狼性企業(yè)文化與以人為本——從平安夜前夕殺人案看華為的“狼性企業(yè)文化”

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2013年平安夜前兩天，圣誕節(jié)的祥和氣氛籠罩了整個(gè)德國(guó)。下午5點(diǎn)30分左右，位于北威州的杜塞爾多夫市警察局的110調(diào)動(dòng)室，急促的電話鈴響起。一個(gè)說英語的男子從電話那頭傳出一個(gè)令人震驚的消息：他剛剛殺死了他的妻子。接警后的警方迅速派出救護(hù)車和警車前往男子所述的出事地點(diǎn)。

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    事發(fā)地點(diǎn)位于杜塞爾多夫市的Hansaallee的一個(gè)公寓里，第一個(gè)趕到的警察發(fā)現(xiàn)一名亞裔年輕女子躺在臥室的床上一動(dòng)不動(dòng)，她的脖子上有嚴(yán)重被勒的痕跡。而報(bào)警的亞裔男子則并沒有企圖逃跑，他呆在房間里等待警察的到來，不言不語。這名32歲的男子試圖掐死他24歲的妻子。至于動(dòng)機(jī)，警方并未透露。

    2013年12月23日12:16，der westen.de 網(wǎng)站上刊發(fā)了以上這則消息。2014年1月3日 11:09，該網(wǎng)站刊發(fā)了另一篇追蹤報(bào)道。該報(bào)道透露了一些細(xì)節(jié)：犯罪嫌疑人是中國(guó)人，他從一開始就交代，他之前與妻子有過爭(zhēng)吵，當(dāng)天妻子對(duì)他惡言相向，以至于他無法忍受而對(duì)其施暴。據(jù)悉，兩人婚姻生活中經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。現(xiàn)在，他被警方逮捕，并不得不接受過失殺人的指控。

    這看上去只是發(fā)生在德國(guó)的一起簡(jiǎn)單的殺人案，夫妻倆因?yàn)榧せ募彝ッ芤粫r(shí)失控互相撕打起來，導(dǎo)致男方下手過重誤殺女方。但是，如果您也與筆者一樣，有幸了解了更多的背景，比如文中的犯罪嫌疑人供職于著名的世界500強(qiáng)企業(yè)之一，在世界通訊領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的中國(guó)公司，而這家公司以“狼性文化”著稱，您一定也會(huì)陷入片刻的沉思。沒錯(cuò)，這家公司就是華為技術(shù)有限公司。幾年前， 由于員工接連跳樓自殺而引起媒體和互聯(lián)網(wǎng)上諸多熱議，關(guān)于企業(yè)文化和用工制度的問題，批評(píng)聲四起，而華為方面則僅謹(jǐn)慎表示之前的員工接連自殺事件只是個(gè)案，純屬偶然，與工作壓力無關(guān)。此外，對(duì)于外界關(guān)于華為企業(yè)文化的種種質(zhì)疑不作任何評(píng)論。

這名32歲男員工2012年入職華為公司，此前曾在上海的一家銀行工作。2012年6月，他被外派到歐洲。事發(fā)兩周后，華為公司人力資源部緊急發(fā)出通告，將此員工除名，理由是其觸犯當(dāng)?shù)胤桑粌H給家庭帶來嚴(yán)重后果，還給公司的聲譽(yù)帶來不良影響。鑒于華為公司歷來對(duì)善后處理比較低調(diào)，以至于此消息在德國(guó)華人圈子中并未流傳。但是得知此事的華為人，特別是曾經(jīng)供職過華為的員工，卻立刻聯(lián)想到工作壓力和因此可能產(chǎn)生的心理問題。

在google里，只要打出“華為企業(yè)文化”這幾個(gè)字，出現(xiàn)最多的字眼便是“狼性文化”。對(duì)此，華為的創(chuàng)始人任正非先生極為推崇。他這樣理解“狼性”：首先，嗅覺敏銳，善于捕捉機(jī)會(huì)。在大草原上，狼似乎無時(shí)無刻不在注視著它們的主要目標(biāo)——羊或羊群，窺視著羊的活動(dòng)規(guī)律甚至牧羊者的狀況，一有機(jī)會(huì)，馬上出擊。商界，從行業(yè)的發(fā)展到戰(zhàn)略的制訂，從價(jià)格的變動(dòng)到競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)靜，無時(shí)無刻不需要這樣“眼觀六路，耳聽八方”的狼性。其次，富于進(jìn)取心和攻擊性，且不輕言失敗。狼襲擊羊時(shí)，常常是死死咬住，不會(huì)輕易放棄。而且狼并不是咬死一只飽腹而已，而是在最短的時(shí)間里，能放倒多少就放倒多少。這種富有攻擊性、貪婪、執(zhí)著的精神反映了企業(yè)為爭(zhēng)取生存而不顧一切的心態(tài)。最后是團(tuán)隊(duì)精神。狼很少單獨(dú)出沒，總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，所以才有“猛虎還怕群狼”之說。

