第一章 序言 1.1公司經(jīng)營理念 穩(wěn)健經(jīng)營 不斷創(chuàng)新 環(huán)境友好 和諧發(fā)展 1.2制定本《手冊》目的 為幫助員工全面了解公司,明確員工的義務(wù)和權(quán)利,嚴(yán)格執(zhí)行公司公司各項規(guī)章制度和提高工作效率,特制定本《手冊》。 1.3公司對員工的希望 XX公司的事業(yè)需要一支道德水平高、綜合素質(zhì)好的員工隊伍。公司對每位員工寄予厚望,希望每位員工誠信正直,富有激情,團(tuán)隊意識強,勇于接受挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,樂觀向上。同時,每位員工都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,約束自己的行為,努力將自己培養(yǎng)成合格的XX成員。公司為每位員工提供事業(yè)發(fā)展的平臺,并熱情地希望每位員工展現(xiàn)自己的才能。 1.4適用范圍 本《手冊》適用于本公司的正式員工、短期合同工、借用人員和見習(xí)生。員工必須切實執(zhí)行。 第二章 員工行為規(guī)范 2.1做人以德為先 ⑴ 愛國,愛廠,愛崗。 ⑵ 遵守紀(jì)律,作風(fēng)正派。 ⑶ 孝敬父母,尊敬他人,敬重年長者,愛護(hù)年輕人。 ⑷ 說實話,辦實事,言必信,行必果,言行一致。 ⑸ 心胸坦蕩,不斤斤計較,不打擊報復(fù)。 2.2工作以敬業(yè)為本 ⑴ 聽從上級指揮,執(zhí)行命令不走樣。 ⑵ 工作一絲不茍,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。 ⑶ 講究效率,保證質(zhì)量,及時完成并爭取超額完成任務(wù)。 ⑷ 節(jié)約能源降低消耗,杜絕浪費。公司提倡廢物利用,提倡員工使用反面紙。 ⑸ 工作專心,不走神,不松懈,不做私事。 ⑹ 勤于動手,更要勤于動腦,不斷探索,勇于進(jìn)取。 ⑺ 工作中如出現(xiàn)錯誤,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,虛心接受批評,正確總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 ⑻ 在完成本職工作之外,應(yīng)關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展,以主人翁的精神,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。 2.3待人重在真誠 ⑴ 為人正直,誠懇,不當(dāng)面一套,背后一套。 ⑵ 不無中生有或扭曲實事,不說三道四,不制造傳播流言蜚語。 ⑶ 不對上級阿諛奉承,更不要賄賂上級領(lǐng)導(dǎo)。與領(lǐng)導(dǎo)相處的最好方式是:好好干! ⑷ 關(guān)心同事,樂于助人,搞好協(xié)作,維護(hù)團(tuán)結(jié),一方有難,八方支援。 ⑸ 在外賓面前,要禮貌熱情,舉止大方,不卑不亢,但要注意保守公司機(jī)密。 ⑹ 登門拜訪客戶或上門服務(wù),要事先約好。不接受客戶的禮品。 2.4言談貴在和諧 ⑴ 說話清楚和氣,意思表達(dá)明確。 ⑵ 盡量說普通話。 ⑶ 不說臟話,不惡語傷人,多用禮貌用語: “您”“請”“您好”“請您稍等”“對不起”“請原諒”“謝謝”“不客氣”。 ⑷ 交談不要追問對方不愿意回答的問題,并且應(yīng)少問及對方的私事。 ⑸ 交談要注意雙方溝通,平等討論,求同存異。 ⑹ 電話鈴響時,應(yīng)在三聲鈴響之前接電話。接話的第一句是:“您好,XX” 2.5環(huán)境要共同維護(hù) ⑴ 保持工作環(huán)境整潔。工作時,不將用品用具亂放,工作完畢后,及時清潔環(huán)境和用品用具。 ⑵ 保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生,便后要沖水洗手。 ⑶ 不隨地吐痰,不亂扔雜物。 ⑷ 愛護(hù)花鳥,不踐踏花圃草坪,不攀折樹木。 ⑸ 交通工具應(yīng)在指定地點停放整齊,不隨意停放。 ⑹ 在公司內(nèi)禁止大聲喧嘩、吵鬧。工作時間不準(zhǔn)飲酒。 ⑺ 自覺維護(hù)辦公樓、食堂、更衣間的安靜、整潔和秩序。 ⑻ 吸煙有害健康,不在非吸煙場所吸煙。 2.6儀表要注意講究 ⑴ 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,注意身體健康。勤洗浴洗手,刷牙洗臉,食品及用品要講究衛(wèi)生。 ⑵ 著裝整潔得體,不理怪發(fā),不剃光頭。 ⑶ 女員工宜化淡妝,切忌濃妝艷抹。“微笑是最好的化妝品” ⑷ 不穿拖鞋,背心,短褲或超短裙進(jìn)廠。 ⑸ 工作時,應(yīng)穿好工作服,工作服也要保持整潔,表現(xiàn)出“XX”的風(fēng)采。 第三章 員工守則 3.1上崗證 “上崗證”是員工本人工作職位和工作性質(zhì)的證明。因此員工在工作時間,必須佩戴公司統(tǒng)一制作的“上崗證”。“上崗證”戴在工作服前面左上方口袋處,不得隨意佩戴在其他為止,更不準(zhǔn)佩戴其他人的“上崗證”。 “上崗證”如丟失,必須立即報告公司管理部,申請辦理新證,其費用自理。 員工在與公司解除勞動合同的同時,必須將本人“上崗證”交還給人事部門。 3.2著裝 全體員工上班時必須統(tǒng)一穿公司發(fā)放的工作服。服裝要保持干凈整潔,這不僅體現(xiàn)個人素質(zhì),也是公司形象所要求的。 工作服分夏裝和冬裝,按要求統(tǒng)一著裝。管理人員要帶頭執(zhí)行。 3.3考勤制度 所有員工上下班都必須刷卡考勤。考勤每月公布,公司以此計算員工的出勤,并作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)之一。 上班時間后30分鐘以內(nèi)刷卡視為遲到,下班時間前30分鐘以內(nèi)刷卡視為早退。上班時間30分鐘(含30分鐘)以后刷卡,下班時間前30分鐘(含30分鐘)刷卡的按曠工半日論。 3.4會議 公司舉行的各種會議,相關(guān)人員必須準(zhǔn)時參加。 凡參會人員必須做好會前準(zhǔn)備工作,不開無準(zhǔn)備、無目的的會議。 無論何種會議,參會人員必須提前五分鐘到達(dá)會場。有事不能參加的人員須事先征得主持會議的領(lǐng)導(dǎo)同意。 3.5午餐 公司提供免費午餐,且在公司規(guī)定的時間用餐,不得提前,不得在餐廳以外的地方用餐。 員工集體用餐時間是彼此之間交流的好機(jī)會,也是了解公司信息的窗口,大家在一起有禮有節(jié)地營造一種和諧快樂的氛圍。 3.6出差 出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外,并且時間在12小時以上的因公外出。 員工在出差前應(yīng)填寫“出差裁決單”,報部門長或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。出差人員憑批準(zhǔn)后的出差“裁決單”到財務(wù)部門申請預(yù)支差旅費。 出差人員返回后,應(yīng)按照有關(guān)差旅費支付標(biāo)準(zhǔn)填寫“差旅費報銷單”,送有關(guān)部門核簽并報總經(jīng)理批準(zhǔn),方給與報銷。 出差費用報銷,必須在出差人員返回后7天內(nèi)辦理結(jié)束,逾期不再受理。 員工國外出差,標(biāo)準(zhǔn)另訂。 3.7接待親友 在公司范圍內(nèi),員工不得接待親友。特殊情況需本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在指定地點進(jìn)行。 3.8電話 員工在使用公司電話聯(lián)系工作時,要做到簡單明了、高效,不得電話聊天。 各部門要建立電話記錄本,記錄打出和接聽的電話事項。 上班時不得因私事使用公司電話。特殊情況需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。但嚴(yán)禁使用公司電話撥打私事長途電話。 任何人接到有關(guān)公司用戶的電話時不得推諉,要耐心聽講,做好電話記錄,有關(guān)事項及時轉(zhuǎn)至有關(guān)部門處理。 3.9吸煙 公司關(guān)心每位員工的身體健康,提倡員工不吸煙。 嚴(yán)禁在非指定地點吸煙。員工上班時,只能在工休時間,并在指定的吸煙場所吸煙。 在吸煙場所吸煙時,不得亂丟煙頭,應(yīng)將煙頭熄滅后放入煙灰缸中。 