本帖最后由 黃亨瑞 于 2014-1-18 11:13 編輯
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* a# v: a1 k4 e: v- [看上去,
1 `5 p2 t$ o k4 y+ a6 ]0 c混了一單好生意,. T( W) G) c; w f
其實已經失敗了。
3 ^* i1 v0 S3 r% C一個人每天能面對多少客戶?4 G8 |+ W4 r" F
其實銷售過程也是客戶的體驗過程,6 ^/ e: B8 @" B3 E& I& ?0 M6 P
好的體驗不僅帶來愉悅,
6 }+ d8 B) M6 M而且會產生重復購買,
0 d8 ?, E- z+ |或者介紹傳播……
1 ]( z- q2 H8 G- H尤其是消費品,& ~( w1 j7 C* o# @5 _$ C
優秀的營銷人員不是一個人在銷售,# f4 J4 ?- c; O% c# W+ k
老客戶往往是他們較為成功的一個重要因素。
5 n% q/ w! W/ c最近一個新聞,
0 ^! m, y( n7 B6 N+ s- T8 o9 W% T房地產的銷售冠軍一年賣了幾個億,
; A+ G8 k* f( q# t) n; I7 H我想她的成績應該有上面因素。8 G% w8 {/ [3 o! N+ z, Y
否則,
! U2 ]( p* ?5 g) E! M3 I- U; t, [光接待每個客戶、介紹產品,/ T( }( R8 Q! h, ~- |- q
時間就不夠用。
A" K, t0 V% ?( R7 R重復購買、對照購買,: ^. {7 H( ^/ b) R" v0 s7 H8 Q7 Z
是實現驕人業績的關鍵,
- |0 C1 Q5 i# |3 x時間短、效率高。1 `7 q! L6 g0 @$ Q* r' `
所以,
, ]+ w8 K2 l* I" _$ E4 p9 z& t& y5 p善待客戶、結交客戶才是持續發展的關鍵。
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