華為公司在“狼性文化”的基礎(chǔ)上，還衍生出“床墊文化”，“加班文化”以及所謂的“奮斗者文化”。據(jù)悉，2010年，華為公司讓所有員工自己選擇“做奮斗者，還是勞動(dòng)者”，員工們被要求提交一份申請(qǐng)，“自愿”成為“奮斗者”。不提交者，則自動(dòng)劃入普通“勞動(dòng)者”之列。二選一中，員工所要付出的代價(jià)各不相同——“奮斗者”要承諾放棄帶薪年休假，非指令性加班費(fèi)；而普通“勞動(dòng)者”則可以享此福利，但他們?cè)诳己恕x升、股票分配等方面則“可能會(huì)受到影響”。

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在這種“狼性文化”的企業(yè)里，員工的心理壓力可想而知。一位自稱華為離職員工的網(wǎng)友說：“回憶起在華為的日子，那的確不是什么快樂的記憶……因?yàn)槲以谌A為的感覺就是窒息，就是感覺自己快活不下去了。這不是說工作量呀、加班呀這樣的問題，而是整個(gè)工作氛圍營(yíng)造的。”

    有了強(qiáng)大的工作壓力，卻無處排解，這勢(shì)必造成員工的心理問題。然而，在華為這個(gè)近乎軍事化管理的公司里，員工的心理問題似乎并沒有被當(dāng)成一個(gè)與工作同樣重要的問題被加以重視。以外派員工為例，公司規(guī)定在一個(gè)代表處工作不能超過一定的年限，這就意味著外派員工過著類似軍旅般的生活，公司提供免費(fèi)的食宿，而員工大部分過著從公司到宿舍的兩點(diǎn)一線的生活。周末加班是常事，因?yàn)闆]有家人在身邊，業(yè)余時(shí)間基本上就是工作。在一個(gè)國(guó)家剛剛熟悉了，馬上又被派到另一個(gè)國(guó)家，而且跨度很大，比如從歐洲到非洲，從美洲到亞洲。這樣的吉普賽式的遷徙生活，對(duì)家庭肯定是不利的。因此，很多外派大齡男女青年都沒有時(shí)間談戀愛，到了適婚年齡，很常見的方式便是相親。常駐海外的員工常常是利用回國(guó)休假的短暫時(shí)間相親，之后就是在網(wǎng)上談戀愛，差不多了就結(jié)婚，而婚前真正相處在一起的時(shí)間很少。

在德國(guó)，常有外派員工帶著“隨軍家屬”生活在一起，家屬?zèng)]有工作，又不懂德語，無法與社會(huì)融合，心理問題也會(huì)隨之而來。如果自我調(diào)節(jié)的好，可能還能其樂融融，如果碰上自身年輕又脆弱的，難免夫妻矛盾升級(jí)。這次德國(guó)員工的殺妻事件，難道不是跟雙方的心理問題有關(guān)嗎？而強(qiáng)大的工作壓力與超負(fù)荷的工作，異國(guó)他鄉(xiāng)的孤單寂寞，公司內(nèi)部人性化的缺失，員工與老板之間以及員工與員工之間互相提防，互相猜忌，毫無信任感，一切都以完成指標(biāo)為目的，以績(jī)效考核成績(jī)?yōu)樵u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，一定會(huì)導(dǎo)致心理問題的形成。據(jù)傳聞該員工性格比較偏激，實(shí)屬奇葩。可見，企業(yè)的“狼性文化”確實(shí)會(huì)造成員工的迷失與性格缺陷。這種溫水煮青蛙的效果，是慢慢見端倪的。

