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從事非標(biāo)刀具5年了,一直做技術(shù),開(kāi)發(fā)新客戶的困惑

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發(fā)表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本人從事非標(biāo)刀具行業(yè),五年一直做技術(shù)(設(shè)計(jì),項(xiàng)目配刀,應(yīng)用),中間2年管理過(guò)刀具工廠的生產(chǎn)和技術(shù)。7 O: A$ y/ p  E
: A! C+ b; `/ X! y
現(xiàn)在到一家刀具公司要求做好技術(shù)工作的同時(shí)開(kāi)拓一下銷售,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個(gè)地方,兩家公司也獨(dú)立核算的),所以往往一個(gè)人要干幾個(gè)人的活。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)刀具方面,大概相當(dāng)于大點(diǎn)公司的設(shè)計(jì)人員,應(yīng)用人員,銷售以及銷售助理的工作。# }0 M1 O1 _8 o3 v: \6 D, a+ i

5 [$ K6 {, M; O$ q; C0 @# U6 E% p公司的老客戶的維護(hù)沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)槌4蚪坏赖氖强蛻舻募夹g(shù)人員,要么是技術(shù)經(jīng)理,要么是項(xiàng)目工程師。自己的技術(shù)方面也得到了客戶的認(rèn)可??蛻舾覀兝习宸磻?yīng),我做的比前兩任都要好都能讓客戶接受。1 i, o. B! }& b  e  y' v' N

! t7 h* U+ X) Z2 C1 J! ^  ^2 l. v現(xiàn)在頭疼的是,因?yàn)橹攸c(diǎn)老客戶也就那么兩家,而且我做事又比較喜歡講效率,所以感覺(jué)空閑的時(shí)間有一些。老板讓我空閑的時(shí)候拓展一下新的客戶,由于我們主要做非標(biāo)刀具,所以定位的是一些比較愿意花錢提高效率的企業(yè)。要么是以前用國(guó)外刀具品牌的企業(yè),但是一般這些企業(yè)的采購(gòu)甚至前臺(tái)都比較牛。我現(xiàn)在打電話都不知道怎么打。如果是對(duì)方的技術(shù)人員,我還能扯扯,但是對(duì)于陌生企業(yè)的前臺(tái),采購(gòu)的小姑涼,我該怎么辦呢?0 |: ~# \' F: ]7 _$ S4 Q. Q
4 A5 O- a6 ?5 x1 @
各位有沒(méi)這方面的經(jīng)驗(yàn)傳授一下在下,小生在此不甚感激。$ e6 t8 y# v  A0 s' k$ U
PS:我在上海,,老板主要負(fù)責(zé)機(jī)床的銷售以及一些項(xiàng)目打包,,以前有銷售現(xiàn)在沒(méi)有了。
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發(fā)表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺(tái)或采購(gòu),一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種。
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 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發(fā)表于 2013-10-25 14:06
, _- s7 T; ~8 @: c- I前臺(tái)或采購(gòu),一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種。

1 u8 W1 @8 z% _" A- `  g因?yàn)楸救诵愿裣鄬?duì)而言內(nèi)向一點(diǎn)。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,往往說(shuō)不了兩句就被掛電話。其實(shí)做售后倒沒(méi)什么意見(jiàn),現(xiàn)在要求打陌生電話開(kāi)發(fā),很是壓抑苦惱。

點(diǎn)評(píng)

多打幾次練習(xí)一下心理素質(zhì)就好了,開(kāi)始很痛苦。主要還是愛(ài)面子的習(xí)慣。很容易克服的。  發(fā)表于 2013-10-25 14:12
4#
發(fā)表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個(gè)電話試試,然后您就應(yīng)該知道怎么打了。

點(diǎn)評(píng)

對(duì),實(shí)踐出真知。  發(fā)表于 2013-10-25 14:20
5#
發(fā)表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯
  i9 _* @1 o9 q3 i8 X' |5 q0 U
6 H$ c- \" M4 [1 E6 H, e      打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。
- J" p6 X' N* x  I, J      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操作錄相更好,上門銷售,說(shuō)出你公司的實(shí)力、業(yè)績(jī),了解新客戶生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題, 提出你的解決方案(切忌談錢),第一或第二次談技術(shù),以后著重講感情,' b; j/ ~( U7 G" z! k+ [& T  d
      臉皮要厚,態(tài)度要誠(chéng),心態(tài)放松(不要志在必得),勤聯(lián)絡(luò)。$ b8 j8 \- f3 L3 m
      適當(dāng)?shù)拇蹬#荒艽灯屏耍?/td>

點(diǎn)評(píng)

說(shuō)得好  發(fā)表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發(fā)表于 2013-10-25 14:59
5 e: c+ G; A# ^* r% U2 t, {打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。0 F% X8 m$ j% V4 Q
      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操 ...

/ g! C" G' w8 f4 b# t跟采購(gòu)  前臺(tái)  這樣行么?跟對(duì)方的技術(shù)可以的啊

點(diǎn)評(píng)

不是特別大型或正規(guī)管理的公司,哪有采購(gòu)前臺(tái)?往往是找個(gè)理由就進(jìn)去了,找采購(gòu)部、技術(shù)部、工藝部、生產(chǎn)部人員談。采取你有困難,我出解決方案的方法,就很好交流了。  發(fā)表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發(fā)表于 2013-10-25 15:23 $ W( {0 X1 X7 ]& m
跟采購(gòu)  前臺(tái)  這樣行么?跟對(duì)方的技術(shù)可以的啊
" ~9 w5 z, f& I) a; c! [6 \
我做售后的客戶還介紹客戶給我呢                    但是打陌生電話這個(gè)我還真不在行
8#
發(fā)表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,就經(jīng)常跟銷售刀具的打交道的。我看那些銷售刀具的大部分是技術(shù)人員,不過(guò)都是主動(dòng)上門推銷的,當(dāng)然事先是經(jīng)過(guò)調(diào)研的,知道你做什么產(chǎn)品。然后說(shuō)自己的刀具有什么優(yōu)點(diǎn),希望我們?cè)囋?。主?dòng)上門聯(lián)絡(luò),而且跟也是跟技術(shù)人員交流,這也是不錯(cuò)的方法。
9#
發(fā)表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來(lái)不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
- J. u* }5 V4 I2 m2 V( I8 [8 ^* R
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 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛(wèi)WQ 發(fā)表于 2013-10-25 15:35 # n' h% Q; g/ j% z6 V* i- o
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來(lái)不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...

0 I1 U6 H* o8 S# _這我們之前用在做齒輪的

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