非標質量怎么控制？今天軸斷了，明天鏈條松了，后天程序bug

老虎釣田雞

這個行業我也做了10來年了，只是個調試人員，以前的公司在國內自動化領域也是排的上名的，針對你的問題我也說兩句，可以讓你有個借鑒。
首先如你所說的機械問題，一般在家裝配的時候應該做的七七八八，然后用客戶的產品調試，電器，程序，機械再怎么急至少要把這三樣連貫起來，發貨以后我們公司一般只去一人搞機械的，省開銷啊，到客戶那邊可以這么忽悠，技術指導，雙方都得益，客戶方可以學習，方便以后維修操作，我方可以多些人手，電器的可省了。如果程序出現問題，一般的調試人員都能判斷出，然后電話聯系電器工程師，簡單的，寄點東西，遙控指揮，搞不定的工程師在家編好程序寄個PLC你，換上就行。機器調好后多呆幾天，主動讓客戶反映機器需要改進的地方，一條一條書面記錄并簽字，沒問題也要簽（以后出現問題要收費），非標自動化就是要優異的服務態度和良好的溝通能力讓客戶滿意，否則他有的是辦法處處難為你，讓你利益受到損失。
看樓主說話的口氣像是售后部經理，你說客戶出現問題你不知道派誰去，我們公司都是誰去調試客戶以后就直接聯系誰，往往客戶才把問題說一半我們就知道解決方案了，簡單的電話就能處理。
最后說你公司的檢測和視覺，以我的經驗，這兩個也是故障率最高的東西，所以說有些東西要用好點的就不能省。

xiuguoz

cldong1983 發表于 2013-12-31 22:38
我做冶金設備非標，深有感觸，沒有可借鑒的東西，靠經驗太多

玩這行，玩出經驗，也就是水平。就怕玩了，沒經驗，還是搞不清。

悟歡

liuyf021 發表于 2013-12-29 15:58
樓主這個問題提得很好，我想保證產品質量是毋庸置疑，無論我們在什么樣的條件下，做的是什么樣的產品都需要 ...

贊一個

lao憨

       樓主提出的問題帶有普遍性，也就是說它已經成了一個社會問題，其要害是低價競爭。只有全社會都意識到此問題的嚴重性，才會有可能從根本上解決。在現階段，企業主應有清醒的頭腦，想要規避因質量問題帶來的風險，必須作很好的策劃并實施，員工個人的作用是很有限的，不能指望通過你個人的努力來扭轉乾坤。

chenghua

chenghua 發表于 2013-12-31 13:42
我公司也是這樣的，工資低，積極性不高，很多活都是很隨便的，出了問題相互推，我想還是管理問題

好幽默的話，說的對

pzfs1016

急功近利的結果。

紫浪

非標的設備一般都出自小公司，所用的東西不管是機械標準件還是電氣零件大多都是便宜貨，加工零件也是不能保證質量，再加上非標本來技術不夠成熟就出廠了，所以問題不多才怪呢！
解決的辦法是出一臺設備前一定要反復研究 設計，不能粗枝大葉的，最好出廠前先使用一段時間！

前景錢

現在都是為了搶單，很少注重質量的。

xvhuihui

桂花暗香 發表于 2013-12-27 12:48
設計有點水，最主要的都是快餐文化。傳說日本人你開發一款機器，至少要在自己工廠運行一年，觀察改善。

大環境不一樣，這個怎么能比呢？

tjy1028

在公司內運轉時間太短了，非標保護一定要做得好
工程師盡量找老手