    2013年11月11日，德國(guó)法蘭克福勞動(dòng)法庭迎來了8名來自同一家公司的員工對(duì)該公司的起訴。從中午12點(diǎn)開始，一直到下午2：30，這8名由不同律師陪同的員工陸續(xù)與自己所在的公司----華為技術(shù)（德國(guó)）有限公司，進(jìn)行唇槍舌戰(zhàn)。員工起訴公司的理由是一樣的，即華為技術(shù)（德國(guó)）有限公司以搬家去杜塞爾多夫的新辦公室為由，試圖解雇一部分不愿意搬家的員工。由于當(dāng)天勞資雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議，此案升級(jí)到下一次開庭。而在此期間，雙方都需要針對(duì)各自的理由進(jìn)行書面申訴。與此同時(shí)，該公司所在慕尼黑，班貝格辦公室的部分員工也向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾峤黄鹪V狀。    這一起訴事件使德國(guó)法蘭克福法庭乃至慕尼黑班貝格法庭以及各地勞動(dòng)局都了解到：有這樣一家世界500強(qiáng)通訊企業(yè)，在德國(guó)這樣一個(gè)法制化的國(guó)家里，居然可以不考慮勞動(dòng)法的遵從性和社會(huì)福利等規(guī)則，在對(duì)員工沒有任何補(bǔ)償及善后處理的情況下，輕易要解雇員工。而且，這家目前在德國(guó)擁有18個(gè)辦公室和超過1600名員工的中國(guó)企業(yè)，竟然沒有工會(huì)。    在這里筆者聯(lián)想起之前看過的關(guān)于“狼性”文化的一段文字：“狼性文化能實(shí)施的前提是勞方權(quán)利薄弱。”大體內(nèi)容是：人都有雙手雙腳，手腳并用才有力量。企業(yè)中的員工，本來既可以用腳和老板談判----不滿意我就走人，也可以用手和老板談判----員工之間抱團(tuán)與老板議價(jià)。但很多中國(guó)的員工只有腳，卻被捆住了手。在國(guó)外，特別是德國(guó)，企業(yè)的工會(huì)可以代表員工與資方談判，比如下班后不要再給員工發(fā)工作郵件，保證員工各項(xiàng)利益，增加工資等。即便日本這種向來有員工視企業(yè)為家傳統(tǒng)的國(guó)家，也有員工與企業(yè)談判的“春斗”，“秋斗”。而中國(guó)的老板沒有嘗試過各種“斗”，才敢大談“狼性”文化。    華為今天已成為全球通信制造行業(yè)的老二，正在挑戰(zhàn)居于首位的愛立信，在中國(guó)通訊行業(yè)則屬于名副其實(shí)的老大。老大心態(tài)往往會(huì)滋生整個(gè)組織從上到下的飄飄然。中國(guó)GDP現(xiàn)在已是世界第二，很多人覺得10年20年以后要超越美國(guó)成為全球第一。然而，無論是華為，還是整個(gè)國(guó)家，是否都需要反思一下：輝煌背后有多少陰影和脆弱？    以人為本，把人性化作為企業(yè)文化進(jìn)行推廣，在企業(yè)內(nèi)部制造一個(gè)透明友好的溝通氛圍，采用更健康更人文的管理模式，華為員工的這些非正常事件才會(huì)減少。
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- ]3 W7 ]+ R$ x! H2006年，華為員工胡新宇因勞累猝死。
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　　2007年7月18日，年僅26歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區(qū)樓道內(nèi)自縊身亡。

　　2007年8月11日，華為公司長(zhǎng)春辦事處一名趙姓員工跳樓自殺。

2008年2月26日，華為成都研究所一男性員工跳樓自殺。

2008年3月6日，華為深圳一男性員工跳樓自殺。
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( a. z, b& m! x5 g點(diǎn)評(píng)：
沒老岳父提一把，華為難有今天。深陷中國(guó)特色，難免獸性。

我很呆

如果你非要老子加班。還以此為威脅。老子才不加呢。滾粗。草。

crazypeanut

我以前面試的時(shí)候，碰到過各式各樣的要求
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比如，24小時(shí)，只要公司有需求，隨叫隨到；下班后也要維護(hù)公司形象；必須住宿，以公司為家；宣誓無條件服從總裁，等等。和華為的這個(gè)企業(yè)文化真心有異曲同工之妙

baikenor

網(wǎng)上說：珍惜生命  遠(yuǎn)離華為

憤怒的小鳥

要是所有的中國(guó)人都有這種狼性，國(guó)家能被別人欺負(fù)嗎？