求助：遇到這樣的售后該怎么辦？

zsbaixiang · 發(fā)表于 2011-7-3 23:47:48

本人于今年3月在深圳一家專門生產銷售CNC加工中心的廠家購買了一臺850型加工中心。時至今日問題不斷！該公司售后服務處理一個問題又出現多個問題，有時問題還重復出現。現在該公司的干脆踢起皮球來了！

在此說句玩笑話，如果讓該公司代表中國足球隊出賽不說世界三甲，世界前八強是穩(wěn)操勝券，手到擒來之事?，F在就連該公司老總答應的事我都電話催了該老總三四次，當時滿口答應，至今卻仍無音訊。

在此跪求各位大蝦，給個解決此事的萬全之策的辦法。

先謝過了！??！

zsbaixiang · 發(fā)表于 2011-7-4 01:48:15

自己頂下先，別沉下去了

老鷹 · 發(fā)表于 2011-7-4 06:43:03

你這個事情必須要具體講，最好貼上有關的證據。這個公司叫什么名字，什么日期買的，什么價格，合同關于售后的條款是什么，售后人員是誰。等等。只是這樣說幾句沒有說服力。

peace80 · 發(fā)表于 2011-7-4 09:15:00

經濟領域的糾紛，用錢來解決，政治領域的糾紛，用槍來解決問題，技術領域的糾紛，用人來解決問題。

凱悅 · 發(fā)表于 2011-7-4 09:57:31

這個真沒辦法了，或者這個公司是大公司，你倒可以投訴投訴，如果是小公司，而且是國產的儀器就真的沒辦法了。另外要是你款子還沒給付那么就好辦多了。。。

zsbaixiang · 發(fā)表于 2011-7-4 13:19:09

本帖最后由 zsbaixiang 于 2011-7-4 13:29 編輯

回復凱悅的帖子

該公司應該算大吧，在國內有四家分公司，深圳，昆山，昆明，四川。在國內的投訴應該起不了什么作用吧！機床是分期的，現在的尾款一分都未付?，F在主要爭議是他們認為機床是沒有問題的（對應這個價格），我認為有問題（越調越差，比剛到時的效果還有差）。不曉得國內有沒有相關的專業(yè)檢測機構可以給去權威的判斷？

zsbaixiang · 發(fā)表于 2011-7-4 13:23:59

回復老鷹的帖子

電腦鑼是今年3月份買的，24W分期付款，首付了17W，其他尾款暫時未付

憨老馬 · 發(fā)表于 2011-7-4 13:29:44

機器具體有什么問題呢，光傳合同上來可說明不了事?。?/td>

zsbaixiang · 發(fā)表于 2011-7-4 13:40:24

回復憨老馬的帖子

這是最后兩次的調機記錄，這邊這樣寫，回去公司了就說這個是正常的，機床是覺對沒有問題的！現在加工的工件側壁有魚鱗紋，該公司一直強調沒有問題。

憨老馬 · 發(fā)表于 2011-7-4 13:48:34

回復 zsbaixiang 的帖子

沒有量化的數據，這樣的寫法沒有說服力！

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