上次的貼中(http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=344568)有板油覺得我的很多觀點不現(xiàn)實,在小企業(yè)中的可操作性不強。此言差矣,難道加強管理就意味著要請很多人去管?這個觀念估計不少人有,但是很抱歉,這個觀念是狹隘的。因為加強管理并不意味著需要增加很多人受,而是要轉(zhuǎn)變觀念!企業(yè)不論大小都會有管理人員,條件是現(xiàn)成的。只是需要改變下管理人員的觀念,要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和追蹤的意識,不能疏忽大意,放任不管。好比5S,除非干活的人素質(zhì)太差,否則有人帶領(lǐng)的話,很多人都能接受搞好5S的。畢竟在一個干凈整潔的現(xiàn)場干活總要來的舒服些。關(guān)鍵是管理人員要有打持久戰(zhàn)的意識,等到哪天操作人員自己能自覺搞5S了,那也就功德圓滿了。如果管理人員自己都沒有5S的意識和概念,上行下效,操作人員當然懶得多一事咯。$ x( p1 M! K. V! N; e) H
# ?) R3 z* e% \! Z5 G) _ 管理人員在現(xiàn)場,一定要有挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題。這是管理人員存在的意義之一。有你沒你沒差別,老板為毛要花錢請你?怎樣發(fā)現(xiàn)問題,就要有追求完美的偏執(zhí)狂的精神和糾纏到底的功夫。比如某生產(chǎn)線的產(chǎn)量一直都達不到計劃產(chǎn)量,如果管理人員不追究,那么永遠是這樣低效率下去。我們換個偏執(zhí)狂死纏爛打:
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/ p2 @6 C; L: F; B3 T5 ?2 x Q:為什么產(chǎn)量完不成?! H4 `) V: I' x# _1 o
可能有如下回答:1)工件太重不好裝夾3 ^& ^! s% ]' E# \
2)這臺設(shè)備就是沒有別的好用,就這速度4 w5 F, Q( L S
3)需要測量的地方太多,根本忙不過來
/ Z1 M* f9 {& h 4)某些重要尺寸不穩(wěn)定,經(jīng)常要修整。
% d( l4 f7 }$ i2 e0 n! W 5)我就是這個效率,提高不了了。; T. e; v7 P* I" A" V6 X
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好,針對這些回答,我們一一攻破之:
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( a( y1 b$ o& r% F 1) 修改工裝,添置輔助設(shè)備,幫助工人上下料,改善相關(guān)不合理因素。 7 D7 B |& t6 D! a. ^( b4 y+ }* |* ]* c
2) 讓設(shè)備維修的(或者找廠家)來確認下設(shè)備的狀況,該修理就修理,修理完后一定要注意日常維護保養(yǎng)。 2 h) J9 J9 v1 h& E# z0 T# x
3) 分析那些需要測量的尺寸,確認那些是必須的,那些是重復(fù)測量。去掉重復(fù)測量的地方。比如同一把刀具加工的幾個外徑,一般我們只需確認公差最小的那個地方就可以了。另外,盡量使用量規(guī)方便檢驗。在線自檢重要的不是要記錄某個尺寸,而是要確認該尺寸是否合格。所以與其每次用量具測量出尺寸,不如用量規(guī)快速確認尺寸是否在極限范圍內(nèi),定時才用量具測量尺寸。這樣可以節(jié)省操作人員的時間,節(jié)省工作量。
# @( ]8 W0 t0 w3 c 4) 針對不穩(wěn)定尺寸評估工藝能力,如果確實是工藝能力不足的,根據(jù)情況調(diào)整,要么換線要么降低產(chǎn)量。(盡量換能滿足工藝能力的線生產(chǎn))
4 U" M0 v5 O$ U, V5 v8 H 5) 最重要的是這點,如果操作人員對管理人員說出這樣的理由的話,那說明這個工廠的問題比較嚴重了,至少對現(xiàn)場基層人員沒有足夠的吸引力。因為除非腦子壞掉的,正常人是不會用這種理由來回答的。這個時候需要管理人員有很強的溝通能力,去確認員工內(nèi)心的真正想法。當然,十有八九這個問題是管理人員無法解決的。因為大多都是薪資待遇等BOSS才能解決的問題。但是,管理人員可以評估,這個員工是否有這個價值值得公司為其提升(怎么改善薪資是后話,可以直接提也可以變相提,這是BOSS才要解決的)。然后,將評估的結(jié)果匯報給BOSS。后續(xù)怎么操作就要看BOSS整個全盤考慮了,有可能會動整個公司的薪資架構(gòu),也有可能安撫安撫開開空頭支票。
0 G- Y" V3 ^# v0 o; Z2 o, G- f. L 所以,管理人員自身一定要有良好的不滿足現(xiàn)狀的意識。安于現(xiàn)狀不是管理人員該有的素養(yǎng)。如果管理人員都是安于現(xiàn)狀的,那么就算請再多,也改變不了現(xiàn)場。這也就不難理解管理并不是人多就有用,也就是說要管好現(xiàn)場并不一定需要找很多管理人員,更重要的是管理人員的素養(yǎng)和改善意識。
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