3.10資訊保密 嚴(yán)守公司機(jī)密,不得對無關(guān)人員和外界泄漏公司保密材料。若因泄露公司機(jī)密,并給公司帶來損失的,除賠償公司損失外,公司將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分直至追究法律責(zé)任。 3.11公司治安 員工應(yīng)遵守公司制度,積極配合公司保安人員做好保衛(wèi)工作。 攜帶物品出公司,必須出示所攜帶公司物品的出門證。出門證必須必須加蓋公司有關(guān)公章,或公司認(rèn)可的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。 下列人員禁止進(jìn)入公司: ⑴ 被認(rèn)為會妨礙工作及擾亂公司秩序者。 ⑵ 帶有酒氣,不適合工作者。 ⑶ 攜帶危險品的人 ⑷ 被公司開除、除名、辭退者。 ⑸ 衣冠不整者。 第四章 用工制度 4.1聘用原則 公司按用工計劃實行公開招聘員工,擇優(yōu)錄取。 下列之一者不予聘用: ⑴ 曾被公司開除。 ⑵ 有刑事犯罪者。 ⑶ 體檢不合格者。 ⑷ 在校學(xué)生。 ⑸ 未滿18周歲者。 4.2用工合同 公司與員工簽訂勞動合同建立勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。 4.3試用期 勞動合同包括為期不超過6個月的試用期。試用期內(nèi)公司認(rèn)為不合格者,公司將予以辭退,但需提前7天書面通知本人。員工如提出辭職也需提前7天書面通知公司。 對未畢業(yè)的學(xué)生,只能作為實習(xí)、培訓(xùn)期對待,待畢業(yè)手續(xù)完畢后,方可進(jìn)入試用期。 4.4任用、調(diào)配和升遷 公司有任用、調(diào)配員工的權(quán)利。員工在接到調(diào)任通知后,應(yīng)于規(guī)定的時間內(nèi)將移交手續(xù)辦妥后及時就任新職。 對于工作(工種)調(diào)動,如有不同的意見,可以向領(lǐng)導(dǎo)提出,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有采納個人意見時,必須服從安排,不得在行動上消極抵制。 公司根據(jù)員工的表現(xiàn)和公司業(yè)務(wù)的需要,為每位員工提供了升遷的機(jī)會,讓員工展現(xiàn)自己的才能。 4.5勞動時間 本公司員工每周正常工作時間48小時。 管理部門實行正常班,每周日休息一天。工作時間8:00~17:00。管理人員以按時完成自己的本職工作為原則,必要時由本部門或個人自行安排加班,不增加報酬。 午餐時間1小時。 生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的大小安排生產(chǎn)班次。在生產(chǎn)任務(wù)飽滿時,實行兩班制連續(xù)作業(yè),每班12小時,其參加生產(chǎn)人員工資相應(yīng)提高50%。 當(dāng)日工作時間>8小時,而<12小時時,按相應(yīng)比例增加工資。 員工應(yīng)按時上班,且要提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的班前工作準(zhǔn)備。 第五章 培訓(xùn)與員工發(fā)展 員工是公司最寶貴的財富,員工的素質(zhì)是公司前途的保障。公司堅持以人為本,以投資于人力資源為首要任務(wù),并建立了一套完整的培訓(xùn)體系、課程和員工個人發(fā)展計劃。 公司的目的是系統(tǒng)的幫助員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理理論和外語水平。獲得全面的培訓(xùn)和實踐經(jīng)驗,進(jìn)一步提高員工的工作能力。公司提供良好的個人發(fā)展條件,以充分發(fā)揮員工的個人潛力。 公司將根據(jù)工作需要酌情安排員工參加職業(yè)培訓(xùn)。凡接受公司出資的重要培訓(xùn)、進(jìn)修的員工,必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。 員工參加除公司安排以外的培訓(xùn)、考試均不得占用工作時間,且費用自理。 第六章 薪酬與福利 6.1工資 工資是員工完成指定的工作任務(wù),公司支付給員工的勞動報酬。 