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在二十世紀(jì)六十年代,金剛砂空中貨物公司敢為天下先,最先使用了堅(jiān)固耐用、規(guī)格統(tǒng)一、且可重復(fù)使用的集裝箱運(yùn)輸貨物,開(kāi)創(chuàng)了集裝箱貨運(yùn)的先河。5 h( L7 x' y% j+ y- X
由于統(tǒng)一使用集裝箱運(yùn)輸貨物,比以前散裝運(yùn)輸更經(jīng)濟(jì)、更有效,所以世界各國(guó)的運(yùn)輸業(yè)爭(zhēng)相模仿,隨著集裝箱運(yùn)輸?shù)难杆侔l(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
; j* z2 Q% p, z2 B然而,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)金剛砂空中貨物公司集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的副總裁愛(ài)德華·菲尼發(fā)現(xiàn),只有45%的集裝箱是完全滿的,就被密封運(yùn)走了。
6 z; v$ u" E4 K5 V5 _' e為了保證裝貨質(zhì)量,愛(ài)德華·菲尼開(kāi)始組織工人接受關(guān)于裝滿集裝箱的專業(yè)培訓(xùn),并經(jīng)常派人實(shí)地督促檢查集裝箱是否裝滿。但是事與愿違,收效甚微,許多工人依然我行我素,無(wú)動(dòng)于衷,很少改進(jìn)。
4 D2 a+ J" P; l9 d. z正當(dāng)愛(ài)德華菲尼費(fèi)盡心機(jī)一籌莫展之際,一位管理學(xué)專家向他提出了建議:在每個(gè)集裝箱內(nèi)部畫上一條"填滿之此處"的橫線。) J8 ^; B5 }+ d' ?4 o
雖然這個(gè)建議看起來(lái)微不足道,但愛(ài)德華·菲尼還是采納了。令他興奮的是,此后完全填滿集裝箱的比例竟然由45%上升到了95%。
5 Q5 u! A0 G0 q; [- A; \3 G+ e8 X愛(ài)德華有些不解:''一天簡(jiǎn)單的橫線竟然有這么大的激勵(lì)作用呢?''; q* R8 d3 V/ L. u) ?6 i% B
管理學(xué)家回答說(shuō):畫上一條橫線,就有了專一的目標(biāo),就有了專一的行動(dòng),有了專一的行動(dòng),就有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可靠保證。這就是目標(biāo)管理的作用。
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希望對(duì)大家有用!
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