，很多人覺得10年20年以后要超越美國成為全球第一。然而，無論是華為，還是整個國家，是否都需要反思一下：輝煌背后有多少陰影和脆弱？ 以人為本，把人性化作為企業文化進行推廣，在企業內部制造一個透明友好的溝通氛圍，采用更健康更人文的管理模式，華為員工的這些非正常事件才會減少。
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2006年，華為員工胡新宇因勞累猝死。, u7 V% L4 |' N# E# x' z6 M) W7 U
+ N' W. G+ D5 h9 F- J6 ~ 2007年7月18日，年僅26歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區樓道內自縊身亡。 2007年8月11日，華為公司長春辦事處一名趙姓員工跳樓自殺。 2008年2月26日，華為成都研究所一男性員工跳樓自殺。 2008年3月6日，華為深圳一男性員工跳樓自殺。 ) r8 b s; Q( \
5 L! @: ], \& _% C點評：. ^6 ^: f3 q3 i) y
沒老岳父提一把，華為難有今天。深陷中國特色，難免獸性。 | 
發表于 2014-3-6 18:51:52
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發表于 2014-3-7 08:16:23