員工的工資與當(dāng)月工作完成情況掛鉤。 公司根據(jù)員工的崗位性質(zhì)、工作能力等因素,確定員工的工資,必要時可作調(diào)整。 公司每月15日發(fā)上月工資,如遇節(jié)假日一般會提前發(fā)放。 員工工資在需要繳納個人所得稅等時,公司財務(wù)部門將代扣代繳。 6.2法定節(jié)假日加班 公司由于生產(chǎn)經(jīng)營的需要,在法定節(jié)假日加班時,其加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)如下: 法定節(jié)假日(元旦1天、五一3天、十一3天) 發(fā)150%工資 法定節(jié)假日(春節(jié)) 發(fā)200%工資 第七章 離職 7.1辭職 員工在合同期內(nèi)提出辭職,需提前一個月以書面通知公司,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,方磚管理部及總經(jīng)理審批. 7.2合同終止 公司對違反公司紀(jì)律、長期工作不力、無法勝任工作者和一年內(nèi)各種無薪假期累計超過三十天者,有權(quán)提前一個月通知員工終止合約:對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е陆K止合同或裁員,公司將按國家規(guī)定給與相應(yīng)的補償。 7.3開除 對于嚴(yán)重違反紀(jì)律(如:嚴(yán)重過失、刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知合作相應(yīng)補償。 7.4退休 按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定處理。 7.5離職手續(xù) 員工無論已何種理由離職(辭職、辭退、解聘、合作終止)均應(yīng)辦理完離休手續(xù)、交接工作、歸還公司所有物品、結(jié)清一切賬目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資,并保留對此采取法律行動的權(quán)利。 員工在合同期內(nèi)離職,需按其在公司工作時間長短,員工要賠償公司相應(yīng)部分損失及全部培訓(xùn)費用和辦理用工手續(xù)等費用。 7.6離職證明 公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關(guān)的勞動人事部門和社會保險機(jī)構(gòu)。員工可向上級或人力資源部門索要推薦信。公司可根據(jù)情況出具有關(guān)推薦信。 7.7辭退 員工出現(xiàn)下列情形之一的,公司予以辭退 ⑴ 經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。 ⑵ 不服從上級指令,拒絕接受工作,并對工作有消極怠工態(tài)度。 ⑶ 在公司內(nèi)外無故吵鬧、打架、不聽勸阻,給公司帶來一定影響。 ⑸ 泄露公司機(jī)密,對公司造成一定損害。 ⑹ 犯有嚴(yán)重錯誤者。 ⑺ 玩忽職守造成嚴(yán)重后果者。 ⑻ 參與賭博者。 ⑼ 年齡未滿十八周歲者。 7.8除名 員工出現(xiàn)下列情形之一的,公司有權(quán)予以除名 ⑴ 經(jīng)公司同意,有受聘于他人者。 ⑵ 不服從人事調(diào)動者 ⑶ 員工無正當(dāng)理由經(jīng)常礦工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)礦工時間超過五天,或者一 年以內(nèi)累計礦工時間超過十天的,公司有權(quán)給予除名。 ⑷ 因泄密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失者。 ⑸ 除名或辭退員工,公司將征求工會意見,抱總經(jīng)理批準(zhǔn)。 7.9開除 員工出現(xiàn)下列情形之一,公司有權(quán)予以開除 ⑴ 不服從領(lǐng)導(dǎo),違反操作規(guī)程,造成重大事故者。 ⑵ 盜竊、侵占公物,損害公司利益者。 ⑶ 被通緝、判刑有案者。 ⑷ 吸毒或有其它惡習(xí)者 ⑸ 思想不良或品德敗壞,被其他公司開除者 ⑹ 虧空公款或貪污有案者。 |