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{:soso_e197:} 大家好!我姓漆,網名七劍,你們可以喊我小漆,我是成都人,也在成都上班,我從2011年12月到現在開始的第一份銷售工作,軸承銷售,又沒有銷售的工作經驗也沒軸承的基礎,更沒有合適的機遇,再沒有客戶資源,不得已到了一家代理公司做起了軸承銷售(在成都人才市場上投簡歷謀的),我們公司的性質是這樣的,公司是一個新加波的老板成立的,分別有成都公司和福建公司,成都公司06年成立的,最開始從事THK絲杠、導軌的代理銷售,2011年底開始有了微型軸承日本NMB在西南地區代理銷售,正是有了這個計劃,我被老總招進了公司,但是老總基本都在福建,因此成都公司的同事都是做THK的,只有我一個人做軸承,我的總結也要寫給我們公司THK的老總和福建的老總看,我從進公司到現在所有的操作和產品的熟悉都是靠自己自學的,由于微型軸承會針對汽車這部分,我最開始開始自學汽車構造,剛開始去拜訪過起床減震器客戶,小容量封閉式壓縮機客戶,但因為NMB根本沒有推力球軸承,所有這些客戶就放置在那了,后來開始聯系汽車零部件用的客戶,說下我們公司的基本操作模式,公司是和minebea成都辦事處合作開發客戶,即我們獲取的客戶所需的軸承型號讓成都辦事處進行報價。' Z) c; b7 }8 S4 [
上面介紹的是公司的基本情況,現在我說下我的困惑。* _+ r3 _8 s; r, E
老總要求我拜訪客戶的時候要獲取客戶所用軸承1 [. N6 A1 E! X. E
一、基本型號 二、精度等級 三、徑向游隙 四、工作溫度 五、產品 (產品/月/年) 六、產品應用 七、picee/unit 八、轉速 九、壽命 十、使用環境 十一、噪音要求 九、其他要求 (樣品要求或者實驗要求) 十二、客戶目前供應商信息(包括名牌和價格) 十三、客戶期望價格 (含稅或者不含稅) 十四、客戶付款情況
" |) U1 M: c. b2 b* ?* C我最開始也是這樣按部就班的操作,因為拜訪客戶就必須寫拜訪記錄,然后讓數據不斷的完善。4 L7 B% y! }: Y
俗話說現實是殘酷的,到目前為止我拜訪的客戶中,基本沒有能提供這么多數據的客戶,包括采購和技術部,后來遇到了對軸承認識不是很深的客戶,更是只給的到個基本型號,其余的都不能獲取,唯一能獲取的就是按照國標,由此我在上個月開始利用網絡下載了很多軸承行業的國標,說實話這個國標讓人看的頭疼,即是老型號又是新型號,客戶給新型號還基本知道點,給老型號我就只有愣住了,或者只有先記錄再查詢。& f1 R( h6 n o0 G: w. D9 o
現在我急需解決這幾方面的問題:! w* k, d9 ? s8 ~' @0 S
分別如下,一、要給客戶介紹軸承,應該怎么來介紹,我們作為銷售員應該掌握什么樣的產品信息9 {8 G# ~3 x! Q/ M
二、作為銷售員,我們是不是應該有份代理名牌常規型號的價格表和其他名牌的價格表7 Y9 `* j% C5 g0 j5 Z. ~
三、比如進口軸承NMB608ZZ我們該怎么來理解,國產軸承608ZZ我們又怎么來理解(可以直接確定游隙、公差等級和潤滑脂嗎,不能又應該怎么辦)
8 H- X, K- |9 y4 Q- ~, W四、我們要給客戶報價,需要從客戶那了解到那些參數0 ? H5 q# e! z: P
五、國產軸承沒有樣本資料應該怎來來推銷、拜訪2 H0 _+ n' ~3 H1 V1 A
六、作為minebea成都辦事處對軸承也是不懂,我應該怎么來和他進行更好的價格,比如客戶給的型號624P5/C3 (工作溫度-55-150 轉速 3000r/min ) , 怎么讓成都辦事處報價給我,我再反饋給客戶,
0 x" \5 d- X5 \以上是目前的狀況,由于這些因現在的工作已經影響到我的生活了,(公司沒培訓沒支持),我司現在開始代理國產的軸承(福建公司告之),但什么資料都沒有,價格多少也沒有,請問下大家我該怎辦? 4 n2 J! u; {( e" w! p